Un tag est un court morceau de code Javascript qui est intégré sur des pages web, des applications mobiles et d'autres canaux numériques pertinents pour collecter des données utilisateur de première partie. Les systèmes de gestion de tags simplifient et unifient la gestion et la maintenance des tags sur toutes les propriétés numériques. Cela est important car les données collectées à partir de ces tags fournissent aux entreprises des informations pour améliorer l'expérience client. Avec les systèmes de gestion de tags, les marketeurs peuvent consolider et standardiser le processus de mise à jour des tags (rationalisant ainsi toute campagne de marketing numérique) et réduire la dépendance à leurs équipes informatiques ou de développement. De plus, les logiciels de gestion de tags encouragent l'agilité. Ces solutions fournissent des conteneurs à travers lesquels les marketeurs peuvent facilement ajouter, modifier ou supprimer des tags à volonté. Les systèmes de gestion de tags peuvent varier en fonctionnalité, les versions les plus avancées offrant personnalisation et gestion des données.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion de Tags, un produit doit :
Collecter, puis centraliser, les données utilisateur
Offrir une interface simple pour les utilisateurs familiers et non familiers avec le code
Fournir une bibliothèque ou un catalogue de tags
Offrir des capacités de test de tags ou s'intégrer avec des solutions de
tests A/B
Suivre et surveiller l'engagement des utilisateurs et d'autres comportements utilisateur
