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Meilleur Logiciel d'analyse du parcours client pour les petites entreprises

Alanna Iwuh
A
Recherché et rédigé par Alanna Iwuh

Les produits classés dans la catégorie globale Analyse du parcours client sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Analyse du parcours client afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Analyse du parcours client.

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43 annonces dans la catégorie petites entreprises Analyse du parcours client disponibles

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    Iterable est une plateforme de communication client qui réunit des données client en temps réel et la capacité de créer des expériences pour activer les clients à travers les canaux en un temps record

    Utilisateurs
    • Email Marketing Manager
    • Lifecycle Marketing Manager
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Health, Wellness and Fitness
    Segment de marché
    • 55% Marché intermédiaire
    • 29% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Iterable fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.1
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    7.1
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    6.2
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    6.7
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
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    Vendeur
    Iterable
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @Iterable
    2,643 abonnés Twitter
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    www.linkedin.com
    746 employés sur LinkedIn®
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Iterable est une plateforme de communication client qui réunit des données client en temps réel et la capacité de créer des expériences pour activer les clients à travers les canaux en un temps record

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Segment de marché
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    Quantum Metric est la plateforme d'analytique numérique centrée sur le client pour les organisations leaders d'aujourd'hui. Offrant une approche simplifiée pour surveiller, diagnostiquer et optimiser

    Utilisateurs
    • Product Manager
    Industries
    • Retail
    • Telecommunications
    Segment de marché
    • 63% Entreprise
    • 25% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Quantum Metric fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    8.3
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    8.4
    Rapports sur les tendances
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2015
    Emplacement du siège social
    Colorado Springs, Colorado, United States
    Twitter
    @quantummetric
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    www.linkedin.com
    443 employés sur LinkedIn®
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Quantum Metric est la plateforme d'analytique numérique centrée sur le client pour les organisations leaders d'aujourd'hui. Offrant une approche simplifiée pour surveiller, diagnostiquer et optimiser

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Quantum Metric fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Colorado Springs, Colorado, United States
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    ConvertCart aide les entreprises en ligne à offrir des expériences exceptionnelles aux clients tout au long de leur parcours—construire des relations durables avec eux—et générer plus de revenus. Plu

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
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    Segment de marché
    • 88% Petite entreprise
    • 13% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • ConvertCart fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
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    Emplacement du siège social
    Bengaluru, Karnataka
    Twitter
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    www.linkedin.com
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ConvertCart aide les entreprises en ligne à offrir des expériences exceptionnelles aux clients tout au long de leur parcours—construire des relations durables avec eux—et générer plus de revenus. Plu

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Bengaluru, Karnataka
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@ConvertCart
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    Adobe Journey Optimizer est une solution de premier plan pour l'engagement client, permettant aux marques d'orchestrer et de fournir un engagement client personnalisé sur tous les canaux — y compris l

    Utilisateurs
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    Industries
    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 39% Petite entreprise
    • 36% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Adobe Journey Optimizer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.5
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    Moyenne : 9.2
    8.3
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    8.1
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    Vendeur
    Adobe
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1982
    Emplacement du siège social
    San Jose, CA
    Twitter
    @Adobe
    973,885 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    42,285 employés sur LinkedIn®
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Adobe Journey Optimizer est une solution de premier plan pour l'engagement client, permettant aux marques d'orchestrer et de fournir un engagement client personnalisé sur tous les canaux — y compris l

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  • Marketing and Advertising
Segment de marché
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Adobe Journey Optimizer fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Adobe
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    SAP Emarsys est la solution d'engagement client de Intelligent CX de SAP, permettant aux entreprises de fournir des expériences personnalisées, pilotées par l'IA et omnicanales. Conçu pour la scalabi

    Utilisateurs
    • Marketing Manager
    • Marketing Director
    Industries
    • Retail
    • Apparel & Fashion
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 25% Petite entreprise
    Sentiment des utilisateurs
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
    • Emarsys is a marketing automation platform that provides personalized customer interactions, segmentation capabilities, and detailed analytics for tracking campaign success.
    • Users like the platform's easy-to-use automation tools, strong segmentation capabilities, and detailed analytics which streamline marketing efforts, save time, and allow for highly targeted campaigns.
    • Users experienced challenges with the initial setup and learning curve of the platform, found the pricing options unaffordable for smaller businesses, and reported difficulties with customer support and integrating with older systems.
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • SAP Emarsys fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
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    Moyenne : 9.2
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    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.9
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    8.0
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Emarsys
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2000
    Emplacement du siège social
    Vienna, Austria
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    876 employés sur LinkedIn®
    Propriété
    SAP
Description du produit
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SAP Emarsys est la solution d'engagement client de Intelligent CX de SAP, permettant aux entreprises de fournir des expériences personnalisées, pilotées par l'IA et omnicanales. Conçu pour la scalabi

Utilisateurs
  • Marketing Manager
  • Marketing Director
Industries
  • Retail
  • Apparel & Fashion
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 25% Petite entreprise
Sentiment des utilisateurs
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Ces informations, actuellement en version bêta, sont compilées à partir des avis des utilisateurs et regroupées pour afficher une vue d'ensemble du logiciel.
  • Emarsys is a marketing automation platform that provides personalized customer interactions, segmentation capabilities, and detailed analytics for tracking campaign success.
  • Users like the platform's easy-to-use automation tools, strong segmentation capabilities, and detailed analytics which streamline marketing efforts, save time, and allow for highly targeted campaigns.
  • Users experienced challenges with the initial setup and learning curve of the platform, found the pricing options unaffordable for smaller businesses, and reported difficulties with customer support and integrating with older systems.
SAP Emarsys fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.1
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
7.9
Intégrations
Moyenne : 8.4
8.0
Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Emarsys
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2000
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Vienna, Austria
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Propriété
SAP
Par Quid
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    Quid est à la pointe de l'intelligence consommateur et de marché pilotée par l'IA. Notre IA générative offre aux organisations une vision holistique et inégalée du contexte client. Au-delà de la simpl

    Utilisateurs
    • Social Media Manager
    • Strategist
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Market Research
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 32% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Quid fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.7
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    Moyenne : 9.2
    7.7
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.3
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    8.5
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Quid
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2004
    Emplacement du siège social
    Santa Clara, CA
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    287 employés sur LinkedIn®
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Quid est à la pointe de l'intelligence consommateur et de marché pilotée par l'IA. Notre IA générative offre aux organisations une vision holistique et inégalée du contexte client. Au-delà de la simpl

Utilisateurs
  • Social Media Manager
  • Strategist
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Market Research
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 32% Entreprise
Quid fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
7.7
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
7.3
Intégrations
Moyenne : 8.4
8.5
Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Quid
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
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Santa Clara, CA
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    mParticle, une plateforme de données client (CDP) de bout en bout, transforme les données client en satisfaction client en orchestrant de manière transparente l'ensemble de l'écosystème de données cli

    Utilisateurs
    • Product Manager
    • Data Analyst
    Industries
    • Financial Services
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 27% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • mParticle fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
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    8.7
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    8.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    8.1
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
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    Vendeur
    mParticle
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2012
    Emplacement du siège social
    New York, NY
    Twitter
    @mParticle
    3,650 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    239 employés sur LinkedIn®
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mParticle, une plateforme de données client (CDP) de bout en bout, transforme les données client en satisfaction client en orchestrant de manière transparente l'ensemble de l'écosystème de données cli

Utilisateurs
  • Product Manager
  • Data Analyst
Industries
  • Financial Services
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 27% Petite entreprise
mParticle fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
8.7
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
8.1
Intégrations
Moyenne : 8.4
8.1
Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
mParticle
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2012
Emplacement du siège social
New York, NY
Twitter
@mParticle
3,650 abonnés Twitter
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    Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux marketeurs d'engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les m

    Utilisateurs
    • Marketing Manager
    • Marketing Specialist
    Industries
    • Marketing and Advertising
    • Computer Software
    Segment de marché
    • 50% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Act-On fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    7.3
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.1
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    6.4
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
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    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Portland, OR
    Twitter
    @ActOnSoftware
    33,129 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    240 employés sur LinkedIn®
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Act-On Software fournit des solutions qui permettent aux marketeurs d'engager des cibles marketing à chaque étape du cycle de vie du client. Act-On rend les données clients exploitables afin que les m

Utilisateurs
  • Marketing Manager
  • Marketing Specialist
Industries
  • Marketing and Advertising
  • Computer Software
Segment de marché
  • 50% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
Act-On fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
7.3
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
7.1
Intégrations
Moyenne : 8.4
6.4
Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2008
Emplacement du siège social
Portland, OR
Twitter
@ActOnSoftware
33,129 abonnés Twitter
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240 employés sur LinkedIn®
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    Custify est la plateforme de réussite client conçue pour aider les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement, à augmenter la valeur à vie des clients et à offrir des expériences client de cl

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Product Manager
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 66% Petite entreprise
    • 29% Marché intermédiaire
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Custify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    7.9
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    7.5
    Intégrations
    Moyenne : 8.4
    7.9
    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Custify
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Bucharest, Romania
    Twitter
    @CustifySRL
    638 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    27 employés sur LinkedIn®
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Custify est la plateforme de réussite client conçue pour aider les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement, à augmenter la valeur à vie des clients et à offrir des expériences client de cl

Utilisateurs
  • Customer Success Manager
  • Product Manager
Industries
  • Computer Software
  • Information Technology and Services
Segment de marché
  • 66% Petite entreprise
  • 29% Marché intermédiaire
Custify fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
7.9
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
7.5
Intégrations
Moyenne : 8.4
7.9
Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
Détails du vendeur
Vendeur
Custify
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Bucharest, Romania
Twitter
@CustifySRL
638 abonnés Twitter
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www.linkedin.com
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    Glassbox est le principal fournisseur de solutions d'intelligence client alimentées par l'IA, travaillant avec les marques numériques les plus intelligentes du monde pour révolutionner la manière dont

    Utilisateurs
    • Digital Analyst
    • Product Manager
    Industries
    • Financial Services
    • Insurance
    Segment de marché
    • 77% Entreprise
    • 18% Marché intermédiaire
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    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Glassbox fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.9
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
    Moyenne : 9.2
    9.9
    Rapports de parcours
    Moyenne : 8.5
    9.9
    Intégrations
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    Rapports sur les tendances
    Moyenne : 8.3
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    Vendeur
    Glassbox
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2010
    Emplacement du siège social
    London
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    @GlassboxDigital
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    www.linkedin.com
    295 employés sur LinkedIn®
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Glassbox est le principal fournisseur de solutions d'intelligence client alimentées par l'IA, travaillant avec les marques numériques les plus intelligentes du monde pour révolutionner la manière dont

Utilisateurs
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Industries
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Segment de marché
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the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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Intégrations
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Rapports sur les tendances
Moyenne : 8.3
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Glassbox
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2010
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    Catalyst et Totango ont uni leurs forces pour fournir une plateforme de croissance client et une méthodologie qui vous aide à protéger et à développer vos revenus clients. Aujourd'hui, Catalyst trava

    Utilisateurs
    • Customer Success Manager
    • Account Manager
    Industries
    • Computer Software
    • Information Technology and Services
    Segment de marché
    • 76% Marché intermédiaire
    • 14% Petite entreprise
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    9.4
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    Vendeur
    Totango
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    2010
    Emplacement du siège social
    Redwood City, CA
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Catalyst et Totango ont uni leurs forces pour fournir une plateforme de croissance client et une méthodologie qui vous aide à protéger et à développer vos revenus clients. Aujourd'hui, Catalyst trava

Utilisateurs
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Par Trengo
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Prix de lancement :€125.00
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    Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

    Utilisateurs
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    Industries
    • Leisure, Travel & Tourism
    • Apparel & Fashion
    Segment de marché
    • 73% Petite entreprise
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    8.8
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    Trengo
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Utrecht, Utrecht, Netherlands
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Chez Trengo, nous sommes dédiés à l'enchantement des clients. Nous croyons que transformer les conversations en relations est un avantage concurrentiel. Et débloquer plus de moments de véritable plais

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  • Leisure, Travel & Tourism
  • Apparel & Fashion
Segment de marché
  • 73% Petite entreprise
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Trengo fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Moyenne : 9.2
7.8
Rapports de parcours
Moyenne : 8.5
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Vendeur
Trengo
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Utrecht, Utrecht, Netherlands
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    Wicked Reports est une plateforme d'attribution marketing multi-touch et multi-canal pour les entreprises de commerce électronique. Voyez en profondeur chaque canal publicitaire payant pour obtenir d

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    • Marketing and Advertising
    Segment de marché
    • 78% Petite entreprise
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    8.6
    the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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    7.4
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    2015
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    Marblehead, Massachusetts
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Wicked Reports est une plateforme d'attribution marketing multi-touch et multi-canal pour les entreprises de commerce électronique. Voyez en profondeur chaque canal publicitaire payant pour obtenir d

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2015
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Marblehead, Massachusetts
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