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Alternativas de VirtualPBX Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de VirtualPBX

Descripción general de VirtualPBX

¿Qué es VirtualPBX?

Opera tu oficina híbrida, en las instalaciones o remota con el Sistema Telefónico Empresarial de VirtualPBX. A partir de solo $17/mes, obtienes Minutos Ilimitados, Mensajería de Texto y Grabación de Llamadas. Con las aplicaciones Softphone, convierte cualquier smartphone, tableta o computadora en un sistema telefónico virtual y trabaja desde cualquier lugar. Haz crecer tu negocio con funciones como Asistente Automático, Saludos Personalizados, Informes Avanzados de Llamadas y Colas ACD. También ofrecemos más de 3,000 integraciones, incluyendo Google, Salesforce, AWS, Dropbox y Trello, para mantener a tu equipo productivo. Mejora tu servicio al cliente con nuestras soluciones de centro de contacto, que cuentan con colas de llamadas, informes avanzados y monitoreo en tiempo real. Para aquellos que están haciendo la transición desde sistemas telefónicos obsoletos, nuestro reemplazo AirDial POTS proporciona una alternativa confiable y rentable. Además, recibirás soporte líder en la industria 24/7, disponible los 365 días del año. VirtualPBX es tu solución integral para centros de llamadas, startups, empresas, emprendedores individuales y más.

Detalles VirtualPBX
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

VirtualPBX proporciona servicios de telefonía PBX VoIP alojados que ofrecen a las pequeñas y medianas empresas en crecimiento una solución profesional y completamente automatizada de respuesta y enrutamiento de llamadas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Somos una empresa privada que desarrolló una filosofía de enfoque en el cliente. Lideramos la industria en características, innovación y soporte al cliente.


Detalles del vendedor
Vendedor
VirtualPBX
Año de fundación
1997
Ubicación de la sede
San Jose, CA
Twitter
@VirtualPBX
5,571 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
31 empleados en LinkedIn®

Charlie G.
CG
Resumen proporcionado por:
Growth | Marketing | Partnerships at VirtualPBX

Reseñas Recientes de VirtualPBX

Lorenzo S.
LS
Lorenzo S.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"PBX virtual"
Después de usar otros servicios, concluí que estaba pagando demasiado por los servicios que necesito.
Mark F.
MF
Mark F.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Revisión de PBX Virtual"
Llamadas y faxes comerciales entrantes y salientes.
Dr. Randy H.
DH
Dr. Randy H.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"VirtualPBX es fiable, rentable y tiene un gran soporte."
¡El soporte es excelente! He estado con ellos durante muchos años, después de haber estado con otro servicio.
Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de VirtualPBX

Demo VirtualPBX - VirtualPBX Video Conferencing
Communicate and collaborate from anywhere with mobile and desktop video conferencing
Demo VirtualPBX - VirtualPBX Call Reports
Organize your company data into manageable reports
Demo VirtualPBX - VirtualPBX Interface
Communicate from any device, anywhere
Demo VirtualPBX - VirtualPBX Integrations
Integrate VirtualPBX with 3k+ integrations for smarter and more productive workflows
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de VirtualPBX
¿Has utilizado VirtualPBX antes?

Reseñas en Video

27 VirtualPBX Reseñas

4.1 de 5
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Pros y Contras de VirtualPBX

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para VirtualPBXPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

VirtualPBX makes it easy for members on my team to communicate with each other! It is easy and quick to set up calls Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

Honestly kind of hard to learn and confusing at first. Especially had trouble with the mobile app. But customer service has been great and walks you through any issues you may encounter Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

it's great that you can reroute the calls to anywhere - as someone calls your office but you're not in your office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Law Practice
AL
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

Linda was amazing and went above and beyond to assist me in addressing various issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

I liked everything about my experience as Linda F. did everything to help me and make the process easy and pleasurable. I look forward to speaking to her personally next time I need assistance. She deserves a raise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

All my issues including adding numbers and setting up certain forwarding options were realized thanks to Linda F.! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Defense & Space
AD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

Working directly with one customer support individual Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

Unclear documentation -- really, it could be beter Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VirtualPBX:

If you're not getting through to customer support, give VPBX a bad review and you will be contacted immediately. It shouldn't have to be like this, but that has been my experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

VirtualPBX provides the in-house phone system for our small business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Felicia L.
FL
President
Internet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

La interfaz DASH es mucho mejor y más fácil de usar que el software original. También me gusta el desvío de llamadas. Si estoy fuera de la oficina, la llamada se desvía a mi teléfono celular. El soporte técnico es excelente, con los representantes dispuestos a solucionar cualquier problema hasta que se resuelva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

Con el software anterior, tanto mis números 800 como los locales también servían como número de fax. Con DASH, tuve que obtener un número separado. Los faxes entrantes están bien; los salientes requieren un correo electrónico difícil de recordar y limitan los archivos adjuntos a un solo PDF (es decir, no se puede enviar por fax un documento de Word). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

VirtualPBX le da a mi empresa una imagen profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charlie Galaviz de VirtualPBX

Hola Felicia,

Gracias por revisarnos en G2 Crowd. Estamos muy contentos de saber que nuestra interfaz actualizada es fácil de usar y que has tenido experiencias positivas con nuestra función de Desvío de Llamadas y el equipo de atención al cliente.

Con respecto a tus sugerencias sobre un número de teléfono separado en Dash y la facilidad de uso del envío de faxes, gracias por hacérnoslo saber. Siempre estamos buscando nuevas formas de aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

Charlie, Estratega de Comunidad en VirtualPBX

Jacob J. C.
JC
Principal
Facilities Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

La oportunidad de configurar el sistema para servir a nuestra pequeña empresa. Operamos desde múltiples oficinas, pero necesitamos estar atentos a las llamadas entrantes ya que la programación de citas es fundamental para nuestro éxito. El enrutamiento de llamadas en grupo asegura que cada llamada sea respondida de acuerdo con cómo hemos configurado el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

Me gustaría ver una mejor integración de Presence y el uso de teclas de funciones en nuestros teléfonos Polycom. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

El enrutamiento de llamadas nos ha ayudado a ser más atentos con nuestros clientes, desde el contacto inicial hasta el enrutamiento de llamadas a las personas adecuadas en oficinas remotas, la oficina corporativa e incluso en el campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cory G.
CG
Director of Software Engineering
Financial Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

Bastante fácil de configurar. La función de enrutamiento ACD fue lo suficientemente sencilla de configurar y administrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

El precio era demasiado alto para lo que este servicio ofrece, especialmente a la luz de las plataformas competidoras ahora disponibles, a saber, de Amazon con el servicio Amazon Connect. Configurar las grabaciones era costoso y tomaba mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VirtualPBX:

El servicio Connect de Amazon no es maduro (todavía) pero ofrece características similares a una fracción del costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

Enrutamiento ACD para la empresa y entrega de llamadas a los teléfonos de los usuarios sin tener que configurar teléfonos VOIP individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charlie Galaviz de VirtualPBX

Hola Cory,

Entendemos la importancia de proporcionar un Sistema Telefónico Empresarial asequible sin sacrificar calidad, capacidad o soporte. Por eso, recientemente presentamos una nueva línea de Planes Dash y precios.

Nuestro Plan Básico Dash es nuestra oferta más económica y actualmente tiene un precio de $10.39/usuario por mes para celebrar nuestro 20º aniversario. Si haces una rápida comparación de precios en línea, encontrarás que lideramos la industria en características avanzadas y asequibilidad.

Por último, estamos comprometidos a recuperar tu confianza en nosotros. Si alguna vez decides volver a VirtualPBX, te recibiremos con los brazos abiertos. No dudes en contactarnos en cualquier momento en info@VirtualPBX.com.

Charlie, Estratega de Comunidad en VirtualPBX

Buddy M.
BM
Cyber Defense Specialist / CEO
Computer & Network Security
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de VirtualPBX?

Tienen buenas intenciones y han intentado construir la aplicación para la comunicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de VirtualPBX?

La aplicación realmente no funciona. RingCentral supera completamente a VirtualPBX en comunicaciones. Los precios son muy similares también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando VirtualPBX:

No compraría esto, probablemente optaría por RingCentral u otro proveedor hasta que resuelvan sus problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay VirtualPBX ¿Y cómo te beneficia eso?

Estábamos tratando de obtener una solución para la oficina y en movimiento, pero VirtualPBX no cumplió. No nos beneficiamos de la aplicación, era difícil hacerla funcionar y agotaba la batería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Charlie Galaviz de VirtualPBX

Hola Amigo,

Lamento escuchar que tu experiencia con VirtualPBX no fue del todo agradable.

He hablado con nuestro personal técnico sobre tus problemas de registro con la aplicación Softphone y es probable que el problema haya ocurrido debido a un problema técnico con tu red. Nuestra aplicación Softphone funciona en conjunto con tu red/wifi, por lo tanto, si hay un problema de red, eso afectaría la capacidad de la aplicación Softphone para funcionar correctamente. Siempre buscamos proporcionar orientación al ayudar a los clientes a abordar problemas de red, pero desafortunadamente, algunos problemas están fuera de nuestro ámbito de control.

No dudes en contactar a info@VirtualPBX.com si tienes más preguntas o comentarios para nuestro equipo. ¡Que tengas un gran día!

Charlie, Estratega de Comunidad en VirtualPBX