Pros y Contras de URBANTZ

Es muy intuitivo y fácil de usar. Tanto el panel de control como la aplicación.

El panel de control ofrece una buena visión general de tus operaciones, para todas las partes que necesitan usarlo (por ejemplo, administradores, CS y transportistas).

También es muy flexible, con muchas formas diferentes de configurar la mejor solución para tus operaciones diarias.

Todo el contacto con el equipo de Urbantz es fácil de gestionar y son todos muy serviciales y adaptables para realizar cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tan flexibles roles - debería ser posible definir diferentes accesos para los usuarios, especialmente dado que hay mucha flexibilidad en la solución, debería ser una característica para la gestión de usuarios.

Lento ML respecto al tráfico en los centros de las ciudades y el tiempo de servicio en los clientes. También debería ser posible definir el tiempo de carga del vehículo tanto antes como durante las rondas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great team supporting us in fulfilling our requirements and rolling the solution out accros countries.

The solution is well described, so easy to integrate with our S/4 Hana system, incl. SAP TM and SAP EWM.

Easy setup of Urbantz platform, can be done mainly by business users.

Very lean projects with relatively low costs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our large appliances need a lot of space in the trucks and the driving distances are long as well, therefore high pressure to utilize the trucks very well.

The current optimization algorithm is not yet perfectly fitting for this, but we are getting there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin duda, la visibilidad y la interfaz de la herramienta para la gestión de las operaciones diarias, es muy fácil monitorear la operación a través del panel de control para controlar en tiempo real el cumplimiento de los planes y anticipar posibles desviaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra operación diaria hay entregas en el centro de la ciudad pero también en los suburbios, un tiempo promedio de todo el flujo en el tiempo de entrega distorsiona la optimización del sistema, por lo que es necesario hacer ajustes manualmente para aumentar o disminuir el número de expediciones necesarias en ciertas rutas basadas en nuestra experiencia o la del repartidor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Urbantz itself has changed our delivery service, and provided us with a higher rate of satisfaction. The tracking feature and time-slot feature is highly regarded amongst our users.

Our point of contact Claudia, is very helpful with any questions/needs that we have within our usage of Urbantz and has always been approachable and repsonsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The routes, can sometimes seem illogical Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápida planificación y un equipo flexible detrás de ik.

Siempre dispuesto a mejorar y desarrollar nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún disgusto, sin inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La visión clara de los pasos a seguir y la facilidad de uso en la APP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la configuración actual tienes que seguir todos los pasos, echo de menos de alguna manera un "atajo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos impresiona de URBANTZ es su flexibilidad y adaptabilidad. Podemos personalizar fácilmente la plataforma para nuestras necesidades únicas para nuestras dos marcas en dos países diferentes, lo cual es crítico en un campo complejo y dinámico como el comercio electrónico. La visibilidad en tiempo real de nuestras operaciones de entrega es excepcional. No solo optimiza nuestro flujo de trabajo, sino que también proporciona una experiencia de alta calidad a nuestros clientes finales. Nuestros clientes finales pueden seleccionar su franja horaria de entrega deseada en función de las capacidades en tiempo real, lo que aumenta nuestra tasa de entrega a tiempo y exitosa, así como la satisfacción de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, la gama de características era un poco abrumadora, y nos llevó algún tiempo comprender completamente cómo aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma. Sin embargo, el apoyo dedicado del equipo de URBANTZ nos ayudó a superar este desafío rápidamente. Nos proporcionaron excelentes recursos de capacitación y siempre estuvieron disponibles para nuestras consultas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Urbantz es una herramienta muy flexible, lo que significa que hay muchas maneras de personalizar los flujos de trabajo según las necesidades de su empresa. Con el uso de metadatos, puede recopilar información opcional u obligatoria de sus conductores o despachadores, que se puede personalizar a nivel de cliente o de flujo. La experiencia de usuario es muy intuitiva y fácil de usar. El equipo de soporte es muy reactivo y siempre está dispuesto a colaborar para encontrar una solución a su problema. API extensa para integrarse con el resto de su panorama de aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tiempos de carga lentos, pero esto está mejorando.

La recogida y entrega no se pueden combinar como una sola tarea.

Falta de documentación escrita, por lo que no hay una visión general de todas las características y capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1st : UI/UX of the product, it is very easy to track in real time operations and anticipate issues

2nd : Urbantz teams, they are clever and open minded for evolutions to better lead the last mile market Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time to optimise rounds could be accelerated Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reactivité dans les échanges respectifs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lors de demandes de spécifiques, la solution proposée est une solution transposable et non personnalisée. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.