El software de planificación de rutas gestiona las rutas y horarios de los vehículos para aumentar el rendimiento del conductor y mejorar las operaciones de distribución. Este tipo de software se utiliza para definir, gestionar y optimizar rutas de entrega para múltiples regiones geográficas y tipos de transporte. La planificación de rutas es utilizada por programadores y conductores para intercambiar información sobre lo que necesita ser entregado y dónde, así como para rastrear indicadores de rendimiento de entrega. Los sistemas de planificación de rutas se implementan en los departamentos de envío y transporte de las empresas, pero también pueden ser utilizados para servicios de campo.
Las herramientas de planificación de rutas se entregan como una solución independiente, pero muchas suites de cadena de suministro y herramientas de software de gestión de transporte también incluyen características similares. Cuando se proporcionan por separado, el software de planificación de rutas se integra con el software de envío y el software de gestión de servicios de campo.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Planificación de Rutas, un producto debe:
Proporcionar horarios de entrega estándar que puedan ser personalizados por los usuarios
Estimar distancias y el tiempo necesario para diferentes tipos de entregas
Optimizar rutas utilizando información GIS y datos históricos de entrega
Tener en cuenta las restricciones que puedan afectar los envíos
Permitir a los usuarios ajustar rutas y horarios cuando sea necesario
Incluir características de colaboración para conductores y despachadores
Rastrear el rendimiento de las entregas e identificar cuellos de botella