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1,039 Totango Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Totango
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Encuentro los puntajes de salud, la automatización y la gestión de datos geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Complejidad con la configuración y no suficiente ayuda con la incorporación. Solicitamos importar datos, lo cual se detuvo. No hemos recibido noticias sobre este estado de nuestro CSM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que toda la información dentro de la cuenta de un cliente específico esté en un solo lugar y sea fácil de encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta tener que cambiar entre Resumen, Cronograma, Plan y Uso para obtener una imagen completa de cómo nuestro cliente está utilizando nuestro producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las puntuaciones de salud, los bloques de éxito, las encuestas de NPS y CSAT son muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La barra de navegación puede ser confusa y algunos de los informes son un poco torpes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Proporciona algunas buenas funcionalidades listas para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las integraciones más grandes pueden volverse muy lentas y difíciles de mantener, es difícil obtener una visión de todo lo que se está canalizando y el uso en esos campos de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
qué versátil es al segmentar tu trabajo, y tienes excelentes métricas de tablero en un abrir y cerrar de ojos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ningún comentario en esta sección. Totango es simplemente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Totango desde el principio ha sido increíblemente intuitivo y sencillo de usar. Las herramientas han creado eficiencia, revelado ideas y nos han ayudado a escalar nuestro equipo de éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas limitaciones de productos/características con las que tenemos que trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando los datos son confiables, totango funciona casi a la perfección. Me ayuda a organizar, priorizar y ver mi cartera de negocios de una manera inteligente y accionable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los datos pueden ser inconsistentes si no se gestionan correctamente, y desde un nivel administrativo parece fácil gestionarlos mal si no se comprende completamente la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Totango provides detailed, helpful metrics in an easily digestible manner. Much easier to run and utilize reports that "look" good and can be easily shared with the team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
So far, everything is great. The only downside of the platform would be that it takes ~24 hours on average to populate data from third parties (for example: Salesforce). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo claro que es acceder a los aspectos clave de la gestión del éxito del cliente, como las puntuaciones de salud, los manuales de cliente y los indicadores de riesgo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muchas notificaciones que tienden a superponerse y marcar tareas relacionadas con estas notificaciones podría hacerse con menos clics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
