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Alternativas de TeleCMI Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de TeleCMI

Descripción general de TeleCMI

¿Qué es TeleCMI?

TeleCMI es una plataforma de comunicación en la nube unificada de nueva generación que es eficiente, flexible y está equipada con características modernas necesarias para negocios de todo tipo. Se integra perfectamente con tus herramientas CRM favoritas y APIs, permitiéndote optimizar tu flujo de trabajo y automatizar tareas. También puedes contactar a clientes potenciales a través de cualquier dispositivo, ya que TeleCMI los fusiona desde múltiples canales en una plataforma inteligente. Lo mejor de todo es que ofrecemos llamadas y mensajes ilimitados, lo que la convierte en la solución perfecta para empresas que necesitan mantenerse conectadas.

Detalles TeleCMI
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

TeleCMI asegura una comunicación confiable con los clientes que conduce al aumento de la productividad empresarial y resulta en el éxito de todos sus esfuerzos comerciales.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

TeleCMI representa una solución de comunicación de vanguardia diseñada pensando en su negocio. Nuestro compromiso de ofrecer valor sin comprometer la calidad nos distingue.

Priorizamos la facilidad de uso, asegurando que pueda aprovechar todo el poder de nuestra plataforma sin las complicaciones de una curva de aprendizaje pronunciada. Ya sea que sea una pequeña startup o una empresa en crecimiento, nuestra plataforma se adapta a usted, ofreciendo la flexibilidad y personalización que necesita para prosperar.

Entendemos que la seguridad y el cumplimiento son primordiales, especialmente en el mundo de hoy, y lo tenemos cubierto. Soluciones personalizadas para diversas industrias demuestran nuestro compromiso de satisfacer sus necesidades únicas.

Explore nuestras historias de éxito y estudios de caso para ver cómo empresas como la suya se han beneficiado al elegir TeleCMI. Somos más que una herramienta de comunicación; somos su socio en el éxito.


Detalles del vendedor
Vendedor
TeleCMI
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
66 empleados en LinkedIn®
Descripción

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Resumen proporcionado por:
A business phone system for global enterprise communications

Reseñas Recientes de TeleCMI

SP
Sri Kanth P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
SG
Senthil G.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Call management sodtware for our educational needs"
we are using Telecmi's IVR solution, which has been immensely helpful. It allows us to efficiently handle a large volume of calls from students and...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de TeleCMI

Demo TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Demo TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Demo TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
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¿Has utilizado TeleCMI antes?

Reseñas en Video

188 TeleCMI Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de TeleCMI

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TeleCMIPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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PI
Manager
Leisure, Travel & Tourism
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

nos gusta el sistema IVR de Telecmi, el panel de control y acceder al historial es muy fácil. si hay algún problema, el equipo de atención al cliente nos ayuda en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

La opción de SMS no está disponible para los clientes que llaman. No podemos enviar el SMS de saludo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Resolver el problema de IVR entrante, anteriormente solíamos recibir la llamada directamente en el número de teléfono. Ahora el sistema IVR de TeleCMI nos ayuda a reenviar a múltiples agentes y números de teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

¡Gracias por tus comentarios!

Nos alegra que te guste nuestro sistema IVR y que encuentres nuestro panel fácil de usar. Agradecemos tu sugerencia sobre una opción de SMS y la consideraremos para futuras mejoras. Es excelente que el sistema IVR de TeleCMI haya ayudado a resolver tus desafíos de enrutamiento de llamadas entrantes.

AV
Sales Development Executive
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

he estado utilizando la función de llamadas de TeleCMI con Zoho Desk. Anteriormente estábamos usando la función de conexión de teléfono móvil. Ahora TeleCMI ayuda a hacer llamadas fácilmente desde el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

necesito una instalación de aplicación móvil para conectarse con Zoho que ayude más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

resolver el problema de realizar las llamadas directamente desde el sistema. registros de llamadas con grabación disponibles directamente en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YG
Manager
Manufacturing
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Este sistema nos ayuda a rastrear todos los detalles de los agentes en nuestra empresa y también el equipo de soporte es muy excelente y solidario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Desarrollar la aplicación móvil para la versión más reciente en Android. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Esto nos ayuda a obtener los registros detallados de llamadas de nuestros agentes tanto entrantes como salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AI
Real Estate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Software fácil para gestionar las llamadas entrantes y el servicio al cliente es muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Siempre solían respondernos y no hay desagrado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Usar un sistema IVR para enrutar la llamada a múltiples agentes y donde la grabación de llamadas es útil para el propósito de seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras TeleCMI fácil de usar para gestionar llamadas entrantes y que nuestro servicio al cliente ha sido útil para ti.

Agradecemos tu comentario de que no hay disgustos hasta ahora, y estamos comprometidos a mantener altos estándares de servicio.

Es genial saber que el sistema IVR de TeleCMI te está ayudando a enrutar llamadas de manera eficiente a múltiples agentes y que la grabación de llamadas es beneficiosa para fines de seguimiento.

SC
Web Developer
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

nos gusta el servicio de hacer las llamadas directamente desde el sistema. Es muy fácil para nuestros agentes que están trabajando de forma remota. Además, la integración está funcionando sin problemas con nuestra propia aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

No hay desagrado con el servicio y estamos satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Resolver el problema de hacer y recibir llamadas en el sistema. Ayudar con la elaboración de informes y el monitoreo de los ejecutivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nitul m.
NM
Director
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

1. Fácil de implementar

2. El soporte al cliente es bueno en la entrega

3. El panel de control es muy fácil de usar y amigable para el usuario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

El requisito dado está funcionando bien. Hasta ahora no he enfrentado ninguna dificultad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Conecta las múltiples sucursales con un único número IVR y el seguimiento y monitoreo de llamadas está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que encuentres TeleCMI fácil de implementar, que aprecies nuestro soporte al cliente y que encuentres nuestro panel de control fácil de usar.

Nos alegra que aún no hayas encontrado ninguna dificultad con TeleCMI y que esté satisfaciendo eficazmente tus necesidades.

Es fantástico saber que TeleCMI te está ayudando a conectar múltiples sucursales con un solo número de IVR y proporcionando capacidades de seguimiento y monitoreo de llamadas.

HL
Proprietor
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Hemos estado recibiendo un buen apoyo, y el panel de control es muy fácil de usar. Configurar los flujos de IVR es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Necesito actualizar la aplicación TeleCMI Agent y requiero más análisis sobre eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos integrado TeleCMI con nuestro CRM, donde las API son sencillas de implementar. Además, hemos podido rastrear todos los detalles en el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KG
HR Executive
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

La facilidad de uso del panel de control de TeleCMI nos ayuda en el monitoreo de llamadas de agentes. TeleCMI proporcionó un número gratuito que dirige la llamada a tres departamentos de nuestra organización. La función de informes es muy útil para rastrear las llamadas. Además, el soporte al cliente es muy útil en el manejo de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Un análisis móvil, que tiene características limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Número gratuito Las llamadas entrantes a múltiples ejecutivos al mismo tiempo. La grabación y el monitoreo de llamadas son más beneficiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios.

Estamos encantados de que encuentres nuestro Panel de TeleCMI fácil para el monitoreo de llamadas de agentes y apreciamos nuestra función de enrutamiento de números gratuitos. Nos alegra que la función de informes haya ayudado a rastrear llamadas y que nuestro equipo de atención al cliente haya brindado una excelente asistencia.

Entendemos tu deseo de más funciones en el aspecto de análisis móvil y apreciamos tus aportes. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros servicios, y tus comentarios nos ayudan a priorizar mejoras.

Es fantástico escuchar que el enrutamiento de números gratuitos de TeleCMI y las funciones de grabación y monitoreo de llamadas te han beneficiado.

BD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Siempre que pedimos una solución para llamar a otros países, presentan un buen plan.

Facilidad de implementación y buen soporte en la aclaración de las consultas.

Tienen un sólido conocimiento en aclarar las consultas relacionadas con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Nada que especificar. Proporcionan soporte instantáneo cuando se requiere. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Problema de caída de llamadas. Investigan la causa raíz del problema y proporcionan una buena solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir su experiencia positiva con TeleCMI. Nos alegra saber que aprecia nuestras soluciones para llamadas internacionales, la facilidad de implementación y el soporte que brindamos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para atender cualquier consulta o inquietud futura. Agradecemos su confianza en TeleCMI.

Sreeraj A.
SA
Reservation Specialist
Health, Wellness and Fitness
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Interfaz amigable para el usuario. Soporte al cliente y facilidad de uso. Fue agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

No tengo un comentario aquí. Lo compartiré si tengo uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a rastrear todos los detalles de nuestro equipo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.