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Alternativas de TeleCMI Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de TeleCMI

Descripción general de TeleCMI

¿Qué es TeleCMI?

TeleCMI es una plataforma de comunicación en la nube unificada de nueva generación que es eficiente, flexible y está equipada con características modernas necesarias para negocios de todo tipo. Se integra perfectamente con tus herramientas CRM favoritas y APIs, permitiéndote optimizar tu flujo de trabajo y automatizar tareas. También puedes contactar a clientes potenciales a través de cualquier dispositivo, ya que TeleCMI los fusiona desde múltiples canales en una plataforma inteligente. Lo mejor de todo es que ofrecemos llamadas y mensajes ilimitados, lo que la convierte en la solución perfecta para empresas que necesitan mantenerse conectadas.

Detalles TeleCMI
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

TeleCMI asegura una comunicación confiable con los clientes que conduce al aumento de la productividad empresarial y resulta en el éxito de todos sus esfuerzos comerciales.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

TeleCMI representa una solución de comunicación de vanguardia diseñada pensando en su negocio. Nuestro compromiso de ofrecer valor sin comprometer la calidad nos distingue.

Priorizamos la facilidad de uso, asegurando que pueda aprovechar todo el poder de nuestra plataforma sin las complicaciones de una curva de aprendizaje pronunciada. Ya sea que sea una pequeña startup o una empresa en crecimiento, nuestra plataforma se adapta a usted, ofreciendo la flexibilidad y personalización que necesita para prosperar.

Entendemos que la seguridad y el cumplimiento son primordiales, especialmente en el mundo de hoy, y lo tenemos cubierto. Soluciones personalizadas para diversas industrias demuestran nuestro compromiso de satisfacer sus necesidades únicas.

Explore nuestras historias de éxito y estudios de caso para ver cómo empresas como la suya se han beneficiado al elegir TeleCMI. Somos más que una herramienta de comunicación; somos su socio en el éxito.


Detalles del vendedor
Vendedor
TeleCMI
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
66 empleados en LinkedIn®
Descripción

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Resumen proporcionado por:
A business phone system for global enterprise communications

Reseñas Recientes de TeleCMI

PK
Pavan K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
SP
Sri Kanth P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
Insignia de seguridad
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2 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de TeleCMI

Demo TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Demo TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Demo TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de TeleCMI
¿Has utilizado TeleCMI antes?

Reseñas en Video

189 TeleCMI Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de TeleCMI

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TeleCMIPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Radha R.
RR
Founder & CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Su apoyo es increíble y recibes una devolución de llamada casi al instante. Entienden bien el requisito y guían hacia la mejor solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Las integraciones pueden ser más fuertes y más aplicaciones disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Soy capaz de llevar un registro de cada llamada, tanto entrante como saliente. Las grabaciones me ayudan a entrenar mejor a mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de TeleCMI Admin de TeleCMI

Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de soporte. Nos esforzamos por brindar asistencia rápida y útil a todos nuestros clientes.

SN
IT
Automotive
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Telecmi proporciona los buenos servicios que ayudan a rastrear fácilmente la llamada entrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Se requiere mejora en la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastreo de la llamada entrante de IVR para servicio y ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que encuentres útiles los servicios de TeleCMI para rastrear llamadas entrantes de manera eficiente.

Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la aplicación móvil; agradecemos tu aporte y consideraremos mejoras en esa área.

Es excelente saber que TeleCMI está resolviendo el problema de rastrear llamadas entrantes de IVR tanto para servicio como para ventas, proporcionando beneficios valiosos para tus operaciones.

Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para apoyar tus necesidades.

Amudha H.
AH
Senior Manager - Support and Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

El servicio al cliente que están proporcionando es la mejor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Algunas funciones, como el envío de mensajes CSAT, no son compatibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Cualquier problema que enfrentemos, son lo suficientemente amables para resolverlo con facilidad y rapidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus pensamientos sobre TeleCMI.

Estamos encantados de que encuentres que nuestro servicio al cliente es la mejor parte de tu experiencia. Proporcionar un excelente soporte es una prioridad para nosotros.

Agradecemos tus comentarios sobre el problema con el envío del mensaje CSAT. Ten la seguridad de que nuestro equipo está abordando activamente esto, y valoramos tu paciencia.

Es maravilloso saber que hemos podido asistirte de manera eficiente con cualquier problema que hayas enfrentado.

Gracias por elegir TeleCMI.

Ver cómo TeleCMI mejoró
KK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

nos gusta la interfaz y la opción de grabación es adecuada para el análisis empresarial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

A veces se puede evitar el tiempo de inactividad del operador de red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Para rastrear y monitorear las llamadas entrantes en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por resaltar los aspectos positivos de nuestra interfaz y las opciones de grabación para el análisis empresarial.

También hemos tomado nota de sus comentarios sobre el tiempo de inactividad del operador de red. Estamos trabajando continuamente para mejorar la fiabilidad de nuestro servicio. Si tiene algún caso específico o sugerencias, no dude en compartirlos. Estamos aquí para garantizar una experiencia sin problemas.

Roneet K.
RK
Buisness Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Buen servicio al cliente, respondiendo muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

no hay desventajas sobre las soluciones de telecmi Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Utilizamos el sistema telecmi para construir una solución personalizada del sistema IVR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios.

Nos alegra que valores el servicio al cliente de TeleCMI y los tiempos de respuesta rápidos. Es reconfortante saber que la pronta asistencia de nuestro equipo ha sido beneficiosa.

Nos complace igualmente que no tengas desagrados sobre las soluciones de TeleCMI. Si tienes comentarios adicionales o algo específico que te gustaría compartir, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para asegurar que tu experiencia con TeleCMI continúe cumpliendo con tus expectativas.

Gracias por elegir TeleCMI.

Bhaskar M.
BM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Comunicación fácil sin retrasos ni ruido de fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Más integraciones de API deberían estar en su lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Llamadas entrantes basadas en el usuario y seguimiento de propiedades de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Nos alegra que aprecies la comunicación directa sin retrasos ni ruido de fondo con TeleCMI.

Tomamos nota de tus comentarios sobre querer más integraciones de API; lo consideraremos para futuras mejoras.

Es genial saber que TeleCMI te está ayudando con las llamadas entrantes basadas en usuarios y el seguimiento de las propiedades de las llamadas. Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para apoyar tus necesidades.

Vivek R.
VR
Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

es rentable en comparación con otras aplicaciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

No hay notificación sobre el vencimiento de los planes, sería útil si pudieras revisarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

enrutamiento de llamadas internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios sobre TeleCMI.

Nos alegra que encuentres TeleCMI rentable en comparación con otras aplicaciones. Tu satisfacción con nuestros precios es esencial para nosotros.

En cuanto a tu sugerencia sobre las notificaciones de vencimiento del plan, agradecemos tu aporte. Sin duda, revisaremos y consideraremos mejoras para mejorar la experiencia del usuario.

Prabha V.
PV
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Tablero fácil de usar para el sistema de gestión de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

no hay disgustos hasta ahora, la solución esperada está funcionando bien Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Servicio al cliente para llamadas entrantes y salientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

¡Gracias por tus comentarios positivos!

Nos alegra que aprecies el panel de control fácil de usar de TeleCMI para la gestión de llamadas. Es fantástico que la solución esperada esté funcionando bien para ti, y nos encanta que aún no hayas encontrado ningún inconveniente.

Si alguna vez tienes más comentarios o si hay algo que te gustaría compartir, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con TeleCMI siga cumpliendo tus expectativas.

¡Gracias por elegir TeleCMI!

Simon P.
SP
hfghbgfh
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Mejor conectividad para realizar llamadas para los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Tener que marcar manualmente 91 antes en el softphone. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Monitoreo de llamadas y seguimiento de llamadas de agentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos alegra que TeleCMI esté proporcionando la mejor conectividad para tus agentes. Hemos tomado nota de tu opinión sobre la marcación manual y estamos trabajando en mejoras.

Si tienes más sugerencias o características específicas que te gustaría, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para mejorar tu experiencia con TeleCMI.

JR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Respuesta rápida, soluciones oportunas, fácil de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Hasta ahora, ningún disgusto según nuestro uso hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Solución de llamadas y monitoreo de agentes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por tus comentarios positivos.

Agradecemos tu reconocimiento a la rápida respuesta, soluciones oportunas e interfaz fácil de usar de TeleCMI. Es genial saber que no tienes desagrados basados en tu uso actual.

Nos alegra que TeleCMI aborde eficazmente tus necesidades de soluciones de llamadas y monitoreo de agentes. Si tienes más comentarios o sugerencias, no dudes en compartirlos. Estamos aquí para asegurar que tu experiencia con TeleCMI siga siendo alegre y eficiente.