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Alternativas de TeleCMI Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de TeleCMI

Descripción general de TeleCMI

¿Qué es TeleCMI?

TeleCMI es una plataforma de comunicación en la nube unificada de nueva generación que es eficiente, flexible y está equipada con características modernas necesarias para negocios de todo tipo. Se integra perfectamente con tus herramientas CRM favoritas y APIs, permitiéndote optimizar tu flujo de trabajo y automatizar tareas. También puedes contactar a clientes potenciales a través de cualquier dispositivo, ya que TeleCMI los fusiona desde múltiples canales en una plataforma inteligente. Lo mejor de todo es que ofrecemos llamadas y mensajes ilimitados, lo que la convierte en la solución perfecta para empresas que necesitan mantenerse conectadas.

Detalles TeleCMI
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

TeleCMI asegura una comunicación confiable con los clientes que conduce al aumento de la productividad empresarial y resulta en el éxito de todos sus esfuerzos comerciales.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

TeleCMI representa una solución de comunicación de vanguardia diseñada pensando en su negocio. Nuestro compromiso de ofrecer valor sin comprometer la calidad nos distingue.

Priorizamos la facilidad de uso, asegurando que pueda aprovechar todo el poder de nuestra plataforma sin las complicaciones de una curva de aprendizaje pronunciada. Ya sea que sea una pequeña startup o una empresa en crecimiento, nuestra plataforma se adapta a usted, ofreciendo la flexibilidad y personalización que necesita para prosperar.

Entendemos que la seguridad y el cumplimiento son primordiales, especialmente en el mundo de hoy, y lo tenemos cubierto. Soluciones personalizadas para diversas industrias demuestran nuestro compromiso de satisfacer sus necesidades únicas.

Explore nuestras historias de éxito y estudios de caso para ver cómo empresas como la suya se han beneficiado al elegir TeleCMI. Somos más que una herramienta de comunicación; somos su socio en el éxito.


Detalles del vendedor
Vendedor
TeleCMI
Año de fundación
2016
Ubicación de la sede
chennai, Tamil Nadu
Twitter
@TeleCMI
39 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
66 empleados en LinkedIn®
Descripción

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.


TA
Resumen proporcionado por:
A business phone system for global enterprise communications

Reseñas Recientes de TeleCMI

PK
Pavan K.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Best VoIP Provider at afforadable price for calling Globally."
Using TeleCMI we are calling across the globe with the affordable price. Also the support is effective and giving a prompt response.
SP
Sri Kanth P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Effortless Communication and Business Management with TeleCMI"
TeleCMI has been instrumental in helping us connect with our prospects efficiently. It streamlines our communication process, making it easier to m...
SS
Selvam S.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Reliable IVR Solution with a User-Friendly Dashboard"
We like the internet-based IVR calling solution from TeleCMI. Previously, we used the IVR service where the incoming IVR calls landed on the agent'...
Insignia de seguridad
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2 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de TeleCMI

Demo TeleCMI - Call Routing
Routing business calls to the assigned teams based on the customer option selected in the IVR can be redirected based on the users who are grouped as teams.
Demo TeleCMI - Call Analytics
To review customer calls and to get individual call flow reports based on dates to track the user performance with total call logs for analysing the team's efficiency in call handling.
Demo TeleCMI - Live Feeds
Now listen to live business calls in virtual business phone system through cloud telephony. Supervisors has options to listen live call that customer is having conversation with user.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de TeleCMI
¿Has utilizado TeleCMI antes?

Reseñas en Video

189 TeleCMI Reseñas

4.8 de 5
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Pros y Contras de TeleCMI

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para TeleCMIPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Transparent pricing

Tailormade service plans Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

First setup can be a pain due to telecom operators but once setup works without issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Multi level ivr directing the callers to the right team for help reducing missed calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Valoramos sus comentarios positivos sobre los precios transparentes de TeleCMI y los planes de servicio a medida.

Con respecto a la configuración inicial, entendemos los desafíos asociados con los operadores de telecomunicaciones. Es bueno saber que TeleCMI funciona sin problemas una vez configurado.

Nos alegra que TeleCMI aborde eficazmente sus necesidades con IVR de múltiples niveles, dirigiendo a los llamantes al equipo adecuado y reduciendo las llamadas perdidas.

Su retroalimentación nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

VK
business developement manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Nos gusta la instalación de grabación de llamadas con fácil implementación y soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

TeleCMI no está proporcionando la instalación de marcación automática. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos TeleCMI para el propósito de integración, ayuda a realizar llamadas directamente desde el CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Nos alegra que aprecies la facilidad de grabación de llamadas de TeleCMI, su fácil implementación y el soporte al cliente.

Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la ausencia de la función de marcación automática; agradecemos tu aporte.

Es genial que TeleCMI sea beneficioso para propósitos de integración, permitiendo llamadas directas desde tu CRM. Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para apoyar tus necesidades.

JG
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Interfaz de usuario del panel, Instalación de grabación de llamadas, Rastreo de llamadas en vivo, Implementación fácil, Soporte al cliente, Etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Raramente tenemos un problema de desvío de llamadas de Airtel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos gestionando un centro de llamadas para enrutar las llamadas entrantes y monitorear la actividad de los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por resaltar los aspectos positivos de nuestra interfaz de usuario del panel, la instalación de grabación de llamadas, el rastreo de llamadas en vivo y la fácil implementación.

Hemos tomado nota de sus comentarios sobre los problemas ocasionales de desvío de llamadas de Airtel; lo abordaremos.

Es excelente que TeleCMI apoye las operaciones de su centro de llamadas al enrutar eficientemente las llamadas entrantes y monitorear la actividad de los agentes. Si tiene más ideas o sugerencias, no dude en compartirlas. Estamos aquí para apoyar sus necesidades.

THOUFEEK AHAMAD S.
TS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Interfaz de usuario amigable y fácil de buscar registros con implementación sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

La aplicación móvil puede ser mejor en la interfaz de usuario y mostrar llamadas entrantes en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión centralizada de llamadas. Fácil de monitorear las conversaciones del equipo de CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir sus comentarios positivos. Agradecemos su reconocimiento de la interfaz de usuario amigable de TeleCMI y la facilidad de búsqueda de registros. Valoramos su reconocimiento de la implementación sencilla.

Hemos tomado nota de sus comentarios sobre la aplicación móvil; exploraremos formas de mejorar la interfaz de usuario y mejorar la visualización de llamadas entrantes en vivo.

Es genial saber que TeleCMI es crucial en la gestión centralizada de llamadas, facilitando el monitoreo de las conversaciones de su equipo de CRM.

Si tiene más ideas o sugerencias, no dude en compartirlas. Estamos aquí para apoyar sus necesidades.

Anwesh B.
AB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Mejor atención al cliente y la integración fue fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Nada por ahora, no me he encontrado con nada tan malo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

La interacción con el cliente y las llamadas de usuario eran un poco difíciles, pero han mejorado mucho desde que tenemos Telecmi. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por destacar nuestro sólido soporte al cliente y señalar el proceso de integración fluido.

Es alentador saber que no ha encontrado ningún problema. Es excelente saber el impacto positivo en la interacción con el cliente y las llamadas de usuario desde que utiliza TeleCMI.

Shahid N.
SN
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

El soporte al cliente fue excelente y el problema se resolvió al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Nada que decir por ahora. Si hay algo, actualizaré más tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Rastreo de todo el informe detallado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre nuestro excelente servicio al cliente y por resolver su problema de manera rápida.

Es bueno saber que no ha encontrado ningún problema. Si surge algo más tarde, no dude en actualizarnos.

TeleCMI tiene como objetivo ayudar en el seguimiento de informes detallados, y nos alegra saber que le está proporcionando valor. Estamos aquí para apoyar sus necesidades si tiene más ideas o sugerencias.

Usuario verificado en Market Research
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Connetivity, Customer Support, Ease of Use & Features Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Cost and billing is high compared to other vendors, it would be helpful if the billing is charged based on number of seconds instead of minutes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

To connect to the prospects worldwide Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por compartir tus comentarios sobre TeleCMI.

Nos alegra que nos consideres el "Mejor Proveedor de VoIP en Chennai" y apreciamos nuestra conectividad, soporte al cliente, facilidad de uso y características.

Con respecto a tu preocupación sobre el costo y la facturación, agradecemos tu opinión. Estamos buscando activamente opciones para estructuras de facturación más flexibles que se alineen mejor con tus necesidades.

Es genial saber que TeleCMI te está ayudando a conectarte con prospectos en todo el mundo.

Gracias por elegir TeleCMI.

Shubham  A.
SA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Servicio y respuesta rápida de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

A veces las llamadas grabadas no están disponibles y la interfaz de usuario tampoco es muy amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de llamadas salientes, podemos monitorear el rendimiento de nuestro equipo usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por tus comentarios positivos sobre nuestro servicio y respuestas rápidas. ¡Estamos encantados de haber podido asistirte!

Hemos tomado nota de tus preocupaciones sobre las llamadas grabadas y la interfaz de usuario. Tus comentarios son valiosos, y trabajaremos para mejorar estos aspectos para una mejor experiencia de usuario.

Es genial saber que TeleCMI te está ayudando a rastrear llamadas salientes y monitorear el rendimiento de tu equipo. Si tienes más sugerencias o características específicas que te gustaría ver, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para apoyar tus necesidades.

Balasubramanian T.
BT
Founder
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Ellos están proporcionando un excelente apoyo con alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

No hay puntos para no gustar de la empresa TeleCMI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

Ellos están proporcionando un servicio para hacer llamadas desde el escritorio. Fue más útil que usar la telefonía con el auricular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

Gracias por tus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que aprecias nuestro excelente soporte y servicio de alta calidad.

Es maravilloso saber que no tienes puntos de desagrado sobre TeleCMI, y estamos encantados de ofrecer un servicio útil para hacer llamadas desde el escritorio, ofreciendo una alternativa más conveniente al uso de un auricular.

Si tienes más ideas o sugerencias, no dudes en compartirlas. Estamos aquí para apoyar tus necesidades.

CS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TeleCMI?

Me gusta la interfaz de TeleCMI, es muy fácil de usar. También puedo seguir el rendimiento de los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TeleCMI?

Hasta ahora, todo va bien, pero aún puedes añadir algunos análisis más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TeleCMI ¿Y cómo te beneficia eso?

TeleCMI resuelve el enrutamiento de llamadas entrantes entre los agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Saravana Kumar de TeleCMI

¡Gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de que encuentres la interfaz de TeleCMI fácil de usar y aprecies el seguimiento del rendimiento de los agentes. Hemos tomado nota de tu sugerencia sobre añadir más análisis y estamos trabajando activamente en mejorar nuestros servicios.

Nos alegra que TeleCMI esté resolviendo eficazmente tus problemas de enrutamiento de llamadas entrantes. Si tienes más sugerencias, por favor compártelas con nosotros. ¡Gracias por elegir TeleCMI!