Características de Synup
¿Cuáles son las funciones de Synup?
Inteligencia del consumidor
- Comentarios de los clientes
- Análisis de sentimiento
Informes
- Tablero de instrumentos
Monitoreo de medios
- Monitoreo de Redes Sociales
- Gestión de redes sociales
Gestión de listados
- Directorio de redes
- Agregadores de datos
- Monitoreo duplicado
- Optimización
Rendimiento
- Actualizaciones en tiempo real
- Analytics
Optimización de búsqueda local
- Listados en línea
- Google My Business
- Gestión de la reputación
- Paneles e informes
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Gestión Social
Analítica Social | Según lo informado en 55 reseñas de Synup. Informes sobre el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales. | 99% (Basado en 55 reseñas) | |
Publicación social | Permite la creación, gestión y programación de contenido para compartir a través de canales de redes sociales. Esta función fue mencionada en 54 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 54 reseñas) | |
Optimización de campañas | Identifica tendencias en las campañas de redes sociales, como tiempos óptimos de publicación, para mejorar el rendimiento. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 53 reseñas) | |
Compromiso social | Ver definición de la característica | Gestiona de forma centralizada el contenido y las conversaciones de las redes sociales en múltiples canales sociales. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 53 reseñas) |
Anuncios sociales | Proporciona funciones para administrar y optimizar anuncios pagados en los canales sociales. Los revisores de 53 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 53 reseñas) | |
Planificación de campañas | Permite categorizar o agrupar publicaciones individuales para agilizar las campañas de marketing en redes sociales. Los revisores de 53 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 53 reseñas) | |
Capacidades de Hashtag | Hashtags, sus tendencias y análisis en todas las plataformas de redes sociales. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 24 reseñas) |
Informes y paneles
Personalización de informes | Permite al usuario flexibilidad para manipular y profundizar en los datos que se proporcionan a través de la herramienta. Los revisores de 24 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Exportación de informes | Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf. Los revisores de 25 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 25 reseñas) | |
Escalabilidad | Permite al vendedor agregar, rastrear y medir una multitud de cuentas de redes sociales. Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Synup. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Etiqueta Blanca | Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma. Esta función fue mencionada en 23 reseñas de Synup. | 100% (Basado en 23 reseñas) |
Analítica Social
Análisis de competidores | Basado en 24 reseñas de Synup. Recopila y compara datos sociales de los competidores para ayudar a controlar la competencia y comparar el progreso en la esfera social. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Análisis de seguidores | Según lo informado en 24 reseñas de Synup. Analiza e ilustra la información de los seguidores, como datos demográficos, ubicación, intereses, etc. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Rendimiento posterior | Basado en 24 reseñas de Synup. Realiza un seguimiento de la cantidad de participación (vistas, me gusta, favoritos, retweets, comentarios, etc.) que recibe cada pieza de contenido para resaltar qué tipos de contenido resuenan mejor con el público objetivo. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Seguimiento de campañas pagadas | Según lo informado en 23 reseñas de Synup. Rastrea y mide el éxito de las iniciativas de publicidad pagada que se ejecutan en los sitios de redes sociales. | 100% (Basado en 23 reseñas) | |
Atribución | Basado en 23 reseñas de Synup. Vincula la actividad social con los resultados comerciales, como clientes potenciales, conversiones y ventas. | 100% (Basado en 23 reseñas) | |
Análisis de hashtags | Basado en 24 reseñas de Synup. Analiza el rendimiento de los hashtags e identifica hashtags populares o de tendencia. | 100% (Basado en 24 reseñas) | |
Análisis de sentimiento | Según lo informado en 25 reseñas de Synup. Usa IA para evaluar con precisión el sentimiento del contenido de las redes sociales basado en palabras clave y frases. | 99% (Basado en 25 reseñas) |
Inteligencia del consumidor
Comentarios de los clientes | Basado en 114 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa. | 88% (Basado en 114 reseñas) | |
Inteligencia Competitiva | Permite a los usuarios obtener información en tiempo real sobre el rendimiento y la reputación de los competidores. Esta función fue mencionada en 97 reseñas de Synup. | 88% (Basado en 97 reseñas) | |
Análisis de sentimiento | Basado en 98 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación. | 87% (Basado en 98 reseñas) |
Informes
Informes de ingresos | Proporciona herramientas con filtrado mejorado y correlación entre ingresos y reputación. Esta función fue mencionada en 86 reseñas de Synup. | 84% (Basado en 86 reseñas) | |
Informes corporativos | Basado en 93 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a monitorear el desempeño general de los esfuerzos de marketing y el establecimiento de la marca. | 86% (Basado en 93 reseñas) | |
Tablero de instrumentos | Basado en 116 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea. | 88% (Basado en 116 reseñas) |
Monitoreo de medios
Monitoreo de Redes Sociales | Basado en 101 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a rastrear y monitorear las tendencias e interacciones de las redes sociales. | 86% (Basado en 101 reseñas) | |
Gestión de redes sociales | Basado en 102 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a administrar los mensajes sociales y mide el impacto total de las campañas sociales. | 85% (Basado en 102 reseñas) |
Gestión interna
Flujo de trabajo del equipo | Ayuda a establecer un flujo de trabajo que permite a los miembros del equipo comunicarse de manera efectiva y colaborativa. Los revisores de 89 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 89 reseñas) |
Herramientas empresariales
Carga masiva | Basado en 45 reseñas de Synup. Permite a las empresas cargar su información de ubicación en masa. | 95% (Basado en 45 reseñas) | |
CMS Agnóstico | El producto se puede utilizar en cualquier sistema de gestión de contenido. Los revisores de 42 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 99% (Basado en 42 reseñas) | |
Específico de CMS | Basado en 40 reseñas de Synup. El producto está destinado a tipos específicos de sistemas de gestión de contenido. | 99% (Basado en 40 reseñas) | |
Análisis de tráfico | Proporciona análisis sobre el tráfico a cada ubicación. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 46 reseñas) | |
Análisis de clientes | Proporciona datos sobre los clientes y el comportamiento del cliente en función de la ubicación. Los revisores de 46 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 46 reseñas) |
Herramientas para clientes
Listado de ubicación | Basado en 49 reseñas de Synup. Permite a los clientes ver una lista completa de todas las ubicaciones. | 98% (Basado en 49 reseñas) | |
Filtros de productos y categorías | Basado en 45 reseñas de Synup. Permite a los clientes filtrar ubicaciones en función de los productos u otras categorías. | 99% (Basado en 45 reseñas) | |
Soporte móvil | Map es compatible con dispositivos móviles. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 46 reseñas) | |
Geolocalización automática | Según lo informado en 47 reseñas de Synup. El producto puede utilizar la geolocalización para dirigir automáticamente a los clientes hacia la ubicación más cercana. | 98% (Basado en 47 reseñas) |
Gestión de listados
Directorio de redes | Basado en 126 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para enviar datos de ubicación a una amplia variedad de servicios digitales | 87% (Basado en 126 reseñas) | |
Agregadores de datos | Basado en 119 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capacidad para enviar datos de ubicación a los principales agregadores | 89% (Basado en 119 reseñas) | |
Monitoreo duplicado | Basado en 129 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea constantemente los motores de búsqueda y directorios y elimina listados duplicados | 88% (Basado en 129 reseñas) | |
Optimización | Basado en 134 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece la posibilidad de mejorar los listados con menús, fotos, videos u otros datos enriquecidos | 89% (Basado en 134 reseñas) |
Rendimiento
Actualizaciones en tiempo real | Basado en 137 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los cambios en los datos de ubicación se sincronizan entre los anuncios de forma inmediata y en tiempo real | 89% (Basado en 137 reseñas) | |
Analytics | Basado en 139 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona datos o información sobre el rendimiento y la participación de los listados | 88% (Basado en 139 reseñas) | |
Análisis de UGC | Ofrece a los usuarios información sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de la campaña mediante el seguimiento de clics, vistas, métricas de contenido y sentimientos de los usuarios Esta función fue mencionada en 34 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 34 reseñas) | |
Carga diferida | Según lo informado en 37 reseñas de Synup. Permite que las galerías de UGC se carguen de forma inteligente solo cuando estén listas para ser utilizadas, lo que reduce el peso total de la página y mejora el rendimiento del sitio web | 95% (Basado en 37 reseñas) |
Optimización de búsqueda local
Seguimiento de rango | Basado en 93 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Supervisar e informar sobre la clasificación en los resultados de búsqueda locales | 89% (Basado en 93 reseñas) | |
Listados en línea | Basado en 105 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Informar sobre citas locales y distribuir datos de listado precisos a directorios y motores de búsqueda | 93% (Basado en 105 reseñas) | |
Google My Business | Basado en 107 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Optimizar o automatizar contenido para Google My Business | 91% (Basado en 107 reseñas) | |
Gestión de la reputación | Basado en 105 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea las reseñas en línea y la reputación de la marca | 91% (Basado en 105 reseñas) | |
Redes sociales | Basado en 95 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Integre con las redes sociales y ofrezca herramientas de gestión o automatización | 89% (Basado en 95 reseñas) | |
Paneles e informes | Basado en 109 reseñas de Synup y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione información y visualizaciones de datos desde un panel completo | 90% (Basado en 109 reseñas) |
Contenido y colaboración
Calendario de contenido | Permite a los usuarios visualizar todas las campañas sociales programadas y el contenido en una línea de tiempo o calendario. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 53 reseñas) | |
Biblioteca de contenido | Ver definición de la característica | Permite a los usuarios cargar y publicar contenido de marca desde una biblioteca compartida. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 51 reseñas) |
Bandeja de entrada compartida | Recopila todos los mensajes y consultas de los clientes de múltiples canales sociales y los entrega a una bandeja de entrada unificada. Los revisores de 51 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 51 reseñas) | |
Flujos de trabajo de aprobación | Según lo informado en 51 reseñas de Synup. Automatiza el proceso de aprobación de contenido para garantizar que las publicaciones sociales sean aprobadas por los gerentes o clientes antes de su publicación. | 99% (Basado en 51 reseñas) | |
Usuarios y permisos | Permite a los administradores asignar permisos para que diferentes usuarios o equipos accedan a ciertas características de la plataforma. Esta función fue mencionada en 51 reseñas de Synup. | 99% (Basado en 51 reseñas) | |
Creación de contenido | Proporciona características para crear o editar activos de redes sociales. Los revisores de 51 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 51 reseñas) |
Monitoreo y escucha
Medición social | Basado en 45 reseñas de Synup. Mide campañas, marcas y productos para obtener métricas cuantitativas, como el volumen de conversaciones, cuándo se producen las conversaciones y el porcentaje de voz de tu marca. | 97% (Basado en 45 reseñas) | |
Identificación de influencers | Basado en 45 reseñas de Synup. Identifica quién está hablando de su marca junto con su influencia sobre las comunidades sociales. | 97% (Basado en 45 reseñas) | |
Monitoreo de marca | Según lo informado en 43 reseñas de Synup. Monitorea los canales de redes sociales para menciones de marca e informa sobre la calidad y cantidad de conversaciones sobre una marca o producto. | 97% (Basado en 43 reseñas) | |
Seguimiento de palabras clave | Basado en 43 reseñas de Synup. Proporciona características para supervisar varias palabras clave, temas o hashtags, con la capacidad de aumentar el número de términos de los que se realiza un seguimiento. | 97% (Basado en 43 reseñas) | |
Análisis de tendencias | Identifica y analiza tendencias en temas, hashtags o audiencias para ayudar a las marcas a anticipar los cambios en las actitudes de los consumidores. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Synup. | 98% (Basado en 44 reseñas) | |
Análisis de competidores | Según lo informado en 43 reseñas de Synup. Permite a los usuarios monitorear conversaciones sobre competidores y medir el rendimiento frente a ellos. | 97% (Basado en 43 reseñas) |
Gestión y análisis de datos
Análisis de sentimiento | Determina si las menciones de tu marca son positivas, negativas o neutrales. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Synup. | 97% (Basado en 44 reseñas) | |
Informes sociales | Acceda a informes y paneles personalizados para medir la actividad social y las oportunidades de participación. Permite a los usuarios exportar datos y gráficos en varios formatos. Esta función fue mencionada en 44 reseñas de Synup. | 97% (Basado en 44 reseñas) | |
Alertas y notificaciones | Basado en 44 reseñas de Synup. Automonitorea métricas importantes y envía notificaciones a los usuarios en la aplicación o por correo electrónico, mensaje de texto o de otra manera. | 98% (Basado en 44 reseñas) | |
Filtrado de datos avanzado | Basado en 43 reseñas de Synup. Proporciona capacidades avanzadas de filtrado de datos para ayudar a los usuarios a desglosar, ordenar, filtrar, agregar y agrupar datos de escucha social. | 97% (Basado en 43 reseñas) |
CGU visual
Personalización de campañas | Basado en 35 reseñas de Synup. Proporciona a los usuarios herramientas para cambiar la marca del contenido de los usuarios con personalizaciones creativas, temas, elementos promocionales, etc. | 98% (Basado en 35 reseñas) | |
Personalización de widgets | Permite a los usuarios personalizar el widget UGC con su propio logotipo y marca Los revisores de 36 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 96% (Basado en 36 reseñas) | |
Widget | Permite a los usuarios mostrar una galería de UGC en su sitio web Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Synup. | 96% (Basado en 36 reseñas) | |
Biblioteca de medios | Ofrece a los usuarios un lugar central para almacenar y administrar UGC a través de carpetas, etiquetas, etc. Los revisores de 35 de Synup han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 35 reseñas) |
Integraciones
Redes sociales | Según lo informado en 34 reseñas de Synup. Se integra con plataformas de redes sociales para recopilar publicaciones de clientes que mencionan o muestran una marca en particular | 96% (Basado en 34 reseñas) | |
Creación de contenido | Basado en 37 reseñas de Synup. Se integra con herramientas de creación de contenido para permitir a los usuarios editar y personalizar contenido. | 97% (Basado en 37 reseñas) | |
Automatización de marketing | Se integra con el software de automatización de marketing para alimentar el contenido en los flujos de trabajo de marketing existentes Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Synup. | 100% (Basado en 36 reseñas) | |
Gestión de derechos | Basado en 35 reseñas de Synup. Se integra con las plataformas de redes sociales para permitir que las marcas lleguen directamente a los usuarios para solicitar derechos para reutilizar su contenido. | 97% (Basado en 35 reseñas) |
Apoyo
Onboarding | Según lo informado en 36 reseñas de Synup. Proporciona sesiones de incorporación personalizadas para ayudar a las marcas a comenzar | 98% (Basado en 36 reseñas) | |
Soporte al cliente 24/7 | Proporciona atención al cliente y asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de diferentes canales como correo electrónico, chat, llamada y video Esta función fue mencionada en 36 reseñas de Synup. | 97% (Basado en 36 reseñas) |
