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Reseñas y detalles del producto de Syndigo

Descripción general de Syndigo

¿Qué es Syndigo?

Syndigo es el proveedor líder de MDM, PIM y PXM, ofreciendo dominio de datos y experiencias excepcionales para el cliente a través de departamentos, organizaciones y plataformas de comercio. Con la red integrada más grande para la distribución de contenido, Syndigo es la solución integral en el camino hacia la confianza y el éxito en los datos. Ya sea que una empresa necesite lograr una "fuente única de verdad de datos" dentro de la organización o distribuirla a una red externa en busca de un comercio más rápido y eficiente, Syndigo lo hace posible. Syndigo atiende a más de 14,000 empresas líderes en todo el mundo en industrias clave, incluyendo comestibles, servicios de alimentos, productos duros, mejoras para el hogar/DIY, mascotas, salud y belleza, automotriz, ropa, energía y atención médica.

Detalles Syndigo
Sitio web del producto
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Descripción del Producto

Su solución integral para recopilar, crear, enriquecer, gestionar, distribuir y analizar todos sus activos digitales, Marketing Central y contenido de producto mejorado.


Detalles del vendedor
Vendedor
Syndigo
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Chicago, Illinois
Twitter
@syndigoLLC
275 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,312 empleados en LinkedIn®
Descripción

Syndigo is a leading provider of product content and digital asset management solutions. The company specializes in helping brands and retailers enhance their product information and improve consumer engagement across various channels. Syndigo's platform enables businesses to manage, distribute, and optimize their product content, ensuring accuracy and compliance with retail standards. With a focus on data quality and efficiency, Syndigo supports organizations in delivering comprehensive and compelling product experiences to drive sales and customer satisfaction. For more information, visit their website at https://www.syndigo.com.


Jill P.
JP
Resumen proporcionado por:
Customer Advocacy Specialist

Reseñas Recientes de Syndigo

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Very good product but sometimes buggy"
I like the customer service support. It is really good and the team always responds promptly to my questions. I like that the platform is easy to u...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Syndigo is a modern, capable and flexible solution for your PIM/MDM needs."
The application uses state of the art technology and performs well. Also they listen to your requests as users of the system and make sure to embed...
Chris T.
CT
Chris T.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Syndigo en Stanley"
Capacidades líderes de PIM industrial potente en una plataforma SaaS multiinquilino. Gran interfaz de usuario, fácil de usar.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
1 persona solicitó información de seguridad

Contenido Multimedia de Syndigo

Demo Syndigo - Analytics Dashboard
Understand key content metrics for consistency and accuracy
Demo Syndigo - Asset Library
Easily view all product content assets in the system
Demo Syndigo - Enhanced Content Widget (Feature Sets)
Update Enhanced Content in an easy-to-use module to add Feature Sets and other interactive pieces of content
Demo Syndigo - Recurring Distribution Setup
Set up recurring content distribution to select recipients
Demo Syndigo - Data Quality Notifications
Receive alerts for item requirements and content quality
Demo Syndigo - Content Health Summary
Comprehensive view of your products. See where there are errors and what needs improving.

Descargas oficiales

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170 Syndigo Reseñas

4.4 de 5
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Pros y Contras de Syndigo

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SyndigoPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

The ease with which various widgets can be combined to make up an EMC page as well as the responsiveness of their support team. In addition to that, how easy it is to syndicate the created page to WM and doing it more than once certainly makes it very easy and intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

The initial start up process around adding a SKU for which an EMC page is needed, as well as the bulk import option of information that was difficult to understand. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

I needed to syndicate our client's SKUs EMC pages to WM and Syndigo certainly helped us in that regard! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DN
Quality Control
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

Me encargaron configurar/gestionar las muchas plataformas de sincronización de gestión de datos, incluyendo Syndigo. Muchas de las otras plataformas (excluyendo Syndigo) fueron increíblemente tediosas de aprender y continúan siendo lentas de gestionar. Muchas de estas otras plataformas (no Syndigo) requieren que ingrese manualmente los datos del producto repetidamente. Afortunadamente, con Syndigo, configurar nuevos artículos y gestionar la lista de productos es increíblemente fácil, directo y gratificante.

En poco tiempo de usar la plataforma Syndigo (y con algo de ayuda del Ejecutivo de Cuenta de mi empresa), estaba publicando artículos, configurando productos e interactuando con todo el sitio con facilidad. Gestionar artículos y todo el proceso de gestión de datos es un gran alivio al usar Syndigo.

No solo es la plataforma Syndigo muy fácil de usar, sino que su equipo de soporte/cuenta es inmensamente útil y conocedor. La empresa para la que trabajo tiene un Ejecutivo de Cuenta dedicado que no solo me ha ayudado a ponerme en marcha en poco tiempo, sino que ha estado allí para responder preguntas extrañas y únicas que han surgido. Poder consultar de manera regular es raro para la mayoría de las empresas y me ha ayudado a convertirme en un verdadero creyente de Syndigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

Honestamente, no he encontrado ningún inconveniente con Syndigo. Ojalá otras tiendas y distribuidores comenzaran a usar Syndigo en lugar de los competidores. La configuración y gestión con Syndigo es insuperable. Hasta este punto, ya que algunas tiendas/distribuidores eligen usar otras plataformas (y más tediosas), no uso Syndigo tanto como desearía poder hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Un gran problema es el tiempo ahorrado al usar Syndigo. Con otras plataformas de gestión de datos, literalmente tengo que ingresar manualmente campo tras campo de datos. Si mi empresa solo tuviera unos pocos artículos, esto podría no ser tan tedioso. Pero una vez que el catálogo de una empresa supera unas pocas docenas, el tiempo necesario para dedicar a la configuración/gestión de productos es bastante extenso.

Con Syndigo, realmente poder enviar productos para que sean fotografiados (y se recuperen los datos) es un gran ahorro de tiempo (y salvavidas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jill Perry de Syndigo
(Original )

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con Syndigo. Nos alegra saber que encuentra nuestra plataforma fácil de usar y que nuestro equipo de Éxito del Cliente ha sido útil y conocedor. Nos esforzamos por proporcionar una experiencia sin problemas para nuestros clientes, así que es genial saber que ha encontrado valor al usar Syndigo.

Entendemos la frustración con otros minoristas y distribuidores que no usan Syndigo, por lo que estamos trabajando continuamente para expandir nuestro alcance y incorporar más socios. Mientras tanto, apreciamos su lealtad y nos alegra que Syndigo haya sido una solución eficiente y que ahorra tiempo para usted.

MW
Brand manager
Furniture
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

Me gusta la revisión lado a lado y las adaptaciones para preocupaciones multilingües de un artículo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

La gestión de contratos no puede explicar cómo funciona realmente la gestión del ciclo de vida de los productos minoristas en vivo. La falta de consolidación de datos e integración de datos existentes para todos los usos posibles en el sistema crea más interacción humana, duplicación de datos y, en general, un aumento innecesario del sistema. Por ejemplo: si ingreso un número de modelo para un artículo, debería ingresarse una sola vez y ser accesible/utilizable en cualquier instancia que requiera que se haga referencia a un número de modelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Syndigo es actualmente necesario para proporcionar información de comercio electrónico minorista para Costco. Syndigo proporciona un vehículo para entregar comunicaciones de comercio electrónico de marca mediante el uso de Contenido Mejorado. La integración central (donde esté disponible) previene la duplicación de la entrada de datos y devuelve el control de los datos al fabricante, y elimina la responsabilidad del minorista de mantener directamente datos que no deberían tener que gestionar por su cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jill Perry de Syndigo

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la revisión lado a lado y las adaptaciones multilingües para los artículos. Entendemos tus preocupaciones sobre la gestión de contratos y la consolidación de datos. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestro sistema y tener mejor en cuenta las complejidades de la gestión del ciclo de vida de los productos minoristas en vivo y para agilizar la consolidación e integración de datos. Agradecemos tus comentarios sobre la necesidad de una referencia centralizada de números de modelo, y lo tomaremos en consideración para futuras mejoras.

En Syndigo, nuestro objetivo es resolver el problema de proporcionar información de comercio electrónico precisa y actualizada para minoristas como Costco. Nuestra plataforma permite a los fabricantes entregar comunicaciones de comercio electrónico de marca a través de Contenido Mejorado, al tiempo que evita la duplicación de entrada de datos y da a los fabricantes control sobre sus propios datos. Agradecemos tu apoyo y continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Si tienes más preocupaciones o sugerencias, no dudes en contactarnos.

ML
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

¡Hola equipo de Syndigo!

Es con gran entusiasmo que Sun-Maid® MDG quisiera anunciar que alcanzamos nuestro objetivo del 100% en nuestro panel de control de Syndigo.

Este es un esfuerzo de equipo no solo aquí en Sun-Maid® & Plum Organics®, sino también en Syndigo. Queremos agradecer a todo Syndigo, desde nuestro representante de cuenta, Spencer Wilson, nuestro coordinador de proyecto, Joshua Jenkins, hasta todo el personal de I.T por su apoyo a lo largo de nuestro viaje. Sin su orientación y capacitación, este objetivo no podría haberse logrado.

Sun-Maid MDG espera trabajar en nuestros próximos proyectos con el equipo de Syndigo.

Departamento de Gobernanza de Datos Maestros de Sun-Maid

Michelle Landolt

Jesse Ritua

Amy Muhleck

Shikha Dhar

#Soporte al Cliente #Facilidad de Integración #Frecuencia de Uso #Facilidad de Implementación #Facilidad de Uso #Número de Funciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

Poder tener todos los datos de atributos sincronizados en Syndigo desde otros portales sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Syndigo capacitó a Sun-Maid en todo el portal CXH, incluyendo, pero no limitado a, la descarga de hojas de cálculo para Open Source Market Place, la vinculación de imágenes y la publicación en Verify My Product. Los problemas que Sun-Maid todavía tiene están relacionados con cuando los artículos fluyen hacia Digital Complete y luego a Market Place; las imágenes no fluyen automáticamente hacia el Índice de Productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

The customer support! You guys are AMAZING! Everyone I've worked with has been incredibly kind and willing to go the extra mile to get my questions answered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

It takes some time to learn and it's not always intuitive or easy to use in some moments. It would also be great if we could upload our own renders in a cruch or if we have label changes that need to be put in place ASAP. I know it's possible, but there are so many nitty gritty details or angles that we can't provide that make it impossible for us to actually do that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Knowing specific retailers can pull from our product listings helps ensure all renders and copy stays up to date. Auditing Syndigo covers an array of retailers instead of auditing each one individually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jill Perry de Syndigo

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro equipo de atención al cliente; ¡estamos encantados de saber que han superado sus expectativas! Sus amables palabras realmente nos inspiran a seguir yendo más allá para nuestros valiosos clientes.

Agradecemos sus comentarios sobre la curva de aprendizaje y la usabilidad de nuestra plataforma. Entendemos que navegar por ciertas funciones puede presentar desafíos, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestra interfaz de usuario y asegurar una experiencia más fluida para todos los usuarios.

Con respecto a su sugerencia de cargar renders personalizados e implementar cambios de etiquetas rápidamente, entendemos la importancia de la agilidad para responder a tales necesidades. Aunque actualmente ofrecemos estas funciones, reconocemos que puede haber limitaciones para proporcionar todos los detalles necesarios para la personalización. Estamos comprometidos a explorar formas de agilizar este proceso y proporcionar más flexibilidad para satisfacer sus requisitos de manera efectiva.

Además, entendemos la importancia de asegurar que sus listados de productos se mantengan actualizados en varios minoristas. Nuestra plataforma está diseñada para facilitar este proceso de manera eficiente, y continuaremos mejorando nuestras capacidades para proporcionar una cobertura integral e integración sin problemas con los sistemas de los minoristas.

Sus comentarios son invaluables para nosotros mientras nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional adaptada a sus necesidades. Si tiene más sugerencias o preguntas, no dude en comunicarse. Gracias por elegirnos como su socio, y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Usuario verificado en Consumer Goods
CC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

Organization of product aspects top to bottom in one central place.

Share with customers, easy to use once implemented and integrates well with our system of records. Use as often as you like! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

It takes time to learn the program and inputs, but that is with any new program. Worth the effort once completed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

A one place shop all for our many customers. A perfect window to display our product and easy to answer all those increasingly complet product questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Warehousing
UW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

It is very easy to use. I took over doing our Syndigo content for our products on Costco.com, and was able to easily pick up most aspects and what to do with ease. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

The only thing I do not like is navigating assets/pictures. Seems clunky, not well organized and slow. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Very easy to make our ecommerce pages for Costco.com. Responses from support on any questions is very fast as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Food & Beverages
UF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

Multiple customers use Syndigo for syndication so we went with them; their tech support is so helpful - and the user interface is very intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

Some of the content requested is not explained and simply references back to other "unexplained" fields. If you don't know, you don't know. This makes you HAVE to call support to get things done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

N/A - we selected syndigo because our customers required it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jill Perry de Syndigo

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras nuestro soporte técnico útil y nuestra interfaz de usuario intuitiva. Tu experiencia positiva con nuestros servicios de sindicación es importante para nosotros.

También agradecemos tus comentarios constructivos sobre la claridad de las solicitudes de contenido. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando los campos no están adecuadamente explicados y estamos trabajando continuamente en mejorar nuestra documentación y orientación al usuario para hacer el proceso más fluido e intuitivo para ti. Tus ideas nos ayudarán a mejorar nuestra plataforma y reducir la necesidad de llamadas de soporte.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

It was fairly easy to learn the basics to get started. Customer support is very responsive and has been helpful at resolving issues. I've recently learned how to import data which is an enormous time saver when you have to make updates to multiple items. Similarly, the bulk update feature is helpful for updating multiple records at one time and viewing data for multiple items side by side. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

I don't like how it takes 24 hours upon publishing items to discover errors. For esample, something as basic as a period within a bullet, or an improperly formatted customer facing size will get an item rejected. I would think these types of "errors" would be caught in the verification step (which doesn't seem to have much funtion in my opinion). There is also no notification from publishing failures, so you have to remember to go back in and check every day. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

We primarily use Syndigo to publish to Kroger as it is the primary data tool for that retailer. We also use the enhanced content feature for another client. For Kroger, it is an efficient data warehouse and publishing tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jill Perry de Syndigo

Gracias por tus comentarios sobre Syndigo. Nos alegra saber que te resultó bastante fácil de aprender y que nuestro servicio de atención al cliente ha sido receptivo y útil para resolver cualquier problema que hayas encontrado. Entendemos que el retraso de 24 horas en descubrir errores al publicar puede ser frustrante, especialmente para problemas básicos de formato, y apreciamos tu sugerencia sobre detectar estos errores durante el paso de verificación y la transmitiremos a nuestro equipo de desarrollo para su consideración. Si tienes más sugerencias o inquietudes, no dudes en contactar a nuestro increíble equipo de atención al cliente.

Usuario verificado en Dairy
UD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Syndigo?

The ability to enables us to centralize and manage all of our products content in one central platform across so many touchpoints. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Syndigo?

At times the approval process can be inconsistent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Syndigo ¿Y cómo te beneficia eso?

Having all of our content in one centralized platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.