El software de inteligencia minorista ayuda a los minoristas a mejorar los ingresos y las operaciones al proporcionar información y análisis avanzados. Este software recopila, gestiona y analiza datos minoristas y de comercio electrónico de múltiples fuentes, como internas (software como plataformas de comercio electrónico), externas (mercados de comercio electrónico) y datos de referencia de la industria proporcionados por terceros.
Los datos se obtienen a través de integración, análisis y extracción. Se utilizan inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para limpiar y analizar datos para inteligencia competitiva, análisis de mercado, protección de marca y optimización de precios.
Este tipo de software es utilizado por minoristas que venden en línea, en tiendas y a través de redes de distribución. Puede ser utilizado en bienes de consumo empaquetados (CPG) y bienes duraderos para navegar el alto volumen de productos y transacciones.
El software de inteligencia minorista se integra con software de inteligencia empresarial para ayudar a los usuarios a analizar aún más los datos y crear visualizaciones personalizadas.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Inteligencia Minorista, un producto debe:
Combinar datos minoristas y de comercio electrónico de múltiples fuentes
Actualizar, limpiar y validar datos regularmente
Proporcionar tecnología como IA y ML para análisis avanzados
Entregar paneles de control e informes personalizables para monitorear el rendimiento
Crear referencias de la industria y tendencias de comportamiento del consumidor