Reseñas y detalles del producto de Syndigo

System functions well, overall good experience for the end user. Flexibility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of support as no one at Syndigo is an expert in our customized implementation, Lack of resources when there are questions or to self-serve Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Syndigo PIM has a comprehensive set of functions designed for effective management of product information across the organization, facilitating workflows and providing tools for collaborative work in real time with validation. It enables the unification of data standards across different systems, and ensure that high quality data is consistently delivered across digital selling channels. The platform has image and video SEO attributes as well as compliance reviews among other content enhancement features, which fill in product detail thus bettering the visibility and engagement with the prospective customers. Further, the integration features make linking with other business systems straightforward hence able to provide an efficient and flexible PIM solution to any organisation. The first integration was the most challenging since this system represented a paradigm shift. However, we’ve now developed a broad ecosystem of integrations quickly and easily, allowing us to synchronize attribute information, images, technical sheets, and multimedia across digital channels. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like least is the user interface UI, as it can be somewhat confusing for first-time users. The interface contains many buttons and features that aren’t used today in our company, which causes confusion and creates a navigation experience that isn’t ideal for those seeking ease and speed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the customer service support. It is really good and the team always responds promptly to my questions. I like that the platform is easy to use. It's pretty user friendly and easy to learn, even when they roll out new updates. There are also a lot of features that organizations can use for their product pages and like I said before, they're easy to learn and use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think it is quite buggy sometimes, with enhanced content previews not loading sometimes. I feel like I have to contact customer support at least twice a week. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Syndigo products are very user friendly. The user interface is easy on the eyes and not overly complicated! As someone who works with multiple data pools for various foodservice manufactures, we highly recommend Syndigo to our clients! If we ever have any issues, your process for opening a support ticket is very efficient and your team gets back to us right away, diligently working to resolve any issues! The Syndigo team is always so helpful and kind. We have worked with many account managers over the years and they are all great at answering questions and making sure we are taken care of properly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Whenever we provide input about additional services, Syndigo is usually already working on that new feature, which is great. They are continually adding services and solutions to improve their platform. We have suggested that it would be nice for Syndigo to provide a data loading team that could assist struggling suppliers with limited resources the ability to load product GDSN data for their products when they do not have the ability or know how to do it themselves. Also, it would be nice to see a slightly quicker option for adding nutritional data into product pages by uploading a NFP or through another automated option. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Decidimos asociarnos con la plataforma Syndigo principalmente por su red de mercado y cobertura de panel minorista de comestibles, y la experiencia ha sido excepcional desde el principio.

El proceso de implementación fue fluido e indoloro. El equipo de Syndigo brindó un excelente apoyo y orientación, asegurando que nuestra incorporación fuera sin problemas. Fueron receptivos, conocedores y siempre dispuestos a abordar cualquier inquietud que tuviéramos. Esto hizo que la configuración del sistema fuera libre de estrés y eficiente para que nuestro contenido fluyera hacia los principales minoristas de comestibles de inmediato. La integración del panel de comestibles con su red minorista de comestibles ha sido invaluable, agilizando nuestros procesos y mejorando nuestro alcance dentro de la industria.

En cuanto a la plataforma de Syndigo, su sistema es robusto y versátil, adaptándose perfectamente a nuestras necesidades dentro del sector de comestibles en línea. La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita a nuestro equipo navegar y utilizar las diversas funciones de manera efectiva. La precisión de los datos y las actualizaciones en tiempo real son impresionantes, asegurando que siempre tengamos la información más actualizada a nuestro alcance.

El equipo de soporte de Syndigo merece una mención especial. Son puntuales, profesionales e increíblemente serviciales. Ya sea resolviendo un problema o brindando capacitación adicional, han superado constantemente nuestras expectativas para ayudarnos.

En general, Syndigo ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa y estrategia digital de mercado. Nos ha proporcionado las herramientas y datos necesarios para mantenernos a la vanguardia en el competitivo sector de comestibles. Estamos extremadamente satisfechos con nuestra decisión de asociarnos con Syndigo y esperamos continuar teniendo éxito con su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil señalar cualquier inconveniente con Syndigo porque la configuración y gestión con Syndigo ha sido insuperable. Desearía que más minoristas comenzaran a usar Syndigo en lugar de los competidores, ya que ha sido una herramienta clave para nuestra estrategia digital de salida al mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidades líderes de PIM industrial potente en una plataforma SaaS multiinquilino. Gran interfaz de usuario, fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los análisis y los paneles de control no son tan útiles tal como vienen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Keeco comenzó a utilizar Syndigo de manera robusta hace aproximadamente 2 años, y ha sido un cambio radical en nuestro enfoque hacia el contenido y nuestras capacidades de sindicación. La capacidad de Syndigo para almacenar nuestros más de 5K SKUs de manera eficiente, así como los informes robustos disponibles, nos permite auditar y rastrear continuamente nuestro contenido interno y el contenido que se publica a los socios minoristas. Con estas capacidades, hemos podido mejorar nuestro contenido en todos los minoristas para tener un contenido cohesivo de mejor calidad publicado para todos nuestros SKUs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Syndigo ofrece continuamente mejoras en sus capacidades de sindicación, pero esperamos que agreguen más minoristas a su lista de sindicación directa para que las cargas de contenido nuevo sean aún más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The application uses state of the art technology and performs well. Also they listen to your requests as users of the system and make sure to embed this then into their solution. For us the MACH approach of Syndigo was the best fit in our landscape. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The biggest problem so far for us is the partner network of Syndigo in EMEA. If they keep improving this the application will undoubtedly increase in adoption. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema era muy fácil de usar y fácil de implementar. No tuve problemas para comenzar a funcionar. Cuando surgió una preocupación, el equipo de servicio al cliente estaba listo y dispuesto a intervenir para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna preocupación con Syndigo. Siento que tengo la base de conocimientos para lograr y satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de años en esta industria y utilizando múltiples plataformas de imágenes y sindicación (Gladson antes de que Syndigo lo adquiriera) IX-One, One World Sync, y más, Syndigo ha hecho que la sindicación de imágenes y contenido sea mucho menos dolorosa y frustrante que en el pasado. El equipo de soporte se siente como una extensión del equipo de marketing, los títulos y viñetas son fáciles de actualizar y el contenido mejorado ha ayudado a nuestras páginas de productos en minoristas clave a educar a los consumidores sobre la diferenciación de nuestros productos. El proceso de ingreso es más fácil que en otras plataformas y hacen un trabajo mucho mejor fotografiando y corrigiendo fotos en comparación con la competencia. También hemos podido agregar contenido de marca a la plataforma, sindicar contenido de marca a múltiples minoristas y crear una experiencia omnicanal más cohesiva, sin importar dónde interactúen los consumidores con la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas desventajas de Syndigo que pueda pensar, aparte de que desearía que TODOS los minoristas usaran Syndigo. Ocasionalmente, cuando los minoristas tienen actualizaciones, es posible que tengamos que volver a enlazar una API, pero eso no es un gran problema. A veces tenemos problemas de sincronización, particularmente en Walmart, pero el equipo de servicio al cliente de Syndigo siempre es útil para ayudarnos a llegar al fondo del problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.