Reseñas y detalles del producto de Suzy

Suzy has been very valuable on a big product launch project. Getting feedback on marketing assets in a very short time period was critical to making last minute changes. I appreciate how many pre existing templates exist to get moving right away.

Most of all, I appreciate the Suzy experts who have guided me to use the platform effectively.

I also like the pre-made reports that the platform can quickly generate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be great if the platform were able to eliminate more steps in terms of combining various data points together. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like the tool , easy to use and quick results. But also our customer support has been excelent and we've been able to implement results in our research. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is not much that we dislike. Everything so far has been working well Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espero con entusiasmo reunirme con mis representantes en Suzy. Su amabilidad y disposición para colaborar siempre ha sido de lo mejor que he experimentado en 10 años de trabajar con socios de investigación.

Aprecio que tengan un sólido flujo de actualizaciones de productos con nuevas funciones que hacen menos probable que necesite buscar en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cuestionarios de selección han sido un punto problemático para nosotros. Dado todo lo demás que sucede en nuestro día a día, no siempre es una prioridad realizar un nuevo cuestionario de selección. Ha sucedido que necesitamos realizar una encuesta rápida, solo para descubrir que el cuestionario de selección está desactualizado. Los recordatorios serían de gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de Suzy es excepcional. Cara es, con mucho, mi contacto de proveedor favorito. La plataforma en sí es rápida y fácil de usar. La capacidad de realizar rápidamente una encuesta corta, o incluso una sola pregunta, es invaluable cuando la alta dirección está presionando por respuestas rápidas. Proporcionarles respuestas mucho más rápidas de lo esperado refleja bien en mi trabajo, lo cual nunca es algo malo. Estoy impresionado de que siempre estén trabajando para ofrecer un mejor producto al escuchar las necesidades de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera menos costoso para poder depender más de él. Los precios/créditos para los tipos de preguntas más avanzados son elevados. La rápida respuesta hace que las preguntas regulares valgan la pena, pero he sido reacio a usar los números de crédito requeridos para encuestas MaxDiff o conjuntas. He encontrado algunas limitaciones dentro de las preguntas de programación sobre la longitud de los caracteres de los atributos, etc., que son un obstáculo para superar; no es tan personalizable en la programación de preguntas como algunas otras plataformas de encuestas. El portal de informes ha mejorado mucho en proporcionar cortes de datos personalizados. No encuentro que la experiencia de usuario y las habilidades analíticas estén completamente a la par con algunas plataformas de encuestas. Sin embargo, están trabajando constantemente en ello, así que espero que mejore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la rapidez de Suzy: podemos publicar una encuesta y obtener datos al día siguiente que son relevantes, informativos y procesables para nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, pero sería genial si hubiera más suscriptores/usuarios que permitieran la participación a nivel regional o estatal en todo el país. Muchos de nuestros clientes son geográficamente específicos y escuchar a esa audiencia directa sería realmente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz muy fácil de usar, resultados en tiempo real que capturan una amplia variedad de demografías, soporte al cliente de primer nivel del equipo de Suzy, características robustas y una variedad de formas de obtener tus respuestas, fácil de usar para cualquier nivel de experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy caro, no es una gran herramienta para las empresas más pequeñas que buscan obtener información para poner en marcha sus materiales de marketing, necesita desesperadamente más cobertura global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SUZY ofrece una excelente herramienta de autoservicio, fácil de usar, un maravilloso soporte al cliente en persona y una salida de calidad en la que puedes confiar, para ser entregada en cuestión de horas/días. ¡Y SUZY está constantemente entregando mejoras! Me encantan las plantillas añadidas recientemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja para mí: desearía ser más competente en la herramienta en sí, pero eso no es por falta de apoyo, tanto en persona como en las capacitaciones en línea de SUZY, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó la velocidad y la usabilidad de la plataforma, como comercializador a menudo me encuentro en situaciones donde necesito alguna dirección y aportes de los consumidores, pero las preguntas no siempre justifican una investigación costosa o tengo tiempo para realizar el trabajo típico de obtención de información. Suzy me da la capacidad de solicitar comentarios de una manera increíblemente rápida y rentable, así que puedo sentirme más seguro al tomar decisiones y no pierdo tiempo en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de ejecutar algunas docenas de 'acciones', puede ser difícil volver y encontrar investigaciones antiguas en la plataforma. Sería genial si como usuario pudiera agruparlas en carpetas o temas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente ha sido excelente, y la rapidez con la que se completan las encuestas y la forma en que puedes crear audiencias completamente adaptadas a tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta tiene tantas funcionalidades que a veces me pierdo en ella. Casi parece que hay múltiples maneras de llegar al mismo lugar y puede ser un poco confuso a veces (todavía soy bastante nuevo en esto, así que con suerte me acostumbraré más). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar la herramienta un par de veces, hay una amplia gama de cosas que me encantan de Suzy:

- Suzy puede proporcionarte datos muy rápido.

- Es muy fácil diseñar una encuesta.

- Hay diferentes preguntas de encuesta que puedes crear.

- Los representantes te ayudarán con casi cualquier cosa que necesites ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco caro. Sin embargo, los datos que obtienes valen la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.