Características de Survicate
¿Cuáles son las funciones de Survicate?
Métodos de respuesta del usuario
- Encuesta
- Texto/Notas
Ideas
- Analytics
Gestión de encuestas
- Survey Builder
- Tipos de preguntas
- Plantillas
- Distribución de encuestas
Personalización de encuestas
- Lógica de bifurcación/omisión
- Marca
- Soporte multimedia
- Encuestas multilingües
Estadísticas de la encuesta
- Informes y análisis
- Integración de herramientas de BI
- Exportación de datos
- Permisos
Alternativas de Survicate Mejor Valoradas
Categorías de Survicate en G2
Filtrar por Funciones
Métodos de respuesta del usuario
Encuesta | Basado en 47 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Encuestas o cuestionarios basados en texto relacionados con la experiencia del usuario. | 95% (Basado en 47 reseñas) | |
Texto/Notas | Basado en 37 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Respuestas de texto a mensajes situacionales. | 84% (Basado en 37 reseñas) |
Selección de participantes
En la aplicación | Basado en 29 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interceptar usuarios durante el uso de la aplicación. | 88% (Basado en 29 reseñas) | |
En la tienda | Interceptar a los clientes durante la experiencia de compra en persona. Los revisores de 18 de Survicate han proporcionado comentarios sobre esta función. | 67% (Basado en 18 reseñas) | |
En el sitio | Basado en 29 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Interceptar visitantes mientras están en una página web en particular. | 85% (Basado en 29 reseñas) |
Ideas
Analytics | Basado en 40 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Datos procesables generados a partir de las respuestas de los usuarios. | 87% (Basado en 40 reseñas) | |
Colaboración | Basado en 30 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Herramientas colaborativas para analizar o reutilizar respuestas. | 84% (Basado en 30 reseñas) | |
Clasificación | Basado en 27 reseñas de Survicate y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Herramientas para etiquetar, almacenar y buscar respuestas. | 86% (Basado en 27 reseñas) |
Analytics
Net Promoter Score (NPS) | Calcula la puntuación neta del promotor (NPS) utilizando los datos de comentarios de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) | Calcula la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) utilizando los datos de comentarios de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Puntuación de esfuerzo del cliente (CES) | Calcula la puntuación de esfuerzo del cliente (CES) utilizando los datos de comentarios de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gamificación | Proporciona herramientas de gamificación para incentivar a los empleados a aprovechar los conocimientos de los comentarios de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles |
Personalización
Gestión de las partes interesadas | Proporciona información sobre el compromiso con varias partes interesadas con respecto a los comentarios y la experiencia de los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soporte multilingüe | Permita a los usuarios crear encuestas y responder a los comentarios de los clientes en una variedad de idiomas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soporte de marca múltiple | Permite a los usuarios implementar encuestas y datos de comentarios de admisión para múltiples marcas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soluciones específicas verticales | El proveedor proporciona soluciones de gestión de experiencia específicas de la industria o del rol. | No hay suficientes datos disponibles |
Gestión de encuestas
Survey Builder | Según lo informado en 61 reseñas de Survicate. Permite a los usuarios crear encuestas a través de un simple editor WYSIWYG o de arrastrar y soltar | 92% (Basado en 61 reseñas) | |
Tipos de preguntas | Basado en 60 reseñas de Survicate. Permite el uso de varios tipos de preguntas, como abiertas, cerradas, de opción múltiple y clasificaciones | 88% (Basado en 60 reseñas) | |
Plantillas | Ofrece plantillas prediseñadas para crear encuestas con diferentes audiencias o casos de uso Esta función fue mencionada en 55 reseñas de Survicate. | 86% (Basado en 55 reseñas) | |
Distribución de encuestas | Proporciona herramientas para distribuir encuestas a través de correo electrónico, SMS, redes sociales, etc. Los revisores de 57 de Survicate han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 57 reseñas) |
Personalización de encuestas
Lógica de bifurcación/omisión | Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los encuestados Esta función fue mencionada en 55 reseñas de Survicate. | 88% (Basado en 55 reseñas) | |
Marca | Según lo informado en 53 reseñas de Survicate. Permite a los usuarios personalizar los colores, logotipos y URL de la encuesta para que coincidan con la marca de la empresa | 87% (Basado en 53 reseñas) | |
Soporte multimedia | Basado en 45 reseñas de Survicate. Capacidad para incrustar vídeos, fotos u otros medios enriquecidos | 76% (Basado en 45 reseñas) | |
Encuestas multilingües | Basado en 38 reseñas de Survicate. Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas | 83% (Basado en 38 reseñas) |
Estadísticas de la encuesta
Informes y análisis | Proporciona herramientas para visualizar y analizar datos Los revisores de 60 de Survicate han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 60 reseñas) | |
Integración de herramientas de BI | Basado en 42 reseñas de Survicate. Permite la integración con aplicaciones de informes e inteligencia empresarial de terceros | 83% (Basado en 42 reseñas) | |
Exportación de datos | Basado en 53 reseñas de Survicate. Permite a los usuarios exportar informes del producto a un archivo .xsl, .csv o .pdf | 88% (Basado en 53 reseñas) | |
Permisos | Permite a los administradores establecer permisos para ver, filtrar o compartir los resultados de la encuesta Los revisores de 51 de Survicate han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 51 reseñas) |
IA generativa
Resumen de texto | Condensa documentos largos o texto en un breve resumen. | No hay suficientes datos disponibles |
