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Reseñas y detalles del producto de SurveyMonkey

Descripción general de SurveyMonkey

¿Qué es SurveyMonkey?

SurveyMonkey es la plataforma más popular del mundo para encuestas y formularios, creada para negocios y amada por los usuarios. Combinamos capacidades poderosas con un diseño intuitivo, sirviendo efectivamente cada caso de uso, desde la experiencia del cliente hasta el compromiso de los empleados, la investigación de mercado hasta los formularios de pago y registro. Con experiencia en investigación incorporada y tecnología asistida por IA, es como tener un equipo de investigadores expertos al alcance de la mano. Confiado por millones, desde startups hasta empresas Fortune 500, SurveyMonkey ayuda a los equipos a recopilar ideas e información que inspiran mejores decisiones, crean experiencias que la gente ama y impulsan el crecimiento empresarial. Descubre cómo en http://surveymonkey.com.

Detalles SurveyMonkey
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bengali, Bosnian, Bulgarian, Catalan, Czech, Welsh, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Icelandic, Italian, Japanese, Georgian, Korean, Latvian, Lithuanian, Malayalam, Macedonian, Malay, Dutch, Norwegian, Punjabi, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Albanian, Serbian, Swahili, Swedish, Tamil, Telugu, Tagalog, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descripción del Producto

SurveyMonkey es una solución líder en gestión de encuestas y retroalimentación, confiada por millones de usuarios en más de 300,000 organizaciones en todo el mundo. SurveyMonkey y sus herramientas impulsadas por IA permiten a organizaciones de todos los tamaños ofrecer experiencias de clase mundial para sus empleados, clientes y partes interesadas.


Detalles del vendedor
Vendedor
SurveyMonkey
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Mateo, CA
Twitter
@SurveyMonkey
43,761 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,441 empleados en LinkedIn®
Descripción

SurveyMonkey is a global leader in online surveys and forms. Our fast, intuitive platform empowers people with the insights they need to make decisions quickly and confidently. We provide answers to more than 20 million questions every day, helping organizations of all sizes build products people love, create winning marketing strategies, delight their customers, and cultivate an engaged and happy workforce.


JS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SurveyMonkey

Heather P.
HP
Heather P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Great free insights tool for small businesses"
The ability to review results and actionable insights in multiple formats. Ease of use and great customer service.
Usuario verificado
C
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Complete, comprehensive, sometimes limited, UX could still improve, translations are a nightmare!"
The diverse question options and customization. The variety of data download options. Questionnaire editing UI is wonderful, you can fin almost a...
Antonia M.
AM
Antonia M.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Quick, easy and effective."
Surveys can be so simple and to the point.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
17 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SurveyMonkey

Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.53.27-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.53.27-PM.png
Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.12-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.12-PM.png
Demo SurveyMonkey - Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.29-PM.png
Screen-Shot-2019-03-14-at-1.55.29-PM.png

Demo Interactivo Oficial

Demo de SurveyMonkey disponible

Prueba una demostración interactiva creada por el vendedor de software (aquí mismo en G2).

Descargas oficiales

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¿Has utilizado SurveyMonkey antes?

Reseñas en Video

22,930 SurveyMonkey Reseñas

4.4 de 5
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22,930 SurveyMonkey Reseñas
4.4 de 5
22,930 SurveyMonkey Reseñas
4.4 de 5

Pros y Contras de SurveyMonkey

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SurveyMonkeyPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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¿Quieres ver más opiniones de revisores verificados?
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Dawn T.
DT
Admin Asst for Student Activities & Athletics, Graduation Co-Chair, and former Exec Asst to Admin
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

Lo que más me gusta es la capacidad de recopilar información de los encuestados. En un entorno educativo, no es inusual que los estudiantes o padres intenten enviar múltiples respuestas. Puedo resaltar lo que probablemente sean múltiples respuestas cuando envío mis resultados.

A la administración le gusta la exportación de datos resumidos para las reuniones. Les permite ver los resultados y tendencias de un vistazo.

A nuestro Departamento de Marketing le gusta que la apariencia de nuestras encuestas cumpla con la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

Después de años de uso, las pequeñas cosas que me molestaban han sido corregidas. Espero ver qué mejoras se hacen en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos encuestado a nuestro profesorado para determinar si las nuevas políticas y procedimientos están funcionando, necesitan ajustes o deben ser eliminados. También lo utilizamos para nominaciones de premios del profesorado y votaciones para premios senior. Como este es un año de reacreditación, estamos solicitando opiniones sobre las percepciones de los empleados sobre temas específicos para el uso del comité.

Hemos encuestado a nuestros estudiantes para elegir eventos/temas de Homecoming, ubicaciones/temas de prom, y su opinión sobre las políticas y procedimientos escolares.

Hemos encuestado a nuestros padres para determinar qué sienten que estamos haciendo bien, qué necesita cambiar y qué perciben como valor por su dinero de matrícula. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Susan F.
SF
Teacher Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

I use Survey Monkey for registrations to training or training requests. I have multiple registration surveys going at one time and I can change them quickly and easily and see results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

Having to go to a website to see results separately on each survey I have going. I'd like to see them all in one place without having to switch pages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

A low cost tool for ensuring our surveys for training are easy to share and that we can see results and have timely communication with clients requesting services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LM
market director
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

fácil de construir encuesta con muchas opciones personalizables también me encanta la función de crear diferentes enlaces con diferentes páginas finales nos ayuda a optimizar nuestro programa de certificación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

hasta ahora ha funcionado bien para mí y no puedo encontrar nada que no me guste Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

Encontramos difícil pedir a las personas que envíen encuestas y, a su vez, tener que crear un certificado personalizado para cada envío. Ahora utilizamos SurveyMonkey para hacer ese trabajo por nosotros con páginas finales personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Online Media
AO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

The extensive customization options and the ability to implement question logic, along with the user-friendly WYSIWYG editor for creating questions.

The comprehensive analysis capabilities of the results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

The search function for existing surveys and their contents could be more intuitive.

A more extensive permissions management system for viewing results would be helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

We generate valuable insights about our users, their opinions on our products, as well as market analyses and target group insights for our business domain. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GG
In-Company Programs Coordinator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

La facilidad de uso, lo utilizo al menos dos veces a la semana y me proporciona información precisa sobre la satisfacción de nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

la forma en que se da el resumen de las respuestas no es tan fácil de entender. Desearía que pudiera tener un informe completo de las calificaciones que los clientes registran y los comentarios que escriben. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

La retroalimentación que necesitamos de los clientes. Podemos tomar medidas en poco tiempo sobre los comentarios que los clientes nos hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Airlines/Aviation
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

SurveyMonkey's intuitive user interface and extensive customization options for surveys are what I like best. The platform's flexibility in question types and easy-to-use analytics tools make it highly effective for gathering and analyzing feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

What I dislike about SurveyMonkey is that some of the more advanced features and detailed analytics are only available in higher-tier plans, which can be costly. Additionally, the platform occasionally has a learning curve for new users due to its extensive range of options and settings. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

Streamlined Data Collection: It simplifies the process of designing and distributing surveys, allowing for efficient data collection from a broad audience.

Comprehensive Analysis Tools: Its robust analytics and reporting features help in interpreting survey results and making data-driven decisions.

Customization Flexibility: The platform offers various question types and customization options, which tailor surveys to specific needs and objectives. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Management Consulting
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

skip logic, some of their help features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

You can't export the "free" global benchmarks, which was the main reason we bought their premier plan. Then come to find out, their employee engagement survey template is missing tons of the typical (reliable and valid) questions used by every other vendor and they only have benchmarks for about half of the questions they do have. The layout of their questions/answers is inconsistent, which was embarassing until I figured out how to fix it. Their customer support for customers on the Premier plan is lacking - it's very hard to get ahold of someone and the answer is usually, "Sorry, no, you can't." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

We bought it as a white label product for employee engagement surveys, but have been very disappointed and will not renew. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Research
UR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

SurveyMonkey is incredibly user-friendly, allowing even those with limited technical experience to create and distribute surveys quickly. The drag-and-drop feature for building surveys is intuitive, and the wide range of customizable templates helps tailor surveys to specific needs. It's also great that you can gather data and generate reports efficiently Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

limitations on the free plan can be frustrating. For instance, advanced features like question logic or exporting data in certain formats require a paid subscription Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

It solves the problem of collecting feedback quickly and efficiently. It provides an easy-to-use platform for designing surveys, distributing them to a wide audience, and analyzing the results which benefits me by , saving time, and enabling me to make informed decisions based on real user insights Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gwinnett P.
GP
Scheduling Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

Usamos Survey Monkey para enviar encuestas a nuestro equipo interno, así como a nuestros clientes. Esto nos ayuda enormemente con nuestros flujos de trabajo internos, así como con las opiniones de los clientes para mejorar nuestra empresa y prosperar. Es muy fácil crear las encuestas y enviarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

No hay nada que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

Está ayudándonos a escuchar a nuestros pacientes, así como a los empleados. Determinar qué es lo más importante para ellos y cómo podemos servirles mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Devices
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de SurveyMonkey?

I am a new user to SurveyMonkey. The product is intuitive and thorough in the options available for market surveys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SurveyMonkey?

I would like to see free text fields available for question options where I can provide additional information. It would also be nice to have the ability to layout questionnaires in something other than Adobe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay SurveyMonkey ¿Y cómo te beneficia eso?

Ongoing gathering of market intelligence on product satisfaction. It also helps in surveying our independent sales force on various issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.