34 SureCloud Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para SureCloud
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SureCloud's platform is fully customizable and they will tailor your instance to your company's needs. Their tools are user-friendly, and their customer service is extremely helpful and willing to ensure your application is running exactly how it needs to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only thing that I don't like is that while you're moving through the application deployment schedule and possibly once you've deployed it into your organization, you'll see some things you want to tweek and customize to your company's needs. Reserving the time for this can be a little daunting so plan ahead in your project scope, but this will be worth it as SureCloud will make all of the changes you want are made. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta empresa tiene un enfoque tremendamente centrado en el cliente. Habiendo ganado con éxito nuestra licitación, han demostrado ser excepcionalmente buenos en abordar nuestros problemas y demandas. Reconfiguraron rápidamente y de manera eficiente el producto para adaptarlo a nuestras necesidades. Escucharon nuestros comentarios para mejorar su producto e innovaciones que, con suerte, les beneficiarán en la industria en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no me guste de esta empresa, aunque no me gusta la tendencia actual de cifrar correos electrónicos comercialmente sensibles ya que, la mayoría de las veces, las restricciones en nuestro servidor hacen que sea difícil abrirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La herramienta de gestión de riesgos de terceros y proveedores que ofrece SureCloud siempre ha sido una herramienta fácil de usar y menos compleja.
Todo el equipo de SureCloud siempre ha sido muy solidario y ofrece asistencia inmediata en caso de cualquier problema.
Siempre hemos tenido una buena experiencia cuando hemos tenido nuestro requisito personalizado para satisfacer nuestras necesidades de gestión de riesgos empresariales. El equipo escuchó pacientemente nuestros requisitos, los entendió bien, ofreció buenas sugerencias y ha implementado lo que queríamos sin ningún desacuerdo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada importante excepto que ciertos módulos de la plataforma no pudieron ser personalizados según nuestro requerimiento debido a problemas de rendimiento, sin embargo, se ofreció una solución alternativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SureCloud is one of the best tools which provide a great GRC application. The team here is very approachable and always ready to help its customers in order to resolve their challenges. The Response time and solution provided to the customer's problems are commendable. They not only listen to the customer's issues patiently ,but also suggest great ideas and better solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing much but may be a slight improvement can be done in the way the tool is designed in certain sections . Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una herramienta integral para gestionar las evaluaciones y evaluarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada: los inconvenientes menores son reconfigurados y eliminados por el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The people are very helpful and the tooling is developing quickly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Organisation of projects can be hit and miss with some of the comms and expectation setting lacking Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The built in modules for risk and third party management are excellent straight out the box. A real value add is then the ability to quickly tailor these to suit our business needs. This flexibility extends to the way we can report, follow trends and link what is past were disparate sources of information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface has in the past been something of a steep learning curve, but evolution of this has made it less so. If you're making the leap from Excel for your GRC or TPRM this might still be a challenge, but less so if you are used to using any other GRC tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma SureCloud tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades muy específicas de nuestra organización, tanto durante el diseño como, en menor medida, después de su puesta en marcha. Esto nos ha permitido identificar y responder a problemas o cambios (por ejemplo, organizativos, procedimentales, etc.) rápidamente y asegura que nuestra implementación se mantenga actualizada y en línea con las necesidades de la organización a lo largo del ciclo de vida de la plataforma.
Gran parte de esto se puede hacer sin la necesidad de la participación directa de SureCloud, lo que resulta en ahorros significativos de tiempo y costos, y, en última instancia, proporciona una plataforma que realmente se puede decir que está adaptada a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de respuesta podría mejorarse en algunas áreas, particularmente al crear nuevos formularios, cargar formularios más grandes o cargar paneles. Este problema parece estar directamente correlacionado con la complejidad del formulario/panel que se está cargando o del conjunto de datos detrás de él. Aunque es poco probable que la mayoría de los usuarios encuentren muchos retrasos, aquellos roles que trabajan en múltiples áreas de la plataforma durante un período prolongado pueden encontrar el retraso en la carga algo frustrante en ocasiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SureCloud ha sido una gran empresa con la que trabajar para construir e implementar una solución específica para la empresa sin costar una fortuna.
El soporte al cliente desde ventas hasta servicio es excelente - están interesados en entender nuestras necesidades y trabajar de manera flexible para asegurar que se cumplan los requisitos.
SureCloud busca continuamente mejorar sus ofertas de productos para asegurar que todas las áreas de gestión de riesgos estén disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los informes/interfaces con otras plataformas podrían mejorarse - sin embargo, sé que esto está en la hoja de ruta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We were impressed with the engagement of the professional services team and they were able to tailor their toolset around our needs for something bespoke, understood the requirements perfectly. Another element we were happy about was that we did not have to change too much to be able to use the GRC software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Jira integration will be very useful to us but it is not available yet and it would be useful to be a little more customisable by ourselves to avoid the need for professional services to make minor tweaks Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
