Reseñas y detalles del producto de Stream

El API de Chat de Stream ha sido muy útil para Dealer-FX, facilitando que nuestros clientes se conecten y se comuniquen mejor. Pudimos construir una plataforma de comunicación realmente simple, pero personalizada, utilizando el API flexible de Stream que admite mensajes directos y chats grupales. Esta integración ha sido realmente importante para mantener al 90% de nuestros usuarios comprometidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos bastante contentos con Stream y todos los beneficios que ha traído a nuestras operaciones, pero sentimos que podríamos aprovecharlo aún más. Sería increíble si pudiéramos obtener más orientación proactiva sobre cómo usar todas las funciones de Stream, especialmente algunas de las cosas más avanzadas como las actualizaciones de comandos de barra, chat de IA o opciones de chat de voz y video. Si pudiéramos conocer las mejores prácticas y las formas interesantes en que otras industrias están utilizando Stream, eso realmente nos ayudaría a desbloquear algunas nuevas capacidades de comunicación en nuestra plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En su mayor parte, ha sido bastante fácil implementar Stream en nuestras aplicaciones móviles e integrarlo con algunos servicios internos asociados. Funcionó de inmediato para la gran mayoría de nuestras necesidades, y ha sido bastante flexible para algunos casos de uso únicos en nuestro negocio. La documentación de la API y el SDK ha sido en general completa, precisa y fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo ha encontrado un par de errores, tanto de manera transparente en el SDK como de manera más opaca en la plataforma. Por ejemplo, algún cambio desconocido en su plataforma hizo que las imágenes en nuestra aplicación no llegaran a su CDN durante un período prolongado. Sus gerentes de soporte/éxito suelen ser rápidos con una respuesta inicial, pero a menudo necesitan involucrar a miembros del equipo técnico con, sorprendentemente, una comunicación menos expedita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stream está lleno de características con un gran entorno de desarrollo.

El personal técnico y de soporte es muy bueno.

El resultado final es un sistema de chat bien integrado que apoya a FamilySearch y nuestra conferencia anual RootsTech. Tuvimos más de 600,000 mensajes enviados en febrero de 2024. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Surgieron algunos problemas, pero fueron resueltos rápidamente por el equipo de Stream Chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra migración a Stream se realizó sin problemas.

La integración fue realmente fácil.

El equipo de Stream fue muy servicial durante la integración para ayudarnos a implementar nuestra tecnología.

Cuando activamos el cambio para migrar, se realizó sin problemas.

Las operaciones han sido muy fáciles desde entonces; no hemos tenido ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No ha habido problemas reales hasta ahora. La tecnología ha sido buena, ¡y la gente de Stream ha sido genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar y la capacidad de personalizar el widget y crear caras de compañeros de equipo es muy agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he experimentado ningún inconveniente significativo. Mi experiencia con la aplicación ha sido muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llevamos casi 2 años usándolo. Es muy robusto para que lo integremos en nuestras soluciones. Gran soporte y el equipo de Stream.IO siempre está disponible para compartir conocimientos sobre nuevas funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stream.IO puede mejorar el proceso para comunicar nuevas funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido una experiencia muy positiva con Stream chat, comenzando con la experiencia que hemos tenido con su equipo de soporte, que fue muy receptivo e incluso acordó apoyarnos mientras estábamos en beta antes de nuestro lanzamiento público inicial. El SDK de front-end también es muy útil, ya que nuestro equipo de ingeniería aprovechó al máximo eso y no tuvo que codificar todo desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el equipo accedió amablemente a extender nuestro período de prueba, terminamos teniendo que pagar la suscripción durante un par de meses mientras aún estábamos en desarrollo. Además, el kit de UI de Figma se siente un poco desactualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stream Chat es un SDK de chat que te permite integrar fácilmente la funcionalidad de chat en tu aplicación. Tiene una amplia gama de características como mensajería en tiempo real, chat grupal, notificaciones push y más. Además, es flexible y personalizable, lo que te permite adaptar la experiencia de chat a tus necesidades específicas. Si un amigo o colega está buscando integrar la funcionalidad de chat en una aplicación, Stream Chat sería una buena opción a considerar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy al tanto de ningún problema específico con Stream Chat, pero como con cualquier software, pueden surgir errores o problemas de compatibilidad. Siempre es una buena idea probar a fondo cualquier software antes de implementarlo en un entorno de producción. Además, es importante mantener el SDK y las dependencias actualizadas para asegurar que cualquier problema conocido haya sido resuelto. Si encuentras un problema mientras usas Stream Chat, puedes contactar al equipo de soporte de Stream Chat para obtener asistencia. Ellos pueden ayudarte a solucionar y resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El SDK fue muy sencillo de configurar, y pudimos utilizar los componentes de React para implementar nuestra función de chat en vivo extremadamente rápido. Fue una de las integraciones más rápidas con un proveedor externo que hemos tenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, he estado muy satisfecho. Un desafío que tuvimos fue con las actualizaciones de versión. Stream podría mejorar un poco proporcionando un "registro de cambios" entre las actualizaciones de versión que lo haría un poco más fácil. Desde una perspectiva de producto, sin embargo, la estabilidad y el rendimiento han sido ideales, no hay problemas allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have used Stream for the last 6 months to power our chat messaging. It was really helpful to get the standard chat messaging features integrated into our user experience. Our users were delighted to see chat messaging get added quickly with all of the standard features like ... for typing, reactions to messages, threaded replies and editing of messages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stream Chat takes a bit of leg work from our engineering team to register the user in Stream. The data is hosted on Stream instead of our database so it requires our APIs to speak with each other. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.