El software de recursos humanos (RRHH) central, también conocido como software de gestión de capital humano (HCM), almacena la información de los empleados dentro de un sistema central de registro. Los sistemas centrales de RRHH se utilizan para gestionar la información de los empleados, como datos de nómina y beneficios, dentro de una base de datos de RRHH centralizada y de fácil acceso. Estos sistemas de tecnología de RRHH han sido comercializados durante mucho tiempo como sistemas de información de recursos humanos (HRIS) o sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS), pero recientemente han sido reemplazados por el término popular, HCM.
Las empresas utilizan el software de RRHH central para mantener perfiles de empleados, almacenar documentos relevantes de empleados e identificar tendencias con una visión holística de la organización. Los sistemas centrales de RRHH se implementan más comúnmente en los departamentos de RRHH, permitiendo a los gerentes de RRHH rastrear los registros de los empleados e informar sobre tendencias clave a la gerencia. Muchas soluciones de RRHH centrales ofrecen opciones de autoservicio para que los empleados puedan actualizar su información de beneficios o de contacto sin interrumpir los flujos de trabajo de RRHH. El software de RRHH central a menudo se implementa como parte de un conjunto integrado de gestión de RRHH, o ofrece integraciones con aplicaciones de RRHH de terceros para aumentar su valor en múltiples funciones de RRHH.
Para calificar para la inclusión en la categoría de RRHH central, un producto debe:
Almacenar información y documentos de empleados en una base de datos central
Permitir a los usuarios personalizar perfiles de empleados con campos de datos únicos
Habilitar la exportación e importación sencilla de datos de empleados para fines de informes
Integrarse con aplicaciones de RRHH de terceros de las cuales se puede extraer información adicional de empleados