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6,172 SAP Concur Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para SAP Concur
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Soy el gerente de Viajes y gastos en mi empresa. Me gustaría la simplicidad del proceso de reclamación y una interfaz y tablero fáciles tanto para el empleador como para el empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la interfaz y el concepto de itemización en este software. Me da una visibilidad clara de mis gastos en los diversos GL a los que está fluyendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to submit expenses via the App. Can be tailored to your companys approval procedure Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No out of the box integration with SAP Business One Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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SAP Concur se ha utilizado para ayudarnos a rastrear el kilometraje y también rastrear nuestros gastos comerciales para asegurarnos de que se presenten y reembolsen adecuadamente. Esta es la mejor herramienta que hemos encontrado y funciona para todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación móvil a veces es un poco más lenta de lo que nos gustaría. La herramienta de escritorio es la mejor cuando se trata de subir archivos y recibos. Sería bueno si la aplicación móvil fuera igual de fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SAP is user-friendly
Customizable as per the needs of the organization
Good for pulling reports
My support experience with Concur shows me the variety of options available on Concur Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
For some users, it can be complicated
The last update in 2022 was a major overhaul resulting in issues with support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El reembolso y el tiempo de espera para esto es una de las principales ventajas de esta herramienta, ya que se pueden obtener mucho más rápido en comparación con la competencia. Permite la opción de hacer una nueva solicitud de reembolso en caso de que sea rechazada explicando las razones con respuesta rápida. Asociar recibos se vuelve bastante simple con la herramienta sin muchas complicaciones, lo que facilita mucho el trabajo. Los viajes de negocios y todas las transacciones están centralizados en un solo lugar, lo que permite mantener un mayor control sobre la gestión de gastos de las empresas, lleva mucho menos tiempo que con otros métodos y el flujo de dinero es transparente para todas las etapas de la organización, los procesos de reembolso son simples logrando un equilibrio perfecto en esta parte de las finanzas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz puede ser un poco confusa, podría ser reconfigurada para proporcionar un mejor servicio y facilidad de uso para cada usuario. No tiene la capacidad de crear informes personalizados para determinar las transacciones de cada usuario. El departamento de servicio al cliente no es del todo beneficioso, los tiempos de espera son a menudo muy largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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1. El sistema de emisión de boletos es eficiente.
2. El procedimiento de reembolso para los gastos incurridos funciona de manera bastante fluida.
3. La disponibilidad de vuelos/taxis/trenes en un solo lugar hace que sea bastante fácil explorar opciones de viaje.
4. Aprobaciones pendientes, solicitudes de autorización necesarias para realizar, gastos retenidos, etc., todo lo relacionado con los costos de reclamación en un solo lugar hace que sea relativamente fácil de gestionar.
5. La mejor característica es obtener la solución lo antes posible, ya que no tenemos que buscar un departamento/persona apropiado para encontrar una. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. La interfaz es desordenada.
2. Toda la información aparece justo frente a ti, lo que lo hace confuso de operar.
3. Adjuntar archivos es una tarea debido a las malas miniaturas y vistas previas de imágenes.
4. No permite la misma imagen adjunta para varios gastos. Así que se vuelve difícil dividir los gastos bajo un encabezado diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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SAP Concur Expense es muy fácil de usar y se integra fácilmente con otras aplicaciones gracias a su información de API bien descrita. Su tecnología de procesamiento de imágenes identifica fácilmente los datos de la imagen que escaneamos o subimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el soporte de SAP se retrasa un poco en comparación con otros productos de SAP. Y su experiencia de usuario puede mejorarse o desarrollarse para cumplir con la tendencia actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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¡Guau! Nuestra Gerente de Éxito del Cliente de Concur, Caroline, es una verdadera estrella. Siempre está atenta, exudando profesionalismo, y hace un esfuerzo adicional para conectarse con nosotros y proporcionar recursos valiosos. Su prontitud para abordar nuestras consultas asegura operaciones fluidas, mientras que su amplio conocimiento de Concur le permite ofrecer una orientación clara para una utilización óptima. Trabajar con ella ha sido un cambio radical para nuestra empresa, y nos encanta cómo Concur simplifica nuestros procesos de gestión de gastos. Estamos emocionados por más éxitos juntos en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El portal de viajes Concur / motor de búsqueda en sí puede y experimenta algunos retrasos ocasionales, pero es importante recordar que la tecnología no es perfecta. También desearía que el motor de búsqueda de hoteles fuera más dinámico, incorporando características vistas en sitios web populares de reservas de hoteles como booking.com o hotels.com, como las calificaciones de clase de hotel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The automation through AI and ML makes the entire expense process more efficient, allowing our users to better utilize their time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Current 2FA process is too cumbersome. Would love to see a better solution implemented. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.