# Coupa Reviews
**Vendor:** Coupa Software  
**Category:** [Compra de software](https://www.g2.com/es/categories/purchasing-software)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 569
## About Coupa
Las soluciones puntuales son inútiles: gasta de manera más inteligente con la plataforma líder de gestión de gastos diseñada para empresas como la tuya. La plataforma Coupa te permite tomar el control de tus gastos y posicionar tu negocio para la resiliencia y el crecimiento. Comienza tu práctica de gestión de gastos con las áreas que son más importantes para tu negocio hoy, y crece en la plataforma a medida que cambian tus necesidades. Obtén un control y visibilidad inigualables al tener una fuente única para todas tus necesidades de gestión de gastos. -Solicitudes y Aprobaciones: Centraliza y gestiona solicitudes de todas las formas y tamaños. Coupa proporciona una experiencia de compra guiada intuitiva y fácil de usar que facilita a tus empleados encontrar lo que necesitan y también asegurar que sus solicitudes lleguen a los aprobadores correctos. -Facturas y Gastos: Automatiza y escala tus Cuentas por Pagar con nuestra solución de automatización de AP líder en la industria, que ofrece validación de facturas automatizada a múltiples niveles, flujos de trabajo de aprobación dinámicos y acceso móvil completo. -Gestión de Proveedores: La solución integrada de incorporación y gestión de proveedores ayuda a los proveedores a auto-servirse y elimina los silos entre la gestión de proveedores y las Cuentas por Pagar. -Todos los Pagos. Un Lugar: Nuestra plataforma de pagos rápida, segura y global te permite maximizar tu reembolso y capital de trabajo y automatizar la conciliación. Coupa se integra fácilmente con tu ERP para que puedas acelerar los procesos financieros, asegurar el cumplimiento y controlar los gastos al ofrecer a todos en tu organización una forma unificada y sencilla de hacer compras más inteligentes y obtener más de sus presupuestos. Obtén un valor real y medible de los gastos que es inalcanzable solo con tu sistema ERP.



## Coupa Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran **la facilidad de uso** de Coupa notable, beneficiándose de su rápida navegación y visibilidad detallada y completa. (59 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Coupa, que permite una navegación sencilla y una gestión sin problemas de compras y gastos. (34 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz intuitiva** de Coupa, mejorando la navegación y la visibilidad para la adquisición y los gastos. (29 reviews)
- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de Coupa, disfrutando de una navegación rápida y procesos simplificados para rastrear y gestionar gastos. (27 reviews)
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de Coupa, mejorando la navegación y controlando el gasto de manera efectiva. (25 reviews)
- Automatización (20 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz fácil de usar** de Coupa, mejorando la navegación y mejorando el control general del gasto. (20 reviews)
- Eficiencia en la Adquisición (18 reviews)
- Simplicidad (18 reviews)
- Gestión de Gastos (17 reviews)

**What users dislike:**

- A los usuarios no les gustan las **funciones faltantes** , deseando más personalización y procesos más rápidos en Coupa. (23 reviews)
- Los usuarios encuentran la **complejidad** de Coupa frustrante, ya que requiere un tiempo y esfuerzo significativos para aprender y navegar de manera efectiva. (20 reviews)
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** , con la complejidad y errores vagos ralentizando su eficiencia y experiencia. (18 reviews)
- Funcionalidad limitada (17 reviews)
- No intuitivo (17 reviews)
- Los usuarios encuentran la interfaz de Coupa **no amigable para el usuario** , con una curva de aprendizaje pronunciada y una navegación frustrantemente compleja. (17 reviews)
- Los usuarios encuentran que se necesita **mejora** en la guía de configuración de Coupa y el procesamiento automático de pedidos, lo que lleva a la frustración. (15 reviews)
- Los usuarios encuentran **limitada personalización** en Coupa frustrante, complicando la navegación y reduciendo la efectividad para los proveedores y administradores. (15 reviews)
- Los usuarios expresan preocupaciones sobre la **falta de características** relacionadas con el soporte de catálogo y la facturación, lo que afecta la usabilidad general. (14 reviews)
- Los usuarios encuentran el **pobre diseño de interfaz** de Coupa desafiante, prefiriendo la versión web por su mejor usabilidad y navegación. (13 reviews)

## Coupa Reviews
  ### 1. Coupa está muriendo y lo saben. Software espantoso

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Proporciona algunas herramientas básicas de flujo de trabajo y está conectado con proveedores de ecosistemas como Amazon. Los flujos de trabajo de aprobación son rígidos e inflexibles, pero confiables.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

¡Por dónde empezar! Este es un producto completamente mediocre cuya interfaz de usuario está estancada en 2008 y sin innovación en funcionalidad en los últimos 5 años. Desde que se privatizó bajo Thoma Bravo, han renunciado a cualquier apariencia de innovación y ahora están años detrás de sus competidores. Absolutamente cero IA o inteligencia incorporada - ni siquiera puede hacer una coincidencia básica de pedido a factura de manera razonable. El software es altamente inflexible y requiere que cambies tu proceso de negocio para Coupa, en lugar de impulsar tu negocio. Los términos comerciales son explotadores porque saben que están aferrándose por su vida. Si eres un cliente, sé proactivo y sal antes de tu próxima renovación. Si lo estás considerando, ahorra tiempo y detente ahora.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa hace que nuestros equipos de cuentas por pagar sean muy ligeramente más productivos. Pero francamente, podríamos hacer fácilmente lo que hace Coupa con +1-2 empleados a tiempo completo a un costo mucho menor. Ciertamente podríamos hacer el trabajo con agentes y una herramienta de flujo de trabajo básica.

  ### 2. Intuitivo y Eficiente, pero Mejora Necesaria en Órdenes de Compra

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felipe Z. | Agente de seguros, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me gusta la gestión sencilla e intuitiva de las órdenes de compra en Coupa y su historial para realizar búsquedas específicas. La integración con Slack y correo para las notificaciones es una gran ayuda para mantenerse al tanto de las actualizaciones. También encontré que la configuración inicial era muy sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Recepcionar órdenes de compra es un poco tedioso, además anular de manera generalmente la recepción de una orden de compra es un poco más complicado, además al modificar los montos y cantidades de una orden de compra se genera un error que inutiliza completamente esa orden.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Coupa para gestionar órdenes de compra y programar pagos de facturas, mejorando la eficacia con una interfaz intuitiva y notificaciones útiles.

  ### 3. Gestión de facturas sin esfuerzo con Coupa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kim P. | Assistant Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Utilizo Coupa para subir facturas a nuestros clientes. Aprecio el portal de proveedores que permite a nuestro negocio ver y seguir el progreso de la aprobación de facturas y las fechas de pago esperadas sin necesidad de respuestas por correo electrónico. Me resulta fácil de usar para hacer coincidir nuestras facturas con las órdenes de compra de los clientes. También me gusta que puedo exportar un historial completo de facturas subidas a un cliente en particular para mis necesidades de informes. La configuración inicial fue muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No hay nada que no me guste del Portal de Proveedores de Coupa.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Coupa para subir facturas, rastrear aprobaciones y fechas de pago esperadas, reduciendo la dependencia del correo electrónico. Es fácil hacer coincidir las facturas con las órdenes de compra y exportar el historial de facturas para informes.

  ### 4. Coupa (CWP) - Revisión

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me gusta la opción de copiar facturas de las anteriores, y también aprecio Supermash, que te permite crear nuevas entradas de facturas directamente desde la bandeja de entrada.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No me gusta el formato. Es un poco anticuado, y aunque lo están cambiando en la pestaña de facturas, otras pestañas todavía tienen el formato anterior.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa es una herramienta excelente para organizar todos los gastos de una empresa. Cada gasto puede ser codificado al departamento específico que es responsable de él, asegurando que siempre haya una comprensión clara de qué departamento está utilizando cada gasto. Como representante de cuentas por pagar, encuentro mucho más fácil enviar y rastrear facturas usando este sistema.

  ### 5. Creación de órdenes de compra sin esfuerzo e informes sin problemas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harish S. | SME / Trainer - Enterprise Asset / Facilities Mgt, &amp; Industrial Materials, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Fácil de usar y buscar. Crear un PO es fácil de principio a fin. Programo informes para recibirlos de manera recurrente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La interfaz de usuario necesita un poco de atención. No es muy intuitiva como SAP.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

COUPA es EL sistema de referencia para todas las operaciones de adquisición. Es gestión de contratos y pedidos de compra. Generamos alrededor de 220,000+ órdenes de compra cada año en múltiples cuentas.

  ### 6. Seguro y rastreable, pero las órdenes de entrada y cambio repetitivas necesitan una sincronización más fluida con Malbek.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me gusta que sea una plataforma segura y rastreable con una cadena de aprobación bien definida, y que pueda ver fácilmente el estado. También es fácil encontrar requisiciones y órdenes de compra, y tiene la capacidad de extraer datos a una hoja de cálculo de Excel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

A veces tengo que ingresar la misma información varias veces. Además, cuando envío una orden de cambio, no se introduce automáticamente en Malbek (contratos).

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de conectarse con la plataforma de contratación (Malbek) facilita la vinculación de contratos a órdenes de compra, así como el seguimiento de facturas y gastos.

  ### 7. Órdenes de Compra y Aprobaciones Sin Complicaciones con Integraciones Sin Fisuras

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel D. | Jnr Cyber Security Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Forma sin complicaciones de generar órdenes de compra y obtener aprobación, permitiendo punchouts desde la interfaz principal, integrándose con sistemas financieros y portales de proveedores,

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

A veces funciona lento dependiendo de lo que estés cargando en el sistema,

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Generación y aprobaciones de órdenes de compra junto con la gestión de facturas, permitiendo agilizar el proceso de solicitud para nuevos pedidos.

  ### 8. Gestión de Gastos Potente con una Curva de Aprendizaje Pronunciada

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacup J. | Factory worker, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

La visibilidad y el control que me da sobre el gasto me permite rastrear fácilmente las compras, aprobaciones, facturas y gastos, todo en un solo lugar en lugar de manejar múltiples sistemas o hojas de cálculo. La automatización ahorra mucho tiempo; cosas como la conciliación de tres vías y las aprobaciones de gastos se realizan sin problemas y no tengo que perseguir a la gente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

el sistema puede sentirse lento y torpe a veces, especialmente al navegar entre módulos o subir recibos a través de la aplicación móvil. Es potente, pero no siempre es la experiencia más fluida. Además, algunos proveedores encuentran el portal confuso, lo que a veces retrasa las transacciones de su parte.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa está resolviendo el problema de la gestión desorganizada de gastos. Antes de usarlo, el seguimiento de compras, aprobaciones, facturas y gastos estaba disperso en correos electrónicos, hojas de cálculo y múltiples sistemas, lo cual era un proceso que consumía mucho tiempo y era propenso a errores. Ahora todo está centralizado en una sola plataforma, dándome visibilidad y control total sobre los gastos. Esto me beneficia al ahorrar tiempo, reducir errores y mejorar la responsabilidad. Los flujos de trabajo automatizados y los informes claros también me ayudan a tomar decisiones más inteligentes y a detectar oportunidades para ahorrar dinero.

  ### 9. La interfaz de usuario amigable de Coupa hace que el trabajo diario sea fácil.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gaurav K. | Enterprise Licensing Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Realmente me gusta la interfaz de usuario de Coupa; es muy fácil de usar y la utilizo diariamente en mi trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No me desagrada, pero como mejora, el equipo de Coupa podría mejorar la interfaz y hacerla más fácil de usar, porque a veces es difícil de navegar.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a realizar solicitudes, gestionar el flujo de aprobación y generar informes. Sin Coupa, no podemos realizar un solo pedido.

  ### 10. Compra a Granel Fácil para Lanzamientos en Amazon

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Raqib Q. | Amazon Project Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Sistema de adquisición fácil que me permite comprar lo que necesito en pedidos al por mayor para el lanzamiento en Amazon.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Restrictivo en términos de aprobaciones de PO y conseguir que los stakeholders adecuados aprueben la requisición.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Método conveniente de compra de recursos tanto de inventario no disponible como de equipos para el usuario final.

  ### 11. Interfaz fácil de usar con potente automatización de compras y gastos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Minor M. | Senior Procurement Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Interfaz fácil de usar, automatización para los procesos de adquisición y gastos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Ciertos informes y características tienen opciones de personalización limitadas. Por ejemplo, el diseño de la orden de compra.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Rastrea todos los gastos de la empresa en tiempo real, a través de departamentos y proveedores. Automatiza las solicitudes de compra, aprobaciones y presentaciones de gastos.

  ### 12. Cadenas de aprobación simplificadas con fuerte integración

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikhil N. | Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 04, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Cadenas de aprobación y capacidad de integración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Tener que crear un nuevo formulario para cada campo adicional es inconveniente y ralentiza las cosas.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Reúne a los equipos de Proveedor, Cuentas por Pagar y Finanzas en un flujo de trabajo integrado.

  ### 13. Si te importan tus proveedores, no deberías hacerles pasar por la terrible experiencia de usar Coupa.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick P. | Sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Nada - no hay cualidades redentoras

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Coupa es, sin lugar a dudas, el peor software de compras que me han obligado a usar como proveedor en más de 15 años de ventas de SaaS. Es como si hubiera sido construido a principios de los 2000 y no se hubiera actualizado desde entonces. NO es fácil de usar y NO es intuitivo para que un proveedor envíe una simple factura para ser pagada.

Cada empresa que esté considerando usar Coupa para el proceso de compras necesita saber lo dolorosa que es la experiencia que están creando para sus proveedores.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Absolutamente ninguno - me está creando problemas.

  ### 14. Funciona bien pero tiene algunos errores

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zeshan A. | Mid Market Business Development - Uber For Business, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Fácil de contabilizar artículos para empleados y crear informes

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No muchas integraciones con terceros

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Capaz de gastar artículos fácilmente

  ### 15. Procesamiento fácil en Coupa - Un ahorrador de tiempo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vishal S. | Accounts Payable Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Procesar en Coupa es muy fácil, y puedo ver todos los detalles en una sola pantalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No hay mucho que no me guste de Coupa, excepto el tiempo de carga, que a veces puede parecer un poco lento.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

COUPA resuelve mi pereza ya que cada vez odio cambiar a mi página de facturas y la página de procesamiento.

  ### 16. Aplicación práctica y sencilla, pero con margen para más.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Miguel F. | Account Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

La practicidad de la aplicación. Simple y efectiva. La facilidad de tomar fotos de los gastos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La experiencia del usuario es un poco pobre y anticuada.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

La necesidad de subir los recibos de gastos para que me reembolsen los gastos de trabajo.

  ### 17. Coupa: Hacer que el gasto laboral sea tan fácil como las compras en línea.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ellice H. | Senior Internal Auditor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me encanta lo fácil de usar que es Coupa; hace que comprar cosas para el trabajo sea fácil. Todo, desde crear una solicitud de compra hasta enviar un informe de gastos, es sencillo y todo está en un solo sistema.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Hay múltiples requisitos y vaivenes cuando se envía un informe de gastos. Ojalá fuera más fluido y simplificado al encontrar las razones por las que fue rechazado, cómo mitigarlo, sentía que a veces estaba buscando la respuesta.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa está resolviendo el lado de la gestión de gastos empresariales con un reembolso de pagos sin problemas y la realización de tareas.

  ### 18. Coupa - ¡haciendo los gastos fáciles!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Griffin K. | Technical Services Engineer , Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa es capaz de manejar tanto tareas complejas como simples, lo que ofrece una variedad de usos dependiendo del tamaño de tu negocio. Principalmente lo usé para rastrear recibos y solicitar pagos para viajes de negocios, compras y estipendios. Si usaba mi tarjeta de compras, la compra se completaba automáticamente, lo cual era excelente para la visibilidad de mis gerentes y para mi propio conocimiento. ¡Un gran producto en general!

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La interfaz móvil no era ideal, prefería usar la versión web por su facilidad de uso. Al principio me costó un poco entender cómo navegar por el programa, pero aún así fue relativamente rápido de aprender y usar cuando lo necesitaba.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Bueno, está resolviendo múltiples problemas en toda la organización, lo cual es lo bueno de Coupa. Hay funciones que se relacionan con nuestros equipos de finanzas y cuentas por pagar que ni siquiera toco, pero ayuda a agilizar los pagos y el procesamiento financiero en general. Sé que muchos equipos dependen mucho más de él que yo, pero al usar el producto he disfrutado de la simplificación que proporciona para usuarios como yo.

  ### 19. Mejor producto para usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vaibhav  N. | SCM Specialist Professional-Purchase (Sourcing, Strategies Implementation &amp; Supplier Management), Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa se destaca por ofrecer una interfaz fácil de usar y altamente intuitiva para gestionar la adquisición, los gastos y la facturación. Uno de los mejores aspectos es su capacidad para centralizar y agilizar los procesos relacionados con el gasto, facilitando a los equipos la aplicación de la normativa, el seguimiento de presupuestos y la toma de decisiones de compra informadas. Las analíticas y paneles integrados son especialmente potentes, ofreciendo visibilidad en tiempo real de las tendencias de gasto y oportunidades para ahorrar costos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Aunque Coupa es generalmente intuitivo, algunas áreas, particularmente en torno a la configuración y la configuración de backend, pueden ser complejas y requerir una capacitación administrativa significativa o el apoyo de un proveedor. La flexibilidad en los flujos de trabajo y las cadenas de aprobación es poderosa, pero puede volverse engorrosa si no se gestiona bien, especialmente en organizaciones grandes con procesos de aprobación en capas.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa está resolviendo varios problemas clave relacionados con la gestión del gasto, la eficiencia en la adquisición y el cumplimiento.

  ### 20. Confiable

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa facilita mucho la presentación y el seguimiento de facturas en un sistema centralizado. Ofrece una visibilidad clara de las hojas de tiempo, las presentaciones de pedidos y garantiza el cumplimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

El sistema no siempre es fácil de usar y puede llevar tiempo aprenderlo. La experiencia no es consistente, y los mensajes de error vagos pueden ralentizar la resolución de problemas.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a cumplir con los requisitos del cliente al estandarizar cómo se ingresa y aprueba la información.

  ### 21. Ha pasado mucho tiempo usando esto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Solía trabajar con Coups antes, era una herramienta ERP muy buena para la responsabilidad. Me encanta usarla, es muy fácil de aprender y navegar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Nada va bien hasta ahora
No tengo nada en mente

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Sí, es beneficioso registrar asientos contables y la mejor herramienta para usar en una transición fluida. Estuve usando esta herramienta con frecuencia hace 2 años. El proceso de cuentas por pagar funciona muy bien en todas las transacciones, las facturas se registrarán fácilmente.

  ### 22. Excelente software para la gestión de proveedores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chandan B. | Inventory Analyst, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me gusta Coupa por su excelente gestión de la base de proveedores y el fácil seguimiento de su rendimiento. Su mejor integración con el sistema ERP es otra ventaja.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Una vez tuvimos dificultades para integrar a un proveedor y ni siquiera el servicio de atención al cliente pudo ayudar de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

El análisis de gastos de proveedores es una gran ventaja con Coupa. Es fácil encontrar todo en un solo lugar y exportar los datos requeridos en pasos sencillos. Me gusta manejar el contrato en esta aplicación, lo cual se siente sin complicaciones, ya que antes solo usábamos SharePoint, lo cual era realmente difícil para rastrear los contratos vencidos.

  ### 23. Mejor y fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Trishala P. | Buying Professional, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa está diseñado pensando en la facilidad de uso, lo que ayuda a aumentar la adopción entre los equipos. Incluso los usuarios no técnicos pueden navegar fácilmente por las solicitudes de compra, los informes de gastos y las aprobaciones. La plataforma utiliza inteligencia artificial e inteligencia comunitaria para sugerir formas de ahorrar dinero, como señalar gastos fuera de contrato o identificar proveedores preferidos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Implementar Coupa en empresas globales o grandes puede ser complejo y llevar mucho tiempo. Coupa es altamente configurable pero no fácilmente personalizable más allá de su marco estándar.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa está diseñado para resolver un amplio conjunto de desafíos de gestión de gastos para organizaciones, ayudando a los equipos de finanzas, adquisiciones y operaciones a controlar y optimizar mejor cómo se gasta el dinero.

  ### 24. Herramienta útil para TPRM

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Catalin T. | Information Security Specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

El hecho de que puedas calcular el riesgo inherente desde el principio de la contratación, y después de eso sabes con certeza si el proveedor es bueno o no para ti. Basado en el riesgo inherente, puedes enviar el cuestionario adecuado, lo cual es realmente útil.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Por defecto, Coupa no tiene tantas sensaciones interesantes, así que básicamente tienes que solicitarlo directamente a Coupa para que lo desarrolle para ti.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Mira a los competidores y adáptate

  ### 25. Mi experiencia con la herramienta Coupa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dilip D. | Senior Consultant - Salesforce, Software de Computadora, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

He estado usando Coups durante casi 3 años. Es muy fácil de usar y sencillo. La forma en que está implementado es muy amigable para el usuario y también se puede integrar con otras herramientas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Para reclamar cualquier gasto de viaje, necesitamos crear un informe y presentarlo. Para eso, primero necesitamos hacer clic en el botón "Viajes y Gastos" que se encuentra en la parte superior de la página. Este botón no está resaltado y no está en negrita. Así que el usuario no piensa que este es un botón en el que necesita hacer clic para continuar. Esta es la única observación que tuve.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Usualmente uso esta herramienta para reclamar gastos como la factura de Internet, gastos de viaje, etc.

  ### 26. Me encantó Coupa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

He comprado mucho a vendedores individuales y eso hace que sea difícil mantenerse al día con todo. Me gusta mucho que todo pueda estar en un solo lugar, así no tienes que buscar durante horas. En Coupa puedes buscarlo y encontrar al vendedor en segundos. Una de mis características favoritas en Coupa es la facturación. No lleva tiempo verificar que el pedido fue creado, enviado y recibido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Realmente no había nada que no me gustara de Coupa. Solo deseaba que mi trabajo hubiera agregado más proveedores.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa está resolviendo el problema de encontrar productos, hacer un seguimiento de las facturas, comunicarse con los proveedores y tener la misma visión que los proveedores.

  ### 27. Coupa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NEELESH M. | Management Trainee, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Actualmente estoy trabajando en finanzas de Coupa. Muy fácil y sistemático.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No, no. Muy dañino el software de Coupa y útil.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Sí, primero no hay ningún problema con Coupa, porque ya el PO, la factura, el GR y el sistema de enrutamiento están en un solo marco.

  ### 28. Una herramienta P2P simple con buena interfaz de usuario y múltiples características y módulos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brish Bhan  V. | Head of APAC Sourcing, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

El módulo PR-PO es bastante simple
La interfaz de usuario es buena
La búsqueda de proveedores, búsqueda de facturas, etc. son buenas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

El módulo de contratos ofrecido bajo Sourcing necesita ser mejorado. No tiene muchas características.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Con su interfaz de usuario simple, la adopción en la organización es alta, lo que ayuda a que el proceso P2P sea más conforme.

  ### 29. Coupa para investigadores

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Peter E. | Research fellow, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Facilidad para encontrar artículos para comprar usando la herramienta de búsqueda

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No todos los artículos están disponibles en la barra de búsqueda.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Independencia para comprar sin el intermediario

  ### 30. Proporciono acceso a Coupa a proveedores externos.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

La forma simple e intuitiva de proporcionar Entidades Legales y códigos de Planta al Acceso de Coupa de identidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No hay forma de extraer el acceso de Coupa de identidades individuales.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa ayuda con las relaciones con proveedores con terceros vendedores.

  ### 31. Compras corporativas en línea

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Fácil de usar
Fácil de gestionar proveedores
Interfaz gráfica de usuario amigable

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Nada Hasta ahora, todas las características son de primera calidad

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Es una plataforma fácil para empleados corporativos.

  ### 32. Extremadamente difícil de usar

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janine Dukes 1. | Director Of Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Honestamente, no puedo encontrar una sola cosa positiva que pueda decir sobre este software. Incluso trabajando con el servicio de atención al cliente, todavía no pude registrar una cuenta.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Desde el lado del proveedor, este es el software más difícil que he usado. He estado haciendo facturación durante más de 20 años y trabajo con muchas plataformas. Coupa hace que sea casi imposible registrar tu cuenta. Pasé más de una hora con el soporte de Coupa y aún no pude hacer que el programa funcionara. Tuve que contactar al cliente y pedirle que completara la configuración en su lado.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

No hacer nada para ayudar al vendedor.

  ### 33. Grandes características

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Se integra bien con otras aplicaciones y nos permite llevar un seguimiento de todas las compras en el proceso de adquisición.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Para acceder a las facturas o detalles específicos se complica.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Resuelve cualquier problema faltante que ocurra dentro del proceso de adquisición y permite que todos los departamentos estén en la misma página.

  ### 34. típico problema de diseño para servicios profesionales

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jing W. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

puede hacer la facturación, PO, etc. Sí, tiene las funciones que deseas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Como proveedor, creo que la web está mal diseñada. Aquí hay algunos de ellos:

1. Te expulsan cada 10 minutos y tienes que volver a llenar toda la información después. Al menos debería guardar automáticamente el contenido llenado.

2. Falta la verificación de formato, por lo que la contabilidad no puede continuar si tu dirección es 123 calle #101 o 123 ST STE 101. Y si eso sucede, debes retirar tu solicitud y volver a enviarla.

3. Cada vez tienes que volver a registrarte para un nuevo cliente, lo cual toma al menos 2 horas.

4. La interfaz de usuario es confusa. Demasiados avisos y advertencias. Por ejemplo, recibirás el mismo aviso cada vez que inicies sesión.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

demasiadas funciones en un área pequeña, lento y con retraso.

  ### 35. Accesorios

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shah T. | Estimation and bar bending , Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 26, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Gran cultura y soluciones que crean un valor real de medidas sostenibles para grandes y pequeños.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Nada mucho, hasta ahora me han gustado sus características.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Principalmente problemas de gasto ineficaz e incontrolable dentro de la empresa

  ### 36. Software fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Intuitividad y facilidad de uso. Interfaz de usuario simple y fácil de entender.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Limitaciones actuales en la automatización y falta de soporte de chatbots o agentes de IA

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Creando procesos simplificados y flujos de trabajo robustos

  ### 37. Parece similar a bill.com

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Permite muchas opciones para que el sistema se enfoque en cuentas por pagar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Los gráficos parecen antiguos y la integración del software podría mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Para contabilizar los gastos y permitirnos presupuestar para ciertas categorías de gastos.

  ### 38. Interfaz sencilla y fácil de usar

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Las capacidades de adquisición son escalables para empresas de cualquier tamaño.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La configuración puede ser engorrosa y llevar mucho tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Flujo del proceso de adquisición con integración al ERP

  ### 39. Revisión de Coupa (desde la Perspectiva de un Especialista en Adquisiciones)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sunny E. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Realmente me gusta utilizar la sección de Análisis de Coupa. Me llevó un tiempo acostumbrarme, pero hay una abundancia de categorías, filtros, etc. para elegir, con el fin de optimizarlo para mi organización. También puedo extraer datos en bruto de variantes que he construido en Solicitudes, Facturas, Proveedores, etc. para asegurarme de que mis mosaicos y paneles de control se hayan configurado correctamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

No siento que haya suficiente apoyo relacionado con los catálogos y la facturación cXML. Me gustaría que hubiera una mejor manera de hacer público qué proveedores ofrecen catálogos (no solo los proveedores de Coupa Advantage).

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa ha sido beneficioso últimamente al ofrecer a los clientes la opción de tener una experiencia más guiada, donde solía estar el botón "Escribir una solicitud". Utilizaremos esto para vincular políticas y enlaces, de modo que la experiencia sea más fácil para los usuarios finales. Esto terminará ahorrándoles tiempo y alentándolos a usar el sistema con más frecuencia y con más confianza.

  ### 40. Todavía bastante nuevo, encontrando mi camino alrededor de esto.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Trabajo en SIM diariamente, así que tener un lugar para todos nuestros proveedores es agradable. El sistema es fácil de usar y los módulos se integran bien entre sí. Ojalá tuviéramos más. Usamos P2P, SIM, facturación.

La implementación de SIM una vez que el proveedor ha ingresado su información funciona muy bien y la integración con SAP es agradable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

El proveedor tiene dificultades para navegar por el sistema, lo cual es frustrante. A veces se pierden tratando de llegar a nuestro formulario, ya que Coupa tiene muchas pantallas de las que quieren información de nuestro proveedor. Tampoco me gusta la forma en que estas pantallas de Coupa aparecen como si estuviéramos pidiendo la información. Esto lo hace confuso y éticamente cuestionable para el proveedor, que no sabe quién está pidiendo qué.

Mi única experiencia con el Soporte al Cliente es que he referido a un proveedor a usarlos cuando tenían una pregunta y todo lo que hicieron fue referirlos de vuelta a mí.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Todavía soy nuevo, así que no estoy muy seguro de esto. No los tengo trabajando en nada específico en este momento.

  ### 41. Genial para la conveniencia, los informes y la vinculación del sistema podrían mejorar.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaylan T. | Purchasing Control Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa realmente simplifica el proceso y realmente alivia la presión de tener un empleado para mantener todo el sistema. Solo tienes que localizar los artículos una vez que has vinculado al proveedor, ya que una vez que se aprueba el pedido, la orden de compra se genera y se envía automáticamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Informar es algo difícil de adaptar a sus necesidades, ya que lo que necesitamos requiere elementos de Requisiciones/Pedidos y del lado del Inventario. Debido a esto, no se puede simplemente programar un informe para que se envíe, termina habiendo trabajo manual requerido. Además, solo mirar lo que no se ha recibido no es efectivo al tener en cuenta las órdenes de compra de servicios. Esas órdenes de compra son una aprobación de factura, no un recibo, y aún no he encontrado una manera de rastrear lo que se ha completado y lo que no en el sistema. También tenemos problemas para vincular el sistema nuevo y el antiguo y utilizar los elementos de la sección de pedidos de manera efectiva.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

El retraso en el pedido mientras se espera que el comprador revise su correo electrónico, el retraso en las aprobaciones, el retraso en volver y hacer el pedido una vez aprobado, y permitir una mayor visibilidad del proceso.

  ### 42. Experiencia completa de S2P

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Synara R. | Lead Applications Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 04, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Me gusta tener toda la experiencia S2P en Coupa, desde la adquisición y contratación hasta la facturación. La herramienta se siente muy fácil de usar y amigable para el usuario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

He tenido muchas quejas de usuarios sobre las funcionalidades de abastecimiento, y también los formularios SIM y los módulos de Riesgo no son muy fáciles o intuitivos de configurar como Administrador. Especialmente el módulo de Riesgo requiere más conocimiento que todos, por lo que si alguien no tiene experiencia en Coupa es casi imposible convertirse en un experto en CRA como es posible con los otros módulos.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Los problemas de abastecimiento deben priorizarse ya que impactan en gran medida a los usuarios de S2C. Además, se deben centrar en funcionalidades más fáciles para el Automator de procesos.

  ### 43. Una gran herramienta para la recopilación de datos, cuentas y gestión del flujo de caja.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Defensa y Espacio | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Sección de tesorería, que incluye secciones para la gestión de préstamos, cálculos de intereses, la capacidad de vincular varias empresas dentro de una sola herramienta. Informes claros, flujo de caja y pago a través de SWIFT, ¡una gran ventaja!

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La sincronización entre Coupa Core y Coupa Treasury, a veces no va tan bien.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Recopilación de datos de todas las empresas en un solo lugar. Ya no se utilizan hojas de Excel, SharePoint, etc.

  ### 44. Solución perfecta, particularmente en situaciones donde aún no hay ninguna.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tobias B. | Purchasing Manager & Global Coupa Rollout Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa ofrece una solución para sinergias y procesos de adquisición para un negocio que hasta ahora no tiene un enfoque común para esto, y su solución es realmente buena tanto desde la experiencia del usuario como desde la perspectiva de la administración.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Es una venta algo difícil, pero eso se debe principalmente a la renuencia al cambio de proceso.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

La falta de un sistema común entre una multitud de diferentes unidades de negocio / planes de cuentas, Coupa proporciona un enfoque común y permite la recopilación de datos.

  ### 45. Plataforma de Siguiente Nivel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon T. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa es una plataforma extremadamente robusta que ayudará a madurar y llevar su negocio al siguiente nivel. Su sistema P2P es muy fácil de usar y personalizable.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

El SIM ha sido muy desafiante de implementar y hemos tenido unos meses difíciles. La parte más difícil es conseguir que los proveedores se unan. Ahora se ha suavizado. Además, dado que no toda nuestra empresa tiene licencias, no podemos incluirlos en eventos de Sourcing, por lo que tenemos que enviarles respuestas y mensajes manualmente fuera del sistema.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Módulo de abastecimiento para que la empresa utilice y todos los eventos en un solo lugar.

  ### 46. Asombrosa y realmente inspiradora experiencia

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Inese B. | Procurement Administration Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Interfaz de usuario fácil, configuración lógica y mantenimiento del sistema conveniente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Los tickets de soporte podrían ser atendidos más rápido y con más implicación; a veces las respuestas son realmente vagas, sin abordar realmente el problema/pregunta presentada.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Visibilidad del gasto, repositorio de contratos, gestión de proveedores

  ### 47. Fácil gestión de gastos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Simplicidad del flujo de trabajo  
Capacidad para tener una conversación sobre un informe de gastos  
Los flujos de trabajo de aprobación funcionan bien y son fáciles de configurar

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

La interfaz parece una aplicación antigua. La interfaz no es muy amigable para el usuario. Los nuevos usuarios podrían confundirse al navegar por el producto.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Informes de gastos, seguimiento y aprobaciones.

  ### 48. Tesorería de Coupa - Lukas Kruml

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lukas K. | Risk Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Lo mejor es tener todos los datos en un solo sistema. Y la conexión entre ellos de manera online.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Un poco de interfaz histórica que a veces es un poco confusa de controlar y no siempre es fácil de usar, pero ese es el costo de la complejidad del sistema.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa es para nosotros una gran solución como una sala de datos para muchas empresas en el grupo. Y, por supuesto, la conexión entre los módulos individuales para asegurar el análisis de nuestros datos de manera más eficiente.

  ### 49. Soy administrador con 7 años de experiencia en Coupa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darren R. | Coupa systems admin, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 24, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Impulsa la interacción y adopción por parte del usuario y puede adaptarse a las necesidades específicas de la empresa. Además, Coupa escucha a sus clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Una cosa que no me gusta de Coupa es cuánto tiempo lleva cambiar ciertas cosas que son definitivamente un punto de dolor y que se han abordado en la Comunidad. Además, las mejoras inútiles que no hacen ningún cambio y no están sincronizadas en toda la plataforma. Por ejemplo, hacer que el desplazamiento no sea clicable en algunos objetos, pero hacer que se desplace y luego se haga clic en otros.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Conducir el gasto a una plataforma y ayudar con la incorporación de proveedores y la eficiencia de facturación.

  ### 50. Coupa mantiene nuestros reembolsos en un solo lugar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kerry P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Coupa?**

Coupa nos permite enviar nuestros recibos para eventos fuera de la oficina o eventos de la empresa para ser reembolsados. Es fácil de usar, con carga de arrastrar y soltar, y puedes ver fácilmente el progreso de tu solicitud.

**¿Qué es lo que no le gusta de Coupa?**

Tarda unos días en ser reembolsado, pero esto se debe a que el personal interno necesita verificar cada solicitud.

**¿Qué problemas resuelve Coupa y cómo le beneficia eso?**

Coupa ayuda a mi organización a llevar un registro de quién gasta qué en estipendios de la empresa. Me permite cargar fácilmente mis gastos para el reembolso, de una manera libre de estrés y fácil.


## Coupa Discussions
  - [¿Pueden los usuarios de Coupa Expenses crear y enviar informes de gastos completos en su teléfono móvil?](https://www.g2.com/es/discussions/mobile-app-d036c38f-f906-4552-adb8-f68af52de358) - 1 comment, 2 upvotes
  - [¿Coupa admite tarjetas corporativas?](https://www.g2.com/es/discussions/corporate-cards) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Somos una empresa multinacional. ¿Puede Coupa apoyar nuestras necesidades en diferentes países y ubicaciones alrededor del mundo?](https://www.g2.com/es/discussions/4923-international-support) - 1 comment, 2 upvotes
  - [¿Puede Coupa Expenses integrarse con herramientas de gestión de viajes?](https://www.g2.com/es/discussions/travel-management) - 1 comment, 2 upvotes
  - [¿Es Coupa un sistema ERP?](https://www.g2.com/es/discussions/is-coupa-an-erp-system) - 1 comment

- [View Coupa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/coupa-software-coupa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+14%3A58%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=775815cb-5359-4a9b-884f-a814e1c62aaa&secure%5Btoken%5D=3e2d25c3f27a69fbb188397e435e45265b35f18b2a5a57bc75332ff664ea7507&format=llm_user)
## Coupa Integrations
  - [Able by Bullhorn](https://www.g2.com/es/products/able-by-bullhorn/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Bullhorn](https://www.g2.com/es/products/bullhorn/reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews)
  - [IBM Maximo Application Suite](https://www.g2.com/es/products/ibm-maximo-application-suite/reviews)
  - [IBM Maximo IT](https://www.g2.com/es/products/ibm-maximo-it/reviews)
  - [Lumos](https://www.g2.com/es/products/lumos/reviews)
  - [Malbek](https://www.g2.com/es/products/malbek/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/es/products/oracle-database/reviews)
  - [Oracle Essbase](https://www.g2.com/es/products/oracle-essbase/reviews)
  - [Peekapak SEL](https://www.g2.com/es/products/peekapak-peekapak-sel/reviews)
  - [SAP ECC](https://www.g2.com/es/products/sap-ecc/reviews)
  - [SecurityScorecard](https://www.g2.com/es/products/securityscorecard/reviews)
  - [Workday Financial Management](https://www.g2.com/es/products/workday-financial-management/reviews)

## Coupa Features
**Informes de gastos**
- Facilidad para crear informes de gastos
- Integración de bancos / tarjetas de crédito
- Categorización inteligente
- Gestión de recibos digitales
- Reembolso de empleados
- Conversiones de moneda
- Integración de tarjetas de crédito

**Características de la plataforma de gestión de contratos**
- Creación de contratos
- Plantillas de contrato
- Edición de contratos
- Anexos de contratos
- Colaboración contractual
- Proceso de aprobación
- Notificaciones y recordatorios
- Base de datos de contratos
- Integraciones / APIs
- Informes y paneles

**Métodos de pago**
- ACH
- Crédito y débito
- Transferencia bancaria

**Enrutamiento**
- Enrutamiento maestro
- Rutas predeterminadas
- Asignación de rutas

**Administración**
- Paneles
- Gestión de datos

**Analytics**
- Pronóstico - Planificación de la cadena de suministro
- Seguimiento de activos - Planificación de la cadena de suministro
- Recopilación de datos - Planificación de la cadena de suministro
- Informes empresariales - Planificación de la cadena de suministro

**Gestión de efectivo**
- Monitorear las posiciones de efectivo
- Deuda e Inversiones
- Mancomunación de efectivo
- Operaciones en efectivo
- Horarios
- Operaciones de efectivo automatizadas

**Arreglo**
- Datos
- Aprobaciones
- Alineación

**Gestión**
- Aprobación
- comunicación
- Documentos

**Planificación**
- Procesos
- Contratos
- Contenido
- Requisar

**Gestión de datos**
- Consolidación
- Clasificación
- Fuentes externas
- Integración
- Limpieza

**Gestión de facturas**
- capturar
- Portal de proveedores
- Repositorio

**Generación de facturas**
- Plantillas
- Facturas digitales
- Facturas recurrentes

**Analytics**
- Informes
- Análisis de segmentación
- Ciclo de vida del producto
- Simulación
- Pronóstico histórico

**Gestión**
- Aprobación
- comunicación
- Documentos
- Recepción de mercancías

**Mercado de proveedores**
- Biblioteca
- Categorización
- Gestión de datos

**Supplier Collaboration -  Supply Chain Business Networks**
- Incorporación
- Seguimiento de Pedido
- Citas
- Análisis de Rendimiento

**Análisis - Análisis de Costo de Servicio de la Cadena de Suministro**
- Rentabilidad
- Análisis de escenario
- Desglose de costos

**Agente AI - Cuentas por Pagar (AP) y Análisis de Gastos**
- Toma de decisiones

**Agente AI - Contabilidad y Finanzas**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**AI Agente - Gestión de Gastos**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas

**Monitoreo de Transacciones - Prevención de Fraude Financiero**
- Monitoreo de pagos
- Real-time risk monitoring
- Gestión de Umbrales

**Automatización de Suministros - Suministro Autónomo**
- Creación autónoma de RFx
- Captura de Demanda y Admisión Guiada
- Redacción Generativa de RFx
- Procesamiento de Ingesta de Lenguaje Natural
- Automatización del Flujo de Trabajo de Eventos

**Gestión de viajes**
- Facilidad de reserva
- Gestión de itinerarios
- Notificaciones de viaje
- Integraciones avanzadas

**Procesamiento de pagos**
- Procesamiento por lotes
- Programación de pagos
- Flujos de trabajo automatizados
- Autoservicio
- Reconciliación
- Asentamientos
- Seguimiento de pagos

**Programación**
- Horario Maestro
- Restricciones
- Ajustes
- Eta

**Analytics**
- Analytics
- Análisis de costos

**Gestión de almacenes**
- Planificación de ventas y operaciones - Planificación de la cadena de suministro
- Planificación de la producción - Planificación de la cadena de suministro
- Gestión de la fuerza laboral - Planificación de la cadena de suministro
- Automatización de procesos - Planificación de la cadena de suministro

**Riesgo y cumplimiento**
- Gestione diferentes tipos de riesgo
- Cumplir con las regulaciones financieras
- Gestión del riesgo de contraparte
- Cobertura

**Rendimiento**
- Kpi
- Referencia
- Previsión
- Ahorros

**Rendimiento**
- Evaluación
- Selección
- Gestión de riesgos

**Ejecución**
- Abastecimiento
- Adquisitivo
- Facturación

**Analytics**
- Evaluación comparativa
- Kpi
- conformidad
- Errores

**Procesamiento de facturas**
- Coincidencia
- Pagos
- Flujos
- Cumplimiento tributario

**Procesamiento de facturas**
- Aprobaciones
- Procesamiento por lotes
- Consolidación
- Hacer coincidir facturas

**Colaboración**
- Integraciones
- Múltiples usuarios
- Colaboración de pronóstico
- Colaboración de inventario

**Planificación**
- Procesos
- Contratos
- Contenido
- Requisar

**Gestión de contratos**
- conformidad
- Ingresos
- Negociaciones

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Identidad y Autenticación - Prevención del Fraude Financiero**
- Verificación de identidad
- MFA

**Gestión y Descubrimiento de Proveedores - Sourcing Autónomo**
- Invitación Automática a Proveedores
- Enriquecimiento de Datos de Proveedores
- Descubrimiento y Emparejamiento de Proveedores

**Seguridad y cumplimiento**
- Cumple con PCI
- P2PE
- Gestión del fraude
- Cifrado SSL
- SOX
- Soc

**Optimización**
- Prioridades
- Tiempo real
- Enrutamiento dinámico

**Analytics**
- Saldos de efectivo
- Posiciones y escenarios de riesgo
- Expiración de contratos y pagos
- Análisis de gastos directos

**Información del proveedor**
- Perfiles
- Calificaciones
- Historia

**Analytics**
- Visibilidad
- Rendimiento
- gastar

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Evaluación comparativa
- Kpi

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Flujo de caja
- Kpi
- Seguimiento de pagos

**Planificación**
- Panel de planeación
- Planificación de la capacidad
- Planificación de surtido
- Funciones empresariales
- Planificación de objetivos
- Planificación Integral
- Flujo

**Gestión de facturas**
- capturar
- Portal de proveedores
- Repositorio

**Recuperación**
- Pagos históricos
- Sobrepagos

**Tarjetas de pago**
- Virtual de una sola vez
- Virtual recurrente
- Físico

**Recopilación de datos**
- gastar
- Informes de cumplimiento
- Ahorros

**Gestión de Contratos de IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Detección de Comportamiento y Análisis - Prevención de Fraude Financiero**
- Analítica del Comportamiento
- Detección de bots

**Optimización y Toma de Decisiones - Sourcing Autónomo**
- Optimización de IA Multi-Objetivo
- Modelado de escenarios hipotéticos
- Recomendaciones de IA explicable
- Optimización de Ofertas y Análisis de Escenarios

**Facturación de clientes**
- Creación y entrega de facturas
- Pagos electrónicos
- Contabilidad de proyectos / Reconocimiento de ingresos

**Integración**
- Integración agnóstica
- Consolidación de informes
- Plugins y APIs

**Analytics**
- Rendimiento
- Tiempo y costos
- Productividad

**Banca**
- Conectividad bancaria
- Gestión de cuentas bancarias
- Préstamos entre compañías
- Banca Automatizada

**Integración**
- Contabilidad
- Integración de pagos
- Erp

**Integración**
- Contabilidad
- Pagos
- Erp
- Sincronización de cuenta

**Gestión de proveedores**
- Evaluación
- Selección
- Gestión de riesgos

**Procesamiento de datos AP**
- Flujos
- Transparencia
- Controles

**Informes**
- Tiempo real
- Múltiples vistas
- Exportar
- Presupuestos

**Gestión de Proyectos**
- Tablero de instrumentos
- Repositorio
- Ciclo

**Agente AI - Adquisición a Pago**
- Planificación en varios pasos

**Auditoría y Cumplimiento - Prevención del Fraude Financiero**
- Rastro de Auditoría
- Informando

**IA Generativa - Gestión de Gastos**
- Imagen a texto
- Generación de texto
- Resumir texto

**Inteligencia y Perspectivas - Sourcing Autónomo**
- Identificación de Gastos y Oportunidades
- Perspectivas de Abastecimiento Predictivo

**Integración**
- Sistemas financieros
- Analytics
- FX y Trading Paltforms
- Múltiples fuentes de datos

**Ejecución**
- Abastecimiento
- Adquisitivo
- Facturación

**Tipos de pago**
- Automatización de AP
- Comercio electrónico
- venta al por menor

**Pagos**
- Proveedor
- Recurrente
- Reembolsos de empleados
- ACH

**AI Agente - Aprovisionamiento Estratégico**
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo

**Agente AI - Gestión de Facturas**
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**IA y Capacidades Agénticas - Sourcing Autónomo**
- Motor de Recomendación de Proveedores
- Agentes de Decisión Autónomos
- Aprendizaje y mejora continua

**Móvil**
- Captura de recibos
- Seguimiento de kilometraje
- Actualizaciones del itinerario de viaje y del estado del vuelo

**Plataforma**
- IA integrada / Aprendizaje automático
- Flujo de trabajo de aprobación complejo

**Procesamiento de facturas**
- Coincidencia
- Pagos
- Flujos
- Cumplimiento tributario
- Presentación

**Transferencia de datos financieros**
- Intercambio de datos
- Informes
- Acceso
- Integración

**Fraude y gestión de riesgos**
- Notificaciones
- Tarjetas únicas
- Controles

**Agente AI - Pago Empresarial**
- Aprendizaje adaptativo

**Administración**
- Cumple con la normativa PCI

**Información del proveedor**
- Perfiles
- Calificaciones
- Historia

**AI Agente - Gestión de Gastos**
- Asistencia proactiva

**Sistemas de Gestión de Tesorería - AI Agente**
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Administración**
- Integración de herramientas empresariales
- Flujo
- Recordatorios automáticos
- Administración del cumplimiento de políticas
- Administración de usuarios, roles y accesos

**Analytics**
- Visibilidad
- Rendimiento
- gastar
- Fechas de vencimiento
- Kpi

**Plataforma**
- Informes
- APIs / Integración
- Internacionalización
- Rendimiento y fiabilidad
- Soporte para usuarios móviles
- Sin conexión

**Integración**
- Contabilidad
- Pagos
- Erp
- Procuración

**Agente AI - Compras**
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Riesgo**
- Análisis
- Identificación
- Puntuación

**Recuperación**
- Recuperar
- Informes

**Auditoría**
- Filtros
- Auditorías posteriores
- Sobrepagos
- Duplicados

**Fraude**
- Comprobaciones de proveedores
- Generación de datos
- Monitoreo

**AI Agente - Automatización de AP**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

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