Reseñas y detalles del producto de Emburse Expense Professional (formerly Certify Expense)

El apoyo proporcionado por el proveedor durante la implementación fue excelente. Los usuarios pudieron utilizar la aplicación de inmediato y reciben además apoyo a través de tutoriales de capacitación breves y prácticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siendo una empresa canadiense, la funcionalidad del impuesto IVA/GST en el software no era tan práctica. Sin embargo, se implementaron soluciones alternativas para asegurar el éxito con el uso del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan difícil de usar, no puedo pensar en nada. La sincronización de datos de tarjetas de crédito y recibos desde el teléfono, correo electrónico y la fuente de la tarjeta de crédito pensé que estaba funcionando... Pero luego eliminaron la función de la fuente de la tarjeta de crédito y no me notificaron mientras seguían cobrándome tarifas. ¡Tuve que descubrirlo contactando al servicio de ayuda!

Aseguran procesar facturas, pero no hay manera de diferenciarlas de los recibos. ¡Este sistema es una pesadilla completa para mi contabilidad! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conexión de la tarjeta de crédito se desconecta constantemente, haciendo que el servicio sea inútil. Afirman procesar facturas, pero no hay manera de diferenciarlas de los recibos. Este sistema es una pesadilla completa para mi contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Certify nos ayudó a alcanzar nuestros objetivos de mejora de eficiencia y control interno. Es fácil de usar y a los usuarios les encanta lo rápido que se pueden enviar informes de gastos sobre la marcha. Hemos podido reportar actividades fraudulentas al vincular nuestras tarjetas corporativas con Certify y recibir un mensaje rápido del sistema. La elaboración de informes financieros también ha mejorado al vincular los informes de Certify con Power BI. ¡La implementación también fue rápida y limpia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diría que el tiempo de respuesta del Soporte al Cliente podría ser mejor, pero no es realmente un obstáculo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación ayuda a reembolsar las cosas de manera eficiente y más precisa. Me gusta mucho la aplicación ya que es muy fácil de usar y no como otras aplicaciones complejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software a veces se queda atascado al usarlo o al realizar múltiples tareas en él. Además, deben agregar algunas características más, como la verificación automática de reclamaciones y otras cosas para hacerlo más efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es rápido, sencillo de usar. Maneja el 98% de todos los requisitos para ingresar un gasto. La aplicación hace un buen trabajo reconociendo recibos y completando cantidades por ti, como recibos de estaciones de servicio, restaurantes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no reconoce el total de un recibo de restaurante donde una propina y el total están escritos a mano. En el lado de aprobación, marca ciertas palabras clave con un símbolo de precaución. Por ejemplo, si ve la palabra "Green" (para golf) o "tarjeta de regalo" en un recibo, lo marcará. El problema es que una "ensalada verde" también será marcada. El 90% de todos los recibos tienen una encuesta en la parte inferior que dice "complete nuestra encuesta para tener la oportunidad de ganar una tarjeta de regalo", por lo que cualquier recibo de Wendy's o Home Depot será marcado. Un recibo de Uber con un mapa del aeropuerto de Tampa será marcado porque "world of beer" está en el mapa de Google.

El único que es confuso es que algunas empresas no cierran las transacciones de tarjetas de crédito hasta el día siguiente. Así que si sales de un hotel un viernes, el recibo puede estar marcado el sábado en la factura de la tarjeta de crédito de American Express. Tienes que hacer coincidir la fecha del recibo con la fecha de la tarjeta de crédito, lo que significa que tienes que cambiar la fecha correcta del recibo al día siguiente o no podrás reconciliarlo. Esto también significa que dos cenas podrían terminar en el mismo día (si una se cierra en la tarjeta de crédito al día siguiente), lo que marcará por exceder el límite diario de comidas, incluso si una comida fue el día anterior.

Apruebo alrededor de 10-15 informes de gastos por semana y hago 2-3 al mes para mí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subo los recibos a medida que los recibo y automáticamente comienza un informe de gastos para mí al comienzo de la semana. Todo lo que tengo que hacer es abrirlo y verificar que todo esté allí. Muy simple y ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No utilizo todas las funciones dentro de Certify. Para lo que lo uso, funciona genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas crear una carpeta de archivos de informes de gastos que se puedan enviar juntos como uno solo. Esa es una característica muy útil y ayuda para que puedas volver a ella cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces es confuso para el usuario, ya que sería fácil enviar accidentalmente el informe sin agregar todo el tiempo necesario. El botón de envío debería estar etiquetado de manera más clara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simple to save reciepts and log expenses as I go via mobile device. I like that you can generate a report quickly, and submit for approval. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The map it is not always accurate. When submitting a report for approval, it would be nice to have the ability to pull it back, even after a week of it sitting in the queue. My manager had to reject a report for me instead of me pulling it back and editing it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás subiendo los recibos antes de que se haga el informe, es muy fácil de completar y entregar a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enviar recibos por correo electrónico no siempre funciona: nuestra dirección física es 3550 en nuestro correo electrónico y ha habido algunas ocasiones en que el software lee el correo electrónico como si el monto de la transacción fuera de $3550. No soy el único al que le ha pasado eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Certify Expense es fácil de usar y recibo mis actualizaciones rápidamente para viajar. No he tenido problemas con los reembolsos a mi cuenta hasta ahora este año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en ningún inconveniente. No ha habido problemas para mí ni para mi personal al enviar o recibir pagos. He educado a mi personal sobre cómo recibir pagos y no tengo quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.