225 Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Nos encanta poder usar Everage para agregar rápidamente campañas personalizadas y JS para probar nuevas ideas y rastrear campañas existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los informes de construcción para encuestas pueden ser difíciles. Al devolver los datos de la encuesta, tenemos que construir un informe especial para la encuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Evergage permite a mi equipo de marketing entrante pensar en formas de segmentar aún más a nuestros clientes y proporcionar mensajes relevantes. La herramienta nos permite simplemente entrar y desarrollar campañas sin todos los recursos de desarrollo que hemos necesitado en el pasado. Además, su equipo ha estado disponible en cada paso del camino para responder nuestras preguntas, proporcionar recomendaciones y ayudarnos a implementar las mejores prácticas. No importa cuáles sean tus objetivos de marketing, Evergage puede ayudar al rendimiento de tu campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La experiencia móvil ha sido frustrante, pero están trabajando para hacer esto más fácil. A menudo requiere que necesitemos crear múltiples campañas para acomodar varias plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta poder crear experiencias personalizadas para grupos específicos de clientes. Somos usuarios frecuentes de Evergage, y nos encanta. La curva de aprendizaje ha sido un poco empinada, pero el equipo de soporte de Evergage siempre es muy, muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
De nuevo, la curva de aprendizaje es un poco empinada, pero el apoyo hace que sea fácil de superar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Evergage makes it really easy to test real time marketing and communication with customers. You can do almost anything you want to do in terms of messaging and creative. The Evergage team is super responsive too - they'll help you figure out the right way to set up tests and even what tests to run. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It took a while to get the mobile app sdk completed - but that seems to be fixed! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tenemos muchos segmentos diferentes, y Evergage nos permite probar con estos datos en términos de creatividades, funcionalidad y scripts de back-end. Es mucho más fácil realizar pruebas y puedes utilizar muchos datos que antes no podías. Los informes están todos en el mismo programa, y puedes desactivar las pruebas inmediatamente si lo necesitas, ya que no están codificadas en tus enlaces o sitio, sino que se superponen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, las pruebas pueden ser un poco complicadas porque obviamente quieres caer en ese segmento primero para ver si está funcionando, pero es algo que es necesario de todos modos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Evergage allows very granular segmentation and personalization for optimal user experience. The capabilities of implementing Evergage across our website have been endless. There is a wealth of segmentation strategies with rules based on anything from user behavior to geolocation. If you can imagine building a segment, you can do it with Evergage. This tool empowers all types of users to create awesome campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is a bit of a learning curve at first, but after creating your first campaign, all of the capabilities become clear. Only other drawback is that there is so much data and so many possibilities that you may not know where to begin. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizamos Evergage para conectar a un nivel personal con nuestra base de clientes. Nos ha ayudado a identificar qué acciones realizan nuestros perfiles de clientes en nuestra aplicación, y, igual de importante, qué acciones no han realizado. La herramienta nos permite luego enviar mensajes directamente a nuestros clientes y guiarlos hacia el uso de nuevas funciones para que aprovechen al máximo nuestra aplicación.
La mejor parte de Evergage es que la mensajería que ofrecemos es muy receptiva. Como solo mostramos mensajes a los usuarios que deberían verlos, no se percibe como spam. Es simplemente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he encontrado el límite de lo que esta herramienta puede hacer. Y aunque eso es algo genial, hay una curva de aprendizaje cuando empiezas a usarla. Hay tantas oportunidades al alcance de la mano y tantas maneras diferentes de lograrlas. Me habría beneficiado de una incorporación estructurada. Y sé que los nuevos empleados que se han unido a mi empresa también se beneficiarían de esto. Habría reducido el tiempo necesario para dominar la herramienta y permitiría obtener el máximo valor de ella lo más rápido posible. Sé que han trabajado en esto desde que mi empresa se inscribió por primera vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Support team is usually very responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Difficult to pull reports by specific dates - system constantly defaults to its own dates and data gets screwed up.
- Confidence % is so often very low. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Relative to traditional dev work required to implement changes on site, Evergage allows marketers to make decisions and changes in real-time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The console still requires some UI adjustments (i.e. dashboards, stats screen functionality, etc.) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We love that we can test creative with different audiences and different on-site events. The granularity is key for us, and provides data we use in other aspects of our marketing strategy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We don't currently have any gripes about our work with Evergage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
