Reseñas y detalles del producto de Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)

The client engagement team who help us implement campaigns. Very thorough process, smart people who think through solution before implementing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the self-service interface could be easier to use and customize treatments. i don't have a very technical team so this has been somewhat of a challenge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Evergage es receptivo y las herramientas y el producto ofrecidos son de primera línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esperamos grandes nuevas características en el futuro y no tenemos comentarios negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es posible personalizar el sitio web exactamente según el comportamiento del cliente y obtener datos sobre cómo y cuándo visitan el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software puede ser un poco ilógico de navegar al configurar una campaña RTM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso, la fácil implementación, la gran variedad de características disponibles, las capacidades de segmentación, los informes, las integraciones disponibles para un análisis más profundo, básicamente todo porque Evergage es ¡INCREÍBLE! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The tool is insanely powerful, some amazing personalization can be done because of it and the opportunities are endless. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI is EXTREMELY hard to use, the tool is overwhelming in it's capabilities and none of it is user intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evergage provides strong abilities to segment users and accounts for a roll up reporting view. The in app messaging is very customizable and allows for robust engagement tracking. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UX is a bit clumsy and isn't seamless. Additionally, the engagement metrics are valuable, but in some cases you only get summary data without the ability to drill down. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The training happens consistently and they're frequent able to answer technical questions on calls without having to ask other colleagues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integrations weren't explained in full detail on sales calls and they seem to require substantially more effort than first put forward. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support that we've received - we have been able to try many new things with Evergage. We have always gotten our questions answered and they continue to support our needs however they can. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is a very complex platform that can be very useful. However, being new to Evergage, it has taken quite a bit of time to get brought up to speed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their support team is unbelievable. It's hard not to be successful with them driving you to do well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't have that many dislikes, to be honest. I just wish I had more time to do my testing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar y puede evitar dolores de cabeza en el desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces duplica algunos contenidos estáticos como imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.