Reseñas y detalles del producto de Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)

Agile and responsive. In this age of expected personalization, Evergage ensures we're offering the experiences our customers need and want. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UI is not as seamless as we need for the volume of campaigns. When multiple users are on one project at the same time we've had issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evergage is a new channel that you can plug in over existing assets, it makes it easy to reach beyond your exiting infrastructure and try new things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is a learning curve when it comes to taking full advantage of everything Evergage has to offer, it very much benefits from having a specialist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mere fact that we are able to connect more accurately with our customer base through the platform on an analytical event. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Visual editor has the hardest time editing content most times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The Evergage chrome plug in has been very helpful in making changes visible live rather than going into code. Our rep is very helpful and knowledgeable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excited for the new improvements being made to the visual editor Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integrates with website and campaigns can be cloned Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Visual editor is tough for non technical team to use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo puedo conversar y satisfacer las necesidades/deseos de muchos visitantes que ingresan a nuestro sitio con Evergage. Ofrece a los visitantes del sitio un toque personalizado único y uno a uno para ayudarlos a llegar más rápido a donde quieren ir para una experiencia más agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco abrumador en la curva de aprendizaje. En la plataforma Evergage, al crear campañas, a veces no permite acciones básicas como editar texto (se congela), por lo que la solución es usar el Editor Visual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evergage ha sido construido desde cero en torno a la personalización y la activación de datos. Facilita la creación de diseños de presentación dinámicos para aquellos que no tienen experiencia en diseño, pero comprenden la experiencia de usuario que desean ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que es tan fácil crear actualizaciones de sitios web, sí requiere un poco de gobernanza de procesos para garantizar que se completen las revisiones adecuadas para proteger la calidad de la experiencia de errores del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evergage give us a ton of information on the people coming to our website. We are able to segment based on this data and sync the data we already have from Marketo - this allows us to set up complex campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The software is not very intuitive and glitches nearly every time we use it. The preview will warp even when there have been no page changes. Account management is hard to work with as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es capaz de hacer muchas cosas diferentes, incluyendo personalización, segmentación y simplemente pruebas AB. Las ideas son infinitas y con los directores de éxito del cliente extremadamente útiles, es muy fácil poner en marcha nuevas campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro el editor de texto extremadamente difícil de usar. Es una gran idea, pero no es muy intuitivo y mover cosas en su sitio web es muy difícil de hacer en él. Desearía que fuera más fácil de usar y tuviera un diseño más elegante para que pudiéramos usarlo más a menudo y aprovechar al máximo sus capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is so much data and information that comes with this tool. You can write just about any campaign into code and have it show up on your static website. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UX isn't great, campaign set up isn't very intuitive. Hard to build anything without code. Customer service is aggressive and makes it harder to engage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.