Características de Rulai
¿Cuáles son las funciones de Rulai?
Respuestas
- Personalización
- Control
- Ruta a los humanos
- Barras de menú
- Secuencias de goteo
Plataforma
- Chat en vivo
- Integraciones
- Marca
- Analytics
- Pruebas A/B
- Acceso basado en roles
- Recopilación de información
Alternativas de Rulai Mejor Valoradas
(16)
4.8 de 5
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Categorías de Rulai en G2
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Respuestas
Personalización | Proporciona respuestas personalizadas al interlocador basadas en la segmentación o respuestas pasadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Ruta a los humanos | Tiene herramientas (por ejemplo, paneles e informes) para comprender mejor las conversaciones que han tenido los asistentes virtuales inteligentes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Comprensión del lenguaje natural (NLU) | Puede tener una conversación natural, similar a la humana, con un interlocador. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Basado en 21 reseñas de Rulai. Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones. | 89% (Basado en 21 reseñas) | |
Control | Según lo informado en 22 reseñas de Rulai. Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo). | 90% (Basado en 22 reseñas) | |
Ruta a los humanos | Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad. Los revisores de 20 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 20 reseñas) | |
Barras de menú | Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante. Los revisores de 22 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 22 reseñas) | |
Secuencias de goteo | Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica. Los revisores de 18 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 18 reseñas) |
Plataforma
Editor de conversaciones | Permite a las empresas editar conversaciones para satisfacer las necesidades únicas de su negocio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración | Ofrece a los usuarios la capacidad de actualizar sistemas, como CRM, basados en conversaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Humano-en-el-bucle | Permite a los usuarios mantener y observar la precisión y viabilidad de los asistentes virtuales inteligentes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Chat en vivo | Basado en 18 reseñas de Rulai. Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno. | 92% (Basado en 18 reseñas) | |
Integraciones | Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente. Los revisores de 18 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 18 reseñas) | |
Marca | Basado en 20 reseñas de Rulai. Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa. | 86% (Basado en 20 reseñas) | |
Analytics | Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento. Esta función fue mencionada en 18 reseñas de Rulai. | 90% (Basado en 18 reseñas) | |
Pruebas A/B | Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B. Los revisores de 16 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 16 reseñas) | |
Acceso basado en roles | Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc. Los revisores de 17 de Rulai han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 17 reseñas) | |
Recopilación de información | Según lo informado en 20 reseñas de Rulai. Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc. | 89% (Basado en 20 reseñas) |
Automatización - Agentes de IA
Seguimiento de ventas | Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de la interacción con el cliente | Permite a los usuarios automatizar respuestas a consultas de clientes en diferentes canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Generación de clientes potenciales | Permite a los usuarios automatizar el proceso de generación y calificación de oportunidades de venta. | No hay suficientes datos disponibles | |
Procesamiento de documentos | Permite a los usuarios automatizar el manejo, procesamiento y gestión de documentos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Colección de retroalimentación | Proporciona a los usuarios la capacidad de automatizar la recopilación y análisis de comentarios de clientes, empleados u otras partes interesadas. | No hay suficientes datos disponibles |
Autonomía - Agentes de IA
Toma de decisiones independiente | Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Respuestas adaptativas | Permite que el agente de inteligencia artificial aprenda de las interacciones y adapte sus respuestas en consecuencia. | No hay suficientes datos disponibles | |
Ejecución de tarea | Proporciona al agente de IA la capacidad de ejecutar tareas sin necesidad de una entrada constante del usuario. | No hay suficientes datos disponibles | |
Resolución de problemas | Permite que el agente de IA identifique y resuelva problemas sin intervención del usuario. | No hay suficientes datos disponibles |
