Reseñas y detalles del producto de Rosterfy

Simplifica la administración - ahorrando tiempo.

Apoya la planificación y ejecución de viajes de voluntarios.

Equipo de soporte amigable.

Abierto a nuevas ideas.

Capaz de desarrollar un sistema para satisfacer necesidades personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El desarrollo a medida puede estar fuera de las limitaciones presupuestarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestro programa de voluntariado. Esta plataforma de gestión de voluntarios de extremo a extremo maneja todo, desde la incorporación hasta la gestión y formación de voluntarios, permitiéndonos centrarnos en lo que realmente importa: trabajar con los voluntarios, su desarrollo y apoyar el programa de voluntariado de nuestro negocio.

Una de las características destacadas de Rosterfy es su adaptabilidad. El sistema se puede personalizar completamente para coincidir con la marca de nuestra empresa, haciéndolo sentir como una parte integral de nuestra organización. Además, se puede adaptar para satisfacer nuestras necesidades específicas, con todo automatizado para agilizar los procesos.

Gracias a Rosterfy, hemos reducido nuestra carga administrativa del 80% al 40%. Esta ganancia en eficiencia ha sido un cambio radical, permitiéndonos dedicar más tiempo y recursos a nuestra misión principal.

Soy un gran defensor de este sistema, y realmente ha transformado nuestro proceso de gestión de voluntarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Rosterfy es un sistema fantástico, el proceso de incorporación fue bastante largo, lo que añadió una presión significativa internamente para ponerlo en funcionamiento. Como alguien que no proviene de un entorno de TI y sistemas, encontré que el modelo de "Mostrarte" y "Hacer" era menos efectivo para nosotros. Sin embargo, una vez que superamos la configuración inicial, el sistema en sí ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sistema tan personalizable que realmente puedes hacerlo funcionar como lo necesitas, hay mucha flexibilidad y me encanta la capacidad de configurar automatizaciones dentro del sistema también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como es tan personalizable, lleva tiempo y esfuerzo construir el sistema para que funcione de la manera en que deseas usarlo. Esto significa que no es tan fácil como incorporarse y estar listo para comenzar al día siguiente, pero los beneficios superan esto en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy es un excelente sistema de gestión de voluntarios que es altamente configurable a nuestras necesidades. Ha podido adaptarse muy bien a nuestros procesos actuales de gestión de voluntarios, permitiendo que el cambio a una plataforma en línea y la integración sean muy fluidos. Además, el equipo de Rosterfy es excelente y siempre está disponible para brindar apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que sería genial que Rosterfy pudiera hacer es conectar mejor a nuestros voluntarios para que podamos seguir construyendo una comunidad para ellos. Esto sería beneficioso para nosotros para desarrollar nuestro programa de voluntariado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy es un programa bastante versátil que requiere planificación al momento de la configuración inicial. Hicimos la configuración de manera muy similar a un software de contabilidad. Comenzando con el Plan de Cuentas, querrás establecer una convención de nombres para tus eventos para que se pueda buscar fácilmente usando ya sea el prefijo o comodines *.

Después de eso, funcionó de maravilla. El equipo de Rosterfy está mejorando continuamente su software y logramos solucionar algunos problemas bastante grandes que teníamos (principalmente el calendario) después de uno o dos parches de software. En general, es lo suficientemente simple para hacer el trabajo y lo suficientemente estable para proporcionarte información muy necesaria, como las horas de voluntariado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro si esto es un problema del usuario, pero no puedo acceder a la función de "informes" para informes más complejos (por ejemplo, el número de turnos que un voluntario ha registrado en el año).

Los informes simples funcionan de maravilla. El equipo de Rosterfy podría considerar hacer que la función de informes sea tan intuitiva y fácil de usar como el resto del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to be supported to design and contribute ideas to meet our organisation's needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes seems a little too complex, however I am not a tech person so could be my naive expectations. Will leave to our tech team to repsond accordingly.

The number of featurs certainly supports our community requirements, and we look forward to fine tuning these as we onboard and experience the processes in real time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy me ha permitido dejar de usar hojas de cálculo, que anteriormente se utilizaban para gestionar y programar voluntarios para la exposición agrícola más importante de Nueva Zelanda - Fieldays.

La función de comunicaciones es excelente. Elimina múltiples respuestas de agradecimiento por correo electrónico de los voluntarios. Mantiene un registro de todas las comunicaciones enviadas en un solo lugar, fácilmente rastreable.

Como todavía estamos aprendiendo sobre todas las funciones de Rosterfy y cómo hemos cambiado la táctica en cómo configuramos nuestro compromiso y programación de voluntarios, me resulta difícil comentar hasta que esté más familiarizado con el uso de la plataforma y sus características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El conocimiento del producto dentro del equipo de Rosterfy es excelente; sin embargo, lograr el compromiso de manera oportuna ha resultado desafiante, principalmente cuando necesitábamos asesoramiento sobre cómo utilizar las funciones para beneficiar el rendimiento general de Rosterfy para nuestra organización.

Aunque me gusta la herramienta de comunicaciones en la plataforma, una vez que se envían las comunicaciones, no hay registro de lo que se dijo, según mi conocimiento.

Falta una APP, pero entiendo que está en camino y la tendremos a tiempo para nuestro próximo evento - junio de 2024.

Rosterfy ha sido una montaña rusa para nosotros en los 18 meses que lo hemos estado usando. Ha habido momentos en que la gerencia preguntó, '¿Sigue siendo adecuado para nosotros?' Tengo confianza en la plataforma y espero que entregue lo que necesitamos a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy nos ha permitido seguir creando experiencias excepcionales con nuestros voluntarios, desde los correos electrónicos automáticos para comunicarnos eficientemente con sus preferencias y opciones elegidas, así como poder rastrear el número de voluntarios en múltiples eventos a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los inconvenientes es la cantidad de pasos necesarios para configurar un evento en diferentes pestañas y tener que hacer cambios para no confundir a los voluntarios, una vez configurado está listo para funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rosterfy is almost infinitely customizable, so we've been able to configure it to support our very specific internal processes very well. It's great and a big time-saver once it is fully up and running. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Because it is so customizable, it takes a long time to learn how to set up and configure all the various components - it's definitely a steep learning curve. However, Rosterfy customer support is great so that really helps get you up to speed! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Rosterfy es poder actualizar algunas funciones en masa y enviar correos electrónicos personales e individuales a un grupo específico de personas. Estas funciones ahorran mucho tiempo y son una clara ventaja de usar Rosterfy.

Otra cosa útil de Rosterfy es que nos ha permitido dejar de necesitar ingresar información en múltiples hojas de cálculo y guardarlas en diferentes carpetas. Toda la información del personal que necesitamos ahora está en un solo lugar: Rosterfy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, no hay muchas cosas que no podamos hacer. Sin embargo, una de las cosas que Rosterfy podría mejorar es la capacidad de buscar usuarios en turnos. Esta función nos permitiría ver rápidamente qué turno está asignado a un usuario específico. Dado que no tenemos miles de turnos y solo tenemos un usuario por turno, nos gustaría poder buscar al usuario al actualizar información específica de su turno.

También hemos encontrado problemas al enviar correos electrónicos con etiquetas de combinación. Algunas veces, las etiquetas de combinación no funcionaron, y nuestro personal recibió correos electrónicos que no contenían la información del turno. Estos errores crearon caos y dieron una razón para quejarse al personal que no le gusta usar Rosterfy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.