Características de RingEX
¿Cuáles son las funciones de RingEX?
Comunicación básica
- Llamadas
- Videollamadas
- Mensajería instantánea
- Compartir pantalla
- Llamadas de conferencia
- Llamadas de escritorio a escritorio
Características avanzadas
- Mantener la música
- Asistentes automatizados
- Número VOiP
Acceso
- Emparejamiento de software
- Extensión del navegador
- Descarga individual
Herramientas de colaboración
- Pantalla compartida
Coordinación de reuniones
- Programación
Tipo de software
- Móvil
Alternativas de RingEX Mejor Valoradas
Categorías de RingEX en G2
Filtrar por Funciones
Comunicación básica
Llamadas | Basado en 360 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios realizar llamadas telefónicas a través de Internet. | 90% (Basado en 360 reseñas) | |
Videollamadas | Basado en 270 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios realizar videollamadas a través de Internet. | 82% (Basado en 270 reseñas) | |
Mensajería instantánea | Basado en 292 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios enviar mensajes instantáneos a través de Internet. | 87% (Basado en 292 reseñas) | |
Compartir pantalla | Basado en 245 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios compartir pantallas a través de Internet. | 82% (Basado en 245 reseñas) | |
Llamadas de conferencia | Basado en 301 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a varios usuarios realizar llamadas telefónicas o videollamadas a través de Internet a la vez. | 85% (Basado en 301 reseñas) | |
Llamadas de escritorio a escritorio | Basado en 308 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios ponerse en contacto entre sí a través de teléfonos móviles y fijos. | 90% (Basado en 308 reseñas) |
Características avanzadas
Mantener la música | Según lo informado en 317 reseñas de RingEX. Ofrece a los usuarios la opción de reproducir música para los contactos que están en espera. | 82% (Basado en 317 reseñas) | |
Asistentes automatizados | Basado en 281 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios la opción de configurar un operador automatizado para atender llamadas e información cuando los empleados no están disponibles. | 84% (Basado en 281 reseñas) | |
Número VOiP | Basado en 334 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios un número único que se puede marcar desde cualquier lugar. | 91% (Basado en 334 reseñas) |
Acceso
Emparejamiento de software | Basado en 268 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios descargar la herramienta como un complemento para suscripciones a servicios específicos como Outlook 365. | 82% (Basado en 268 reseñas) | |
Extensión del navegador | Basado en 279 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios descargar la herramienta como una extensión de su navegador de elección. | 83% (Basado en 279 reseñas) | |
Descarga individual | Requiere que los usuarios descarguen el software por su cuenta. Los revisores de 303 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 86% (Basado en 303 reseñas) |
Documentos
Edición | Basado en 126 reseñas de RingEX. Posibilidad de editar documentos directamente en la plataforma. | 79% (Basado en 126 reseñas) | |
Firma del documento | Según lo informado en 120 reseñas de RingEX. Los destinatarios pueden firmar electrónicamente los documentos cuando se envían. | 74% (Basado en 120 reseñas) | |
Almacenamiento | Capacidad para almacenar una cantidad ilimitada de faxes. Los revisores de 127 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 127 reseñas) |
Enviar
Número de fax | Basado en 140 reseñas de RingEX. Elija entre un número local, internacional o gratuito para enviar faxes. | 91% (Basado en 140 reseñas) | |
Números existentes | Basado en 137 reseñas de RingEX. Integre su número de fax existente con el software. | 93% (Basado en 137 reseñas) | |
Envío multiplataforma | Basado en 125 reseñas de RingEX. Envíe un fax desde la plataforma, una aplicación móvil o una cuenta de correo electrónico. | 89% (Basado en 125 reseñas) | |
Envío ilimitado | Según lo informado en 129 reseñas de RingEX. Posibilidad de enviar una cantidad ilimitada de faxes desde su cuenta. | 92% (Basado en 129 reseñas) | |
Gestión de contactos | Según lo informado en 131 reseñas de RingEX. Posibilidad de almacenar y administrar su libro de anuncios dentro de la plataforma. | 89% (Basado en 131 reseñas) | |
Alertas | Recibe notificaciones de nuevos faxes en cualquier plataforma. Esta función fue mencionada en 131 reseñas de RingEX. | 92% (Basado en 131 reseñas) |
Herramientas de host
Marca | Permite a los anfitriones agregar marca oficial a su seminario web. Esta función fue mencionada en 64 reseñas de RingEX. | 84% (Basado en 64 reseñas) | |
Acceso basado en roles | Según lo informado en 69 reseñas de RingEX. Permite a los hosts acceder a herramientas específicas según el rol. | 86% (Basado en 69 reseñas) | |
Grabación | Permite a los anfitriones grabar seminarios web para verlos más tarde. Los revisores de 79 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 79 reseñas) |
Herramientas para asistentes
Registro | Permite a los asistentes registrarse para asistir a seminarios web dentro de la aplicación. Esta función fue mencionada en 73 reseñas de RingEX. | 87% (Basado en 73 reseñas) | |
Chat en vivo de asistentes | Permite a los asistentes interactuar entre sí a través del chat en tiempo real. Los revisores de 73 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 73 reseñas) | |
Sondeos y sondeos | Basado en 56 reseñas de RingEX. Permite a los asistentes participar en sondeos y sondeos publicados por el anfitrión. | 81% (Basado en 56 reseñas) |
Herramientas posteriores al evento
Análisis de eventos | Basado en 53 reseñas de RingEX. Proporciona información sobre el rendimiento del evento (espectadores, descargas, etc.). | 85% (Basado en 53 reseñas) | |
Informes de asistentes | Basado en 55 reseñas de RingEX. Consolida la información de los asistentes para su análisis. | 84% (Basado en 55 reseñas) |
Integraciones
Integración de redes sociales | Según lo informado en 47 reseñas de RingEX. Se integra con sitios de redes sociales para permitir la transmisión a través de sitios. | 82% (Basado en 47 reseñas) | |
Integraciones de software | Basado en 54 reseñas de RingEX. Se integra con software externo para proporcionar otras características. | 85% (Basado en 54 reseñas) |
Características
Correo de voz a correo electrónico | Basado en 44 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Transcribe mensajes de voz a correo electrónico. | 86% (Basado en 44 reseñas) | |
Buzón de voz a SMS | Basado en 39 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Transcribe mensajes de voz y los entrega a través de mensajes de texto. | 80% (Basado en 39 reseñas) | |
Uso compartido de archivos | Basado en 43 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Incluye una forma de compartir archivos fácilmente entre usuarios. | 83% (Basado en 43 reseñas) | |
Conferencias de voz | Basado en 41 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite conferencias telefónicas de múltiples participantes. | 83% (Basado en 41 reseñas) | |
Videoconferencia | Basado en 42 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Puede alojar videoconferencias. | 85% (Basado en 42 reseñas) | |
Transcripciones de la conferencia | Graba y transcribe conferencias de voz y video. Los revisores de 39 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 39 reseñas) |
Extensiones
Flexibilidad de arrendamiento | Basado en 39 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Se puede implementar como un producto de un solo inquilino o de varios inquilinos. | 85% (Basado en 39 reseñas) | |
VoIP nativa | Basado en 41 reseñas de RingEX y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Contiene su propio sistema de telefonía IP. | 85% (Basado en 41 reseñas) |
Herramientas de colaboración
Pantalla compartida | Según lo informado en 215 reseñas de RingEX. Capaz de compartir la pantalla de su escritorio o una aplicación con el resto de la conferencia. | 91% (Basado en 215 reseñas) | |
Presentaciones | Los presentadores pueden preparar una presentación de Powerpoint u otra presentación de diapositivas para mostrarla en la conferencia. Esta función fue mencionada en 106 reseñas de RingEX. | 90% (Basado en 106 reseñas) | |
Pizarra | Proporciona una pizarra virtual para uso colaborativo. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de RingEX. | 86% (Basado en 80 reseñas) | |
Chat en vivo | Según lo informado en 103 reseñas de RingEX. Las conferencias tienen una función de chat de texto. | 89% (Basado en 103 reseñas) | |
Levantamiento de manos | Permite a los participantes de la conferencia notificar a los anfitriones de la conferencia cuando quieran hablar. Los revisores de 87 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 91% (Basado en 87 reseñas) |
Coordinación de reuniones
Programación | Basado en 206 reseñas de RingEX. La programación de reuniones web es simplificada, intuitiva e integrada en el calendario y el software de correo electrónico. | 88% (Basado en 206 reseñas) | |
Grabación | Según lo informado en 198 reseñas de RingEX. Las conferencias se pueden grabar para su uso futuro con funcionalidad nativa. | 90% (Basado en 198 reseñas) | |
Permisos de participante | Basado en 188 reseñas de RingEX. La capacidad de otorgar a los usuarios acceso a las conferencias como moderadores, presentadores o participantes, individualmente o según el rol o grupo del usuario. | 89% (Basado en 188 reseñas) | |
Unirse con un clic | Permite a los usuarios unirse a una conferencia sin necesidad de una descarga o un inicio de sesión Esta función fue mencionada en 109 reseñas de RingEX. | 90% (Basado en 109 reseñas) |
Tipo de software
Móvil | Ofrece una aplicación móvil o un sitio web optimizado para dispositivos móviles para videoconferencias desde teléfonos inteligentes o tabletas. Los revisores de 204 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 89% (Basado en 204 reseñas) | |
Aplicación de navegador | Las conferencias se pueden iniciar dentro de un navegador sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación en su escritorio. Esta función fue mencionada en 105 reseñas de RingEX. | 89% (Basado en 105 reseñas) | |
Aplicación de escritorio | Según lo informado en 121 reseñas de RingEX. El software está disponible como una aplicación de escritorio descargable. | 92% (Basado en 121 reseñas) |
Plataforma
Omnicanal | Permite la entrada de solicitudes a través de diversos canales digitales como correo electrónico, redes sociales, etc. Esta función fue mencionada en 155 reseñas de RingEX. | 81% (Basado en 155 reseñas) | |
Acceso móvil | Según lo informado en 184 reseñas de RingEX. Permite a los usuarios acceder al software utilizando dispositivos móviles. | 90% (Basado en 184 reseñas) | |
Gestión de colas | Basado en 173 reseñas de RingEX. Proporciona gestión de colas en caso de aumento en la entrada de casos/llamadas. | 86% (Basado en 173 reseñas) | |
Enrutamiento de llamadas | Permite la distribución de llamadas entrantes a los agentes. Esta función fue mencionada en 180 reseñas de RingEX. | 89% (Basado en 180 reseñas) | |
Devolver la llamada | Permite a los usuarios solicitar una devolución de llamada. Esta función fue mencionada en 172 reseñas de RingEX. | 87% (Basado en 172 reseñas) | |
IVR | Basado en 165 reseñas de RingEX. Ofrece IVR (respuesta de voz interactiva) para la interacción entre los clientes y un sistema telefónico operado por computadora. | 84% (Basado en 165 reseñas) | |
Distribución automática de llamadas | Permite la distribución automática de las llamadas entrantes a los agentes. Esta función fue mencionada en 172 reseñas de RingEX. | 86% (Basado en 172 reseñas) |
Gestión de la fuerza laboral
Monitoreo de llamadas | Según lo informado en 173 reseñas de RingEX. Permitir que los gerentes/supervisores monitoreen las llamadas con fines de garantía de calidad. | 87% (Basado en 173 reseñas) | |
Evaluación del desempeño | Permite a los gerentes/supervisores evaluar el desempeño de los agentes. Los revisores de 169 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 85% (Basado en 169 reseñas) |
Administrativo
Grabación de llamadas | Permite a los supervisores/gerentes grabar y revisar las conversaciones telefónicas de los agentes. Los revisores de 176 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 176 reseñas) | |
Informes y paneles | Según lo informado en 174 reseñas de RingEX. Informe sobre métricas de rendimiento históricas o en tiempo real del centro de llamadas y acceda a los datos a través de paneles altamente visuales. | 85% (Basado en 174 reseñas) |
Basic Communication - Cloud PBX
Gestión de llamadas | Soporta llamadas entrantes, desvío de llamadas, transferencia y conferencias. Los revisores de 33 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 33 reseñas) | |
Gestión de la comunicación | Según lo informado en 32 reseñas de RingEX. Puede manejar correo de voz, mensajería instantánea, compartir pantalla, videollamadas, mensajes de texto u otras formas de comunicación para la empresa. | 88% (Basado en 32 reseñas) | |
Escalabilidad | Escalas para agregar capacidad telefónica adicional con el fin de acomodar el crecimiento en una organización. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de RingEX. | 89% (Basado en 32 reseñas) | |
Integraciones | Se integra con herramientas empresariales como CRMs, APIs, navegadores, música empresarial y más. Esta función fue mencionada en 31 reseñas de RingEX. | 78% (Basado en 31 reseñas) | |
Accesibilidad Móvil | Capaz de conectarse con los dispositivos móviles de los empleados para facilitar aún más el acceso. Esta función fue mencionada en 32 reseñas de RingEX. | 90% (Basado en 32 reseñas) | |
Accesibilidad | Accesible desde cualquier ubicación con conexión wifi a través de infraestructura en la nube. Los revisores de 31 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 87% (Basado en 31 reseñas) |
Advanced Features - Cloud PBX
Seguridad y Cumplimiento | Según lo informado en 28 reseñas de RingEX. Garantiza la seguridad de las comunicaciones de voz con cifrado para llamadas. | 85% (Basado en 28 reseñas) | |
Análisis e informes | Proporciona análisis de llamadas basado en datos como volúmenes de llamadas, duraciones y otras métricas. Los revisores de 30 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 84% (Basado en 30 reseñas) | |
Soporte y Fiabilidad | Proporciona soporte técnico virtual para servicios de comunicación empresarial para mejorar el rendimiento del teléfono. Los revisores de 30 de RingEX han proporcionado comentarios sobre esta función. | 83% (Basado en 30 reseñas) | |
Asistente automatizado | Basado en 31 reseñas de RingEX. Ofrece un asistente automatizado para atender llamadas cuando los empleados no están disponibles. | 89% (Basado en 31 reseñas) |
