225 Rent Manager Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Rent Manager
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He trabajado en la industria de viviendas prefabricadas, utilizando Rent Manager, durante más de 15 años. En ese período, he visto a London Computer Systems expandir y desarrollar continuamente este software para satisfacer las necesidades no solo de nuestra industria, sino también de aquellas en alquileres de apartamentos, viviendas unifamiliares, cobertizos, almacenamiento y estacionamiento, por nombrar solo algunos. La capacidad de personalizar el software para satisfacer nuestras necesidades individuales es un gran activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque el concepto de la función de Difusión Telefónica es excelente, el uso real de la misma es menos que estelar. Hemos recibido llamadas de residentes quejándose de que no hay grabación o que la grabación comienza a la mitad de la llamada. Además, no hay un informe para las Difusiones Telefónicas que muestre qué propiedad utilizó la función y dé totales de las enviadas frente a las respondidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's easy to use and navigate if you understand the system and how the system works. Also, customer service is fast and efficient. Whenever there's a problem with the system, the technician was able to resolve it all the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
For some reason, one day the system works perfectly and one day the system is down for a while. The team does random updates or system check in the middle of the day when the system should be running in order to run the business. Also, the uploads are very slow and you need to be patient. Wish they could update the speed when uploading files. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es un software muy robusto que reemplazó por completo a Quickbooks y otros sistemas que estaba utilizando. Así que ahora todo está en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tiene una curva de aprendizaje pronunciada, pero eso viene con cualquier software rico en funciones. Algunos de los servicios adicionales son más caros que las soluciones actuales o alternativas sin tener suficientes beneficios para compensar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rent Manager es fácil de aprender y navegar para nuestros usuarios en el campo, pero sigue siendo lo suficientemente potente como para manejar más de 35,000 unidades. El programa es fácilmente y ampliamente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El programa sería mejor en un navegador en lugar de Escritorio Remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
RM es muy fácil de usar. Me encanta cómo se puede personalizar. Los campos definidos por el usuario son los mejores para rastrear información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos Xi y la fuente es realmente pequeña. No hay manera de ajustarla. Todo nuestro personal se queja. Tenemos personal que afirma que ahora tienen que usar gafas debido a la fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They have friendly customer support! That’s available most of the time. Always helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish you could view email attachments with tenants. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Basic property management tasks are easy to perform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
More complicated tasks are difficult, for example, owner statements would be much easier if you could click on the line item in the report and be able to see which tenant, property, etc. were associated with the line item. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Su servicio de atención al cliente es mejor de lo que hemos experimentado con cualquier otro producto de software. Siempre hay una persona en vivo que casi siempre puede solucionar un problema o mostrarme lo que estoy haciendo mal directamente por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay quejas reales. Parecen lanzar actualizaciones regularmente para cualquier problema que se encuentre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Rent Manager 12 es que es fácil de usar. La navegación es sencilla y la función de búsqueda Command Launch hace que localizar cualquier cosa sea rápido y sin complicaciones. Además, todo está integrado, desde la gestión de clientes, hasta la contabilidad, las órdenes de servicio, etc. Así, la necesidad de múltiples programas de software se minimiza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desearía que el Visor de Ayuda fuera más detallado. Aunque hay mucho contenido, y se agrega más de manera regular, el contenido es muy introductorio y no tan detallado como me gustaría. Hay tantas funciones en RM12 que no estamos utilizando simplemente porque no estamos al tanto de ellas o no estamos seguros de cómo implementarlas. Además, la escritura de guiones podría explicarse mejor, tal vez proporcionando más ejemplos, ya que es muy complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
