Rent Manager Reseñas y Detalles del Producto

I really find texting to be huge, as it allows for seamless and fast communication with all of our tenants in the building, as well as other properties. Rent Manager provides clear oversight to those in management about what's going on with tenants and prospects, which means anyone can pick up where someone left off with full clarity. The ability to integrate with our leasing software is essential. The UI and graphical aspect of Rent Manager is easier to grasp and more straightforward than Yardi. The initial setup was also very easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inability to filter for some basic things is definitely a disadvantage; there are a million search parameters however, some basic ones are left missing. When dealing with 1000+ prospects and bulk data. Things like, the ability to filter out by who has paid the application fees, would be one of the few off the top of my head. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Rent Manager centralice la gestión de propiedades, la contabilidad y los informes en un solo sistema. Maneja los registros de alquiler, los cargos retroactivos, las órdenes de trabajo y los informes financieros de manera efectiva, lo que reduce la necesidad de múltiples plataformas. La flexibilidad de los informes y la integración con el libro mayor son especialmente útiles para rastrear el rendimiento a nivel de propiedad y mantener registros financieros limpios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz puede parecer desactualizada y no muy intuitiva para los nuevos usuarios. Ciertos flujos de trabajo requieren múltiples pasos, y la personalización de informes puede llevar mucho tiempo. Además, el rendimiento del sistema a veces puede ser lento al trabajar con grandes conjuntos de datos o al ejecutar informes detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like how customizable each layer of Rent Manager is. Our boutique furnished apartment complex, which targets professionals with unique needs, benefits from its ability to make managing tenants and those needs much easier. The implementation and tailored team calls were amazing and made the initial setup very smooth. The option for one-on-one team calls was excellent and contributed to the ease. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think RMU should be available the entire time, and I think there should be a chat or electronic help desk. I wish we could have utilized implementation and tailored team calls past implementation, like getting a monthly meeting so we can gather up any additional projects or unique items we want to work on. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente fantástico, fácil de volver para hacer correcciones a asientos contables pasados, conciliaciones bancarias y facturas (si tienes el perfil para hacerlo). En RM 12, la aplicación, constantemente tengo múltiples pestañas abiertas para alternar de un lado a otro mientras trabajo. En muchos aspectos, este es un software fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo dos problemas con RM ya que vengo de un fuerte trasfondo en Yardi. Encuentro que las plantillas de carga CSV de Yardi son más completas, fáciles de usar, capaces de combinar múltiples cargas de uno o más tipos en una sola carga junto con subtotales que no se importarán.

Mi otro momento de frustración con RM es el lado de las facturas/pagos. En Yardi, cuando ingresas una factura, una vez pagada, esa factura refleja el pago. En RM ingresas facturas como Bills y tienen su propia línea bajo transacciones. Una vez pagada, aparece otra línea para el cheque. Aunque "puedes" filtrar cualquier cheque o factura al ejecutar un informe de historial, esto también filtrará cualquier factura directa ingresada como un Write Check (una gran característica, por cierto) o cualquier factura aún abierta. A veces crea desorden y confusión en los elementos ingresados como Bills. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos trabajado con varias empresas de software de alquiler, pero Rent Manager destaca como la opción más fácil de usar que hemos encontrado. Con RM, podemos lograr todo lo que necesitamos, y si una característica en particular no está disponible, su equipo está dispuesto a explorar si se puede implementar. El soporte al cliente siempre es útil y muy paciente con aquellos de nosotros que no somos expertos en tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchos aspectos que no me gusten, pero siento que hay demasiadas opciones, lo cual puede ser abrumador a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente está disponible para ayudar de cualquier manera. Han desarrollado características que solo podía imaginar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma algo de tiempo aprender todas las funciones que ofrece el administrador de alquileres, pero una vez aprendidas, hace que la gestión de propiedades sea fácil. Genial para el uso diario en la propiedad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La minuciosidad del producto es increíble. Después de 3 años de uso, todavía estamos descubriendo nuevas funciones. Preparar los estados solía llevarnos la mayor parte del día. Ahora toma minutos. Y la operación de envío virtual ahorra más horas mientras cuesta aproximadamente lo mismo que hacerlo internamente.

El software ha sido sorprendentemente fácil de usar, especialmente para algo tan rico en funciones como esto. A veces nos encontramos con algo nuevo o complejo y necesitamos ayuda. El soporte de RM es, con mucho, el mejor que he visto. La asistencia es rápida, amigable y completa.

En 3 años de uso diario, el sistema nunca se ha caído. Esa es una estabilidad increíble para algo tan complejo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Desagrado? ¿Qué hay para desagradar? Así que tienes que actualizar el depósito después de publicar. Parece que eso debería ser innecesario. Pero como exejecutivo de software, entiendo la necesidad de hitos si quieres preservar la capacidad de deshacer una transacción. No es gran cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rent Manager (RM) es fácil de usar. La base de datos es robusta. RM se puede programar para producir informes utilizables y para recopilar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RM se congela si dejas demasiadas pestañas abiertas. No se pueden rastrear los intercambios de correos electrónicos y las conversaciones de texto en RM. RM es lento al enviar correos electrónicos a múltiples destinatarios. El uso de la función de búsqueda global de RM solo proporciona resultados si escribes el nombre exactamente como está ingresado en la base de datos; no proporciona una lista de posibles nombres con diferentes ortografías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la personalización de Rent Manager y su fácil integración; se puede adaptar para mostrarte solo tus herramientas más importantes mientras oculta lo innecesario. Esto hace que gestionar nuestras propiedades diariamente sea mucho más fácil, ya que tenemos una configuración implementada específicamente para nuestras necesidades. El soporte al cliente es muy útil, y nos comunicamos con ellos frecuentemente con preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es un poco confusa de navegar a veces. En lugar de ocultar cosas en botones emergentes, me gustaría que las cosas estuvieran etiquetadas en una barra lateral. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Rent Manager Xpress hace que todo sea más eficiente, organizado y simplificado para gestionar nuestro parque de casas móviles. Es realmente fácil extraer la información de cada inquilino ya que su información está almacenada de manera conveniente. Me encanta la función de pago en línea ya que se integra con Zico, eliminando la necesidad de ir al banco con frecuencia. Además, aunque la configuración inicial no fue fácil, el excelente servicio al cliente realmente ayudó a mejorar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Rent Manager pudiera ofrecer algunos cursos básicos muy fundamentales para principiantes. No es tan fácil ingresar la información del inquilino, generar un estado de cuenta de alquiler y hacer las cosas básicas. La configuración inicial no es tan fácil, pero el servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.