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114 Rectangle Health Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de Rectangle Health

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Rectangle HealthPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

It's very user-friendly. Great support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

It's helpful if you don't want to use the terminal to avoid cross-contamination. The thing I like least is the delay prior to it posting to the account it can mess up posting into the account if you do anything during that delay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dr. Geoff L.
DL
Doctor
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Facilidad de uso. Numerosos métodos para pagar por conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

Le gustaría una interfaz inalámbrica en lugar de pasar por una computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Quick responses anytime we have questions or concerns. Also, they were very helpful with our recent upgrade. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

The online monthly statements are either not available fast enough, or the system makes it difficult to find such a report efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Medical Practice
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

works with our practice management software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

extra fees - gateway charges and 60 months of $72 payments over merchant fees Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

They have good customer service. The product works well. It's very user friendly so easy to train employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

Sometimes our machine is a little clunky. Resets a lot and sometimes measures need to be taken to get it working properly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luke S.
LS
Doctor Of Chiropractic
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Son asequibles y confiables al enviar mensajes. Puedes usar correo electrónico, texto o una llamada. Solo enviará el recordatorio si tienen una cita una vez. No un mensaje de "No te hemos visto en un tiempo", lo cual nuestros pacientes prefieren solo recibir recordatorios cuando tienen una cita. También puedes elegir la hora en que se envía o enviar uno a una hora específica. Usamos esa función para informar a los pacientes cuando sus suplementos están disponibles y evitar el silencio incómodo cuando los llamamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

Desearía que pudiéramos enviar recordatorios la semana antes y el día antes porque muchos de los pacientes piden esto, pero solo se puede establecer una vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chantal Halmos de Rectangle Health

Hola, en realidad hay una manera de enviar recordatorios la semana antes y el día antes de la cita. Estoy tan feliz de que estés experimentando menos citas perdidas y que disfrutes viendo las confirmaciones. Gracias por tomarte el tiempo para darnos tus comentarios.

Ver cómo Rectangle Health mejoró
Usuario verificado en Medical Practice
AM
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Promise to reduce credit card processing fees and improved cyber security for transaction processing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

Oversold ease of use and promises of a smooth transition from our prior payment processing system to PM Bridge. Implementation is still a nightmare. We agreed to move from TSYS Transaction Central payment processing to PM Bridge because TSYS is an integrated payment partner with our EHR , NextGen. Our workflow is processing credit card payments through the NextGen Practice Management application and the price is processed and posted to the patient's account and transaction reported and reconciled in TSYS Transaction Central. Integrated solution. Rectangle Health promised a similar integrated workflow between PM Bridge and NextGen. Implementation involved downloading local access to the PM Bridge cloud based application, connection of new credit card processing terminals at several workstations, then user training. Interface between PM Bridge and NextGen payment transaction screens not working. Today we tried processing credit card transactions on the new terminals and they are not working. I have emailed and left VM messages for tech support and VP of sales, and no response. We are ready to cancel our service agreement due to breach. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jenna Mowbray de Rectangle Health

Hola, lamentamos saber que ha experimentado problemas con el proceso de implementación. Tomamos en serio los comentarios de nuestros clientes, y nuestro equipo de Atención Personalizada está tratando de comunicarse con usted. Por favor, envíe un correo electrónico a Care@RectangleHealth.com con el nombre de su práctica, y le proporcionaremos asistencia rápida con su integración de NextGen.

Shannon T.
ST
Practice Manager
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Fácil de realizar un pago. El sistema permite crear pagos recurrentes con facilidad. No hay problemas para consultar el historial de pagos. Muchos informes útiles para fines contables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

No he tenido problemas con el sistema en absoluto. De hecho, ha facilitado las cosas. Los pacientes pueden establecer planes de pago con retiro automático, lo cual no teníamos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jenna Mowbray de Rectangle Health

Hola Shannon, estamos encantados de saber que nuestro software, Practice Management Bridge, ha facilitado los pagos y los informes para tu práctica. Agradecemos tus comentarios y tenerte como un cliente valioso.

Usuario verificado en Individual & Family Services
UI
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

THE ABILITY TO SEND OUT MASS REMINDERS TO ALL CLIENTS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

iNABILITY TO EASILY SEE A CLIENT MESSAGE WITHOUT LOGGING INTO REMINDER CALL AND OUTSIDE OF ekyros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chantal Halmos de Rectangle Health

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una nota. Estamos muy contentos de saber que está disfrutando de la capacidad de enviar recordatorios masivos a todos los clientes. La capacidad de ver mensajes de clientes dentro de su EHR depende de la interfaz de usuario de ese software. ¡Gracias de nuevo!

Southeast Integrative H.
SH
Chiropractor
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Rectangle Health?

Nos encanta lo fácil que es comunicarse con nuestros pacientes. Les encanta el recordatorio por mensaje de texto. Recibimos elogios por ese servicio a diario. Es fácil para mí responderles de inmediato si quieren reprogramar. Este servicio ayuda a mantener nuestra relación con nuestros pacientes personal, pero nos quita mucho trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Rectangle Health?

Hasta ahora, no hemos tenido ningún problema. Gracias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chantal Halmos de Rectangle Health

¡Esto es tan genial! Me encanta leer cómo nuestro sistema está haciendo exactamente lo que se supone que debe hacer: "menos ausencias de pacientes, mantener las relaciones personales, comunicarse de una manera que les gusta a los clientes (texto) y facilitar la comunicación para el paciente".