Reseñas en Video
Gran manera de combinar todo en una sola aplicación.
Love podium!
1,846 Podium Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Podium
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Love that I can quickly get a reply from clients on prospects. Great way to get in touch and engage with non-responsive prospects who I have initially called and emailed. I'll follow up with a text and the response rate in pretty strong. Comes in handy on gamedays when trying to meet up with prospects and clients before or during a Caps game without having to give out my personal cell #. Use daily and great for customer support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Unless I've missed it, I don't believe there is a way to group text. I've had this happen a few times where someone has tried introducing or referring me, but it doesn't work, or I've tried to do the same with no luck. Having this feature available would be huge! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A good avenue to convert sessions into leads by allowing customers to text chat and capturing some detailers we might not have got.
Easy of automating review links. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I would say nothing comes to mind currently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podium es una excelente manera de interactuar con prospectos y clientes por igual. Encontramos que los leads tienen más probabilidades de responder a un mensaje de texto que a un correo electrónico o un chat en línea. La capacidad de compartir enlaces y cobrar pagos a través de mensajes de texto nos ayuda a cerrar más tratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho de qué quejarse. Pequeños ajustes harían mi vida más fácil, ¡pero la herramienta funciona genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Podium ha sido de gran ayuda para programar a nuestros clientes e interactuar con ellos rápidamente. La sección de reseñas es una gran ayuda que nuestro gerente de reputación utiliza para manejar las preocupaciones de los clientes lo antes posible. El servicio al cliente de Podium también es rápido para resolver cualquier problema que tengamos con el sistema. Van más allá para asegurarse de que tengamos la plataforma configurada exactamente de la manera que mejor funcione para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo muchas cosas que no me gustan de Podium. Es muy fácil de usar. Supongo que lo único que desearía que fuera un poco mejor son algunas de las automatizaciones. Me gustaría que hubiera algunas opciones más para personalizarlas y adaptarlas mejor a nuestro negocio. Sería bueno poder eliminar clientes específicos de recibir ciertas automatizaciones sin restringir a toda la ubicación de recibirlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
PODIUM HA HECHO QUE LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES SEA EXTREMADAMENTE FÁCIL Y EFICIENTE. TRABAJANDO COMO EQUIPO TAMBIÉN, PODEMOS COMPARTIR NUESTRO BUZÓN Y AYUDARNOS MUTUAMENTE PARA PROPORCIONAR RESPUESTAS RÁPIDAS A LOS CLIENTES. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
NO PUEDO PENSAR EN NINGÚN INCONVENIENTE SUPONGO QUE TAL VEZ SERÍA ÚTIL TENER RECORDATORIOS SONOROS CUANDO NO HAS RESPONDIDO A UN PODIO DENTRO DE UN CIERTO PERIODO DE TIEMPO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La cosa número 1 que el podio me ha permitido hacer es aumentar significativamente mi capacidad de prospección en la plataforma más fácil de usar que he utilizado hasta ahora. He podido aumentar el alcance de personas en un 30% desde la implementación de Podium y aumentar mis ventas en un 15% en general solo usando Podium. Si estos números no hablan por sí mismos, también mencionaré que el nivel de atención al cliente que podemos lograr es fenomenal debido a que todo mi equipo puede retomar las conversaciones donde otros las dejaron y la capacidad de tener Podium en tu teléfono es genial, ya que podemos responder desde cualquier lugar, incluso cuando no estamos en la oficina. No solo usamos Podium religiosamente todos los días, sino que incluso lo hemos recomendado a un par de otras fuerzas de ventas en nuestra área local debido a la facilidad de integración con otras industrias de ventas. En general, Podium obtiene un 20/10 en mi libro, ya que ha sido una de las herramientas más valiosas que uso personalmente y que ha jugado un papel importante en ayudarme a duplicar mis ingresos personales y casi multiplicar por 10 los ingresos de mi empresa como resultado. Gracias a todos los individuos útiles en Podium y espero muchos más años de éxito no solo en mi negocio, sino también en el de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunos de los inconvenientes que he notado son muy menores. La primera cosa son algunos errores menores con las búsquedas de clientes, a veces no obtenemos resultados de búsqueda para clientes con los que sé que he estado hablando durante muchos días o meses, pero se soluciona solo eventualmente la mayoría de las veces. El segundo inconveniente menor es cuando recibes un mensaje y estás en la pestaña asignada a ti o en todas las conversaciones y no ves un texto de cliente de inmediato, tiende a caer muy abajo en la lista de personas con las que estás enviando mensajes y puede ser un dolor desplazarse hasta abajo para encontrar quién envió ese mensaje, y estoy enviando mensajes a cientos de personas al día, así que la mayoría de las veces no recordaré su nombre o número para buscarlos manualmente. Pero aparte de esas dos cosas, realmente no he tenido problemas importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Texting eliminates having to call my clients for answers that are quick so it saves me a LOT of time. I love that clients can text me pictures of what I need, and it's helpful for scheduling appointments. I use Podium every single day and I love it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes conversations are a little difficult to find between "closed" and "open", and then the "Leads" and "assigned to me" tabs are a bit much. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo chatear con el cliente y mis subcontratistas, y permite información que se puede revisar. Me ahorra tiempo ya que alguien puede enviar una foto rápida para revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay suficiente apoyo para informarme si estoy obteniendo todos los beneficios del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente comencé a trabajar con Podium. Podium es muy fácil de usar. Estaba ayudando en Podium el segundo día que comencé a trabajar aquí. Me encanta. Personalmente uso Podium todos los días para conectarme con nuestros increíbles clientes. También me encanta el nuevo agente de IA dentro de Podium. En días ocupados, esto ayuda mucho. También hace que nuestro tiempo de respuesta sea más rápido en días más ocupados. La función del Agente de IA se implementó de manera muy rápida y fácil. Utilizar este recurso ha hecho que nuestro soporte al cliente se destaque de los demás. Todos aquí, incluyéndome a mí, se han integrado muy bien al usar Podium. Usar Podium me permite realizar múltiples tareas y conectarme con más clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, en mi corta experiencia trabajando con Podium, no tengo NINGÚN disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like Podium because we can text from office, have our conversations recorded when out of office using personal phone so it's a backup -Still getting better! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Two frustrations with Podium- not easy to set up on cell phone you've gotta have the desktop, and if I have a problem and call tech they direct me to an on-line place to TEACH MYSELF - but they forget WHO pays their salary and if I'm wasting my time to call they'd better HELP ME and do it either for me or with me to fix my problem. - but getting easier to navigate on cell Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
