Características de PagerDuty
¿Cuáles son las funciones de PagerDuty?
Automatización
- Procesamiento de cargas de trabajo
- Escalabilidad
Administración
- Consola de administración
- Gestión del flujo de trabajo
- Gestión de servicios
- Flujo de trabajo proactivo
Funcionalidad
- Programación de trabajos
- API / Integraciones
- Integraciones
Monitoreo
- Monitoreo constante
- Alertas oportunas
- Precisión de TIcket
Herramientas de gestión
- Asignación de entradas
- Normalización
- Visualización del ciclo de vida
Alternativas de PagerDuty Mejor Valoradas
Categorías de PagerDuty en G2
Filtrar por Funciones
Automatización
Procesamiento de cargas de trabajo | Procesa cargas de trabajo de datos por lotes, en tiempo real y de streaming en sistemas singulares, multiinquilino o en la nube Los revisores de 45 de PagerDuty han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 45 reseñas) | |
Escalabilidad | Amplía la funcionalidad mientras mantiene cargas equilibradas. Atiende la creciente demanda sin reducir la funcionalidad. Los revisores de 45 de PagerDuty han proporcionado comentarios sobre esta función. | 96% (Basado en 45 reseñas) | |
Automatización inteligente | Basado en 43 reseñas de PagerDuty. Proporciona análisis de IA adicionales para generar información. | 97% (Basado en 43 reseñas) |
Administración
Consola de administración | Proporciona herramientas/consola de administración que son fáciles de usar y aprender para tareas de mantenimiento de rutina Los revisores de 45 de PagerDuty han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 45 reseñas) | |
Gestión del flujo de trabajo | Basado en 45 reseñas de PagerDuty. Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para manejar mejor los tickets y el servicio de soporte de TI. | 97% (Basado en 45 reseñas) | |
Gestión de servicios | Según lo informado en 45 reseñas de PagerDuty. Utiliza datos para identificar y priorizar proactivamente los problemas de TI. | 97% (Basado en 45 reseñas) | |
Flujo de trabajo proactivo | Según lo informado en 44 reseñas de PagerDuty. Admite acciones de confianza (recomendación, manual o automatizada) para tomar una decisión. | 97% (Basado en 44 reseñas) | |
Alertas de error | El software es capaz de alertar al usuario inmediatamente en caso de una falla en la línea de procesamiento. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de PagerDuty. | 97% (Basado en 43 reseñas) | |
Gestión de servicios | Según lo informado en 43 reseñas de PagerDuty. Proporciona acceso operativo a la programación de trabajos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto proporciona a los usuarios de TI un punto de acceso flexible para controlar las cargas de trabajo. | 98% (Basado en 43 reseñas) |
Funcionalidad
Programación de trabajos | Basado en 44 reseñas de PagerDuty. Automatiza la TI relacionada con la ejecución de trabajos por lotes. | 96% (Basado en 44 reseñas) | |
API / Integraciones | Basado en 44 reseñas de PagerDuty. Especificación de la interfaz de programación de aplicaciones sobre cómo se comunica la aplicación con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software. | 96% (Basado en 44 reseñas) | |
Integraciones | Proporciona una verdadera integración con herramientas de múltiples proveedores para garantizar la continuidad del negocio. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de PagerDuty. | 97% (Basado en 43 reseñas) | |
Inteligencia Artificial | Según lo informado en 34 reseñas de PagerDuty. Utiliza inteligencia artificial para analizar big data. | 97% (Basado en 34 reseñas) | |
Aprendizaje automático | Basado en 34 reseñas de PagerDuty. Utiliza el aprendizaje automático para analizar big data. | 95% (Basado en 34 reseñas) | |
Monitoreo de Sistemas | Supervisa los registros y las actividades de una amplia gama de sistemas de TI. Los revisores de 35 de PagerDuty han proporcionado comentarios sobre esta función. | 97% (Basado en 35 reseñas) |
Monitoreo
Monitoreo constante | Basado en 128 reseñas de PagerDuty y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Monitorea los sistemas constantemente en tiempo real. | 92% (Basado en 128 reseñas) | |
Alertas oportunas | Basado en 144 reseñas de PagerDuty y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Alerta a los usuarios de incidentes y problemas tan pronto como surgen. | 95% (Basado en 144 reseñas) | |
Precisión de TIcket | Basado en 136 reseñas de PagerDuty y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Genera informes de incidentes precisos. | 92% (Basado en 136 reseñas) |
Herramientas de gestión
Asignación de entradas | Basado en 132 reseñas de PagerDuty y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Asigna tickets a los miembros relevantes del equipo. | 92% (Basado en 132 reseñas) | |
Normalización | Basado en 162 reseñas de PagerDuty. Cultiva un flujo de trabajo estandarizado para mejorar la organización. | 91% (Basado en 162 reseñas) | |
Visualización del ciclo de vida | Basado en 153 reseñas de PagerDuty y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Otorga descripciones generales transparentes para el ciclo de vida de cada incidente. | 90% (Basado en 153 reseñas) |
Resolución de problemas
Identificación de causa raíz | Según lo informado en 35 reseñas de PagerDuty. Identifica directamente, o aumenta la velocidad de identificación para, las causas raíz de los problemas del sistema de TI. | 96% (Basado en 35 reseñas) | |
Identificación proactiva | Según lo informado en 34 reseñas de PagerDuty. Identifica de forma proactiva las tendencias en los sistemas de TI que podrían provocar fallos o errores. | 96% (Basado en 34 reseñas) | |
Guía de resolución | Proporciona rutas, sugerencias u otra asistencia general para la resolución de problemas. Los revisores de 35 de PagerDuty han proporcionado comentarios sobre esta función. | 98% (Basado en 35 reseñas) |
Gestión
Integración de sistemas | Basado en 36 reseñas de PagerDuty. Se integra con una variedad de sistemas de TI. | 96% (Basado en 36 reseñas) | |
Alertas | Según lo informado en 36 reseñas de PagerDuty. Alerta automáticamente a las partes necesarias por correo electrónico, mensaje de texto o llamada cuando se identifican problemas. | 97% (Basado en 36 reseñas) | |
Informes | Genere informes y paneles que destaquen tendencias y métricas clave en torno a los problemas y la resolución de problemas. Esta función fue mencionada en 36 reseñas de PagerDuty. | 96% (Basado en 36 reseñas) |
Aplicaciones ServiceNow
Integración con ServiceNow | Basado en 41 reseñas de PagerDuty. ¿Cuán satisfecho estás con esta aplicación/integración en el ecosistema de ServiceNow? | 96% (Basado en 41 reseñas) | |
Valor | Basado en 41 reseñas de PagerDuty. ¿Qué valor tiene poder usar este producto con ServiceNow? | 96% (Basado en 41 reseñas) |
Automation Support - Runbook Automation
Integración de herramientas comunes | Integra sin problemas con herramientas comunes de gestión de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soporte de Lenguaje de Scripting | Soporta varios lenguajes de scripting para flexibilidad en la automatización. | No hay suficientes datos disponibles | |
Automatización de Tareas Rutinarias | Maneja la automatización de tareas rutinarias de TI como reinicios del sistema y despliegues de aplicaciones. | No hay suficientes datos disponibles | |
Notificaciones de Tareas Automatizadas | Proporciona mecanismos de notificación para tareas automatizadas. | No hay suficientes datos disponibles |
Error Management - Runbook Automation
Actualizaciones del Procedimiento del Manual de Operaciones | Actualiza los procedimientos del manual de operaciones de manera eficiente. | No hay suficientes datos disponibles | |
Opciones de recuperación | Proporciona opciones de recuperación robustas para procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gestión de Errores en Automatización | Errores gestionados eficazmente durante procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles |
Customization - Runbook Automation
Personalización del Runbook | Ofrece características flexibles para crear y personalizar runbooks. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización del flujo de trabajo | Personalización de flujos de trabajo y lógicas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización de Respuesta a Incidentes | Personalización de respuestas a incidentes de TI. | No hay suficientes datos disponibles |
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Gestión de Seguridad | Se encarga del parcheo de seguridad, protección y monitoreo. | No hay suficientes datos disponibles | |
Cumplimiento de Normas de Conformidad | Se adhiere a los estándares de cumplimiento relevantes en las operaciones de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes y Auditoría | Incluye capacidades de informes integrales para auditar procesos automatizados. | No hay suficientes datos disponibles |
Performance - Runbook Automation
Autoservicio para personal no informático | Empodera al personal no informático con opciones de autoservicio para tareas rutinarias. | No hay suficientes datos disponibles | |
Mejora de la Colaboración en Equipo | Colabora entre los miembros del equipo de TI. | No hay suficientes datos disponibles | |
Rendimiento de Manejo de Carga | Funciona de manera confiable bajo cargas variables. | No hay suficientes datos disponibles |
