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Para las organizaciones que necesitan impartir formación a sus empleados, hay numerosos proveedores de cursos en línea prefabricados sobre temas comunes que los gerentes podrían comprar y asignar a sus equipos. Pero si una empresa tiene necesidades de formación más especializadas, la capacidad de crear un curso personalizado desde cero es una mejor solución. El software de creación de cursos permite a los profesionales de eLearning construir cursos atractivos incorporando una variedad de elementos interactivos, luego publicarlos y distribuirlos a cualquier número de estudiantes. Estos productos son utilizados por empresas para sus necesidades de formación, así como en el ámbito académico para profesores que imparten instrucción de forma remota. Los cursos personalizados creados con software de creación de cursos ayudan a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de aprendizaje.
Beneficios clave del software de creación de cursos
Crear cursos atractivos — Parte de hacer que el aprendizaje sea "pegajoso"—es decir, que el conocimiento perdure mucho después de que alguien lo aprenda—es hacer que el proceso sea atractivo. Las herramientas de creación de cursos ofrecen numerosas formas de hacer que los cursos de eLearning sean más interesantes e interactivos. En lugar de crear cursos que dependan de diapositivas con texto e imágenes simples, los desarrolladores de cursos incorporan clips de video, animaciones y archivos de audio en un curso. Se incorporan cuestionarios a lo largo de un curso para construir responsabilidad sobre el material. Algunas plataformas ofrecen funcionalidad para que los estudiantes naveguen a través de escenarios ramificados, lo que significa que el contenido difiere según las elecciones hechas por el usuario.
Reducir el tiempo de desarrollo de cursos — Las plataformas de creación de cursos tienen herramientas integradas diseñadas para maximizar la eficiencia a medida que los desarrolladores crean nuevos cursos. Las bibliotecas de contenido en el software de creación de cursos contienen una variedad de elementos prefabricados de los que los desarrolladores eligen, incluidas plantillas de diapositivas, imágenes, iconos, botones y preguntas de cuestionarios. Estas bibliotecas reducen el tiempo que los instructores pasan buscando elementos para usar en sus cursos, ayudando a que el curso se complete más rápidamente. Algunas plataformas de eLearning también permiten a los usuarios utilizar archivos de presentaciones preexistentes como punto de partida para crear un curso, de modo que el desarrollador no tenga que comenzar desde una plantilla en blanco. En última instancia, estas características hacen que la creación de cursos sea menos laboriosa.
Aumentar la flexibilidad de la formación — Los cursos digitales creados con software de creación de cursos proporcionan soluciones a algunos de los inconvenientes inherentes a la formación presencial. Los cursos se distribuyen utilizando un sistema de gestión de aprendizaje (LMS), por lo que los estudiantes en diferentes ubicaciones pueden tomar el mismo curso. Los cursos también son típicamente a ritmo propio, por lo que los estudiantes pueden completarlos en su propio horario. Los administradores revisan los resultados de los estudiantes individuales a medida que llegan.
Personalizar el contenido de aprendizaje — Uno de los mayores beneficios de las herramientas de creación de cursos es la capacidad de crear exactamente el curso necesario para un propósito específico. En lugar de usar un curso de eLearning prefabricado que puede no estar dirigido a las necesidades de una organización, usar software de creación de cursos para construir un curso desde cero asegura que se dirija a los objetivos exactos que el instructor quiere cubrir. Los cursos incluso se personalizan para equipos o roles específicos, de modo que los empleados reciban la formación exacta que necesitan. Para las universidades, los cursos permiten a los profesores enseñar el material de la manera que creen que funciona mejor. Las herramientas de colaboración integradas en el software de creación de cursos también permiten que múltiples partes interesadas den su opinión sobre un curso antes de que se finalice para asegurar que esté personalizado para satisfacer las necesidades de todas las partes involucradas.
El software de creación de cursos es utilizado por empleados en el gobierno, la educación y una variedad de negocios.
Formadores corporativos — Los formadores internos de las empresas utilizan herramientas de creación de cursos para crear cursos de formación para los empleados de la empresa. Los cursos pueden cubrir temas de recursos humanos relacionados con el cumplimiento o pueden estar enfocados en información más específica del negocio de la empresa, como la habilitación de ventas.
Diseñadores instruccionales y desarrolladores de eLearning — Las empresas que carecen del personal de recursos humanos necesario para desarrollar sus propios cursos personalizados internamente pueden recurrir a diseñadores instruccionales externos o desarrolladores de eLearning, que utilizan software de creación de cursos para hacer cursos para sus clientes. Típicamente, los diseñadores instruccionales se comunican con sus clientes sobre el tipo de curso que la empresa necesita, luego construyen el curso, obtienen comentarios sobre su trabajo y entregan un producto final que es completado por los empleados. Las universidades también emplean diseñadores instruccionales para ayudar a los profesores a desarrollar materiales para sus cursos, especialmente cursos en línea.
Si bien la mayoría de los productos de creación de cursos tienen una funcionalidad central similar, algunos se venden como productos independientes mientras que otros están integrados con un LMS. Usar una herramienta de creación de cursos que esté integrada con un LMS significa que hay una forma incorporada de distribuir el curso a los estudiantes una vez que esté terminado, aunque esas herramientas pueden tener menos características de creación de cursos que los productos independientes que están dedicados únicamente a crear cursos. Los productos independientes típicamente permiten a los usuarios exportar contenido a un LMS de terceros.
Plantillas de cursos — Las herramientas de creación de cursos a menudo vienen con plantillas incluidas para que los desarrolladores de cursos no tengan que comenzar desde un curso completamente en blanco. Las plantillas incluyen módulos de curso con diferentes diseños que permiten a los desarrolladores cambiar los marcadores de posición de texto y agregar imágenes, videos u otros elementos para satisfacer sus necesidades.
Conversión de PowerPoint — Las organizaciones que tienen archivos de PowerPoint preexistentes que han utilizado en el pasado para la formación importan esos archivos en el software de creación de cursos y construyen un curso de eLearning utilizando la antigua presentación como plantilla, ayudando a ahorrar el tiempo que llevaría recrear el PowerPoint en la herramienta de creación.
Biblioteca de activos — Además de las plantillas de diapositivas, las herramientas de creación de cursos a menudo incluyen una biblioteca en línea de elementos que los usuarios pueden agregar a sus presentaciones. Estas bibliotecas a veces contienen miles de diferentes elementos, incluidas fotos, videos, iconos y botones.
Cuestionarios — Los autores de cursos pueden construir cuestionarios periódicos en diferentes puntos de un curso para verificar la comprensión del estudiante sobre conceptos clave. Si un estudiante responde incorrectamente, los cursos están configurados para que vuelvan a aprender el material, luego intenten nuevamente obtener la respuesta correcta antes de que se les permita continuar.
Herramientas de retroalimentación — Estas características permiten que múltiples partes interesadas dejen comentarios sobre un curso mientras se está desarrollando. Tener la retroalimentación integrada directamente en la herramienta de creación ayuda a mantener los comentarios organizados para que se aborden antes de que el curso se publique.
Compatibilidad con el modelo de referencia de objeto de contenido compartible (SCORM) — El estándar de la industria para el contenido de eLearning es SCORM, un conjunto de estándares técnicos que aseguran la compatibilidad entre un curso y un LMS. Asegurarse de que una plataforma de creación de cursos sea compatible con SCORM significa que sus cursos funcionan con una variedad de proveedores de LMS.
Imágenes de personajes — Algunos productos tienen extensas colecciones de imágenes de "personajes". Estas pueden incluir una variedad de diferentes modelos de diferentes edades, géneros, etnias y profesiones, cada uno con docenas de fotos que muestran una variedad de expresiones faciales, emociones y poses corporales. Estas imágenes de personajes se utilizan para contar una historia dentro del curso o como una ayuda visual para ilustrar un escenario.
Escenarios ramificados — Una característica que algunas plataformas tienen para hacer cursos interactivos es la capacidad de incluir escenarios ramificados, en los que el curso es diferente dependiendo de las elecciones que haga el estudiante. Por ejemplo, en un curso sobre acoso en el lugar de trabajo, se podría pedir a un usuario que elija entre tres opciones para responder a un compañero de trabajo que hizo un comentario inapropiado en una reunión. Dependiendo de la opción que el estudiante elija, el curso podría mostrar un resultado diferente de la situación. Estas simulaciones de juego de roles ayudan a los estudiantes a aplicar habilidades y conocimientos de etapas anteriores del curso a un escenario del mundo real.
Grabación de video — La funcionalidad de grabación de video incorporada permite a los usuarios grabarse a sí mismos o a la pantalla de su computadora para agregar un elemento visual a su curso. Estas plataformas típicamente también permiten a los usuarios importar videos de otras fuentes.
Compatibilidad móvil — Los materiales del curso se reformatean automáticamente para ser compatibles con teléfonos móviles y tabletas, asegurando que los estudiantes completen los módulos del curso desde cualquier dispositivo.
Analítica — Los autores de cursos rastrean cómo los estudiantes están usando el curso o su rendimiento en las evaluaciones dentro del curso una vez que los cursos han sido desplegados.
Trabajo remoto — Las empresas ya estaban buscando alternativas digitales a la formación presencial antes de la pandemia de coronavirus. El cambio mundial al trabajo remoto solo ha subrayado la necesidad de que las organizaciones tengan programas de eLearning robustos que se completen en cualquier lugar y en cualquier momento. Los desarrolladores de software de creación de cursos han aumentado su énfasis en la experiencia en dispositivos móviles para asegurar que los cursos lleguen a las personas en los dispositivos que más utilizan.
Plataformas en la nube — Si bien algunos productos de creación de cursos todavía ofrecen instalaciones en las instalaciones, muchos proveedores han trasladado sus ofertas a la nube. Este enfoque permite a los proveedores implementar actualizaciones frecuentes a sus productos, agregando nuevas características y corrigiendo vulnerabilidades de seguridad. Algunos también ofrecen bibliotecas de contenido en línea, por lo que los desarrolladores de cursos tienen una gama en constante expansión de elementos para elegir. Los cursos que se distribuyen a los estudiantes a través de la nube también se actualizan y relanzan rápidamente para que los empleados tengan acceso al material más reciente.
Inversión de recursos — Crear cursos personalizados tiene beneficios para el programa de formación de una organización, pero también requiere una inversión sustancial de recursos. Dependiendo de cuán extenso o profundo necesite ser el curso, puede llevar semanas o meses para que un curso pase de la idea al producto terminado. Eso incluye múltiples borradores del curso y rondas de retroalimentación de diferentes partes interesadas. Las empresas también deben decidir si tienen a las personas adecuadas internamente para usar el software de creación de cursos de manera efectiva o si tiene más sentido subcontratar el trabajo a una firma de desarrollo de eLearning. Otra opción es usar cursos en línea prefabricados, aunque las organizaciones tendrán que decidir si esos cursos más genéricos satisfarán sus necesidades de formación.
Compromiso de los empleados — Los mejores cursos digitales son interesantes e informativos. Mantienen la atención de los estudiantes con animaciones, videos y elementos interactivos. Pero usar bien esos elementos requiere práctica y las herramientas adecuadas. Una herramienta de creación que carece de una funcionalidad sólida para crear cursos interactivos podría resultar en cursos que no involucren a los estudiantes y no logren el impacto deseado. Los compradores deben asegurarse de que una solución de creación tenga la capacidad de crear cursos atractivos y que sus desarrolladores de cursos sepan cómo usar las herramientas para lograr esos objetivos.
Cumplimiento — Una parte clave de muchos programas de formación son los cursos para asegurar que los empleadores mantengan el cumplimiento con las leyes y regulaciones sobre temas como seguridad, protección y privacidad. Los líderes de la empresa implementan soluciones prefabricadas, pero algunos podrían querer desarrollar sus propios cursos de cumplimiento utilizando software de creación de cursos. Para las empresas que están desarrollando sus propios cursos de cumplimiento, los líderes deben asegurarse de que los cursos cubran toda la información requerida para un tema dado. También deben confirmar que el software que utilizan para implementar los cursos tenga capacidades adecuadas de seguimiento e informes para que, si es necesario, puedan demostrar que los empleados realizaron la formación.
Sistemas de gestión de aprendizaje — Las integraciones con un LMS son una característica crucial para los productos de creación de cursos, ya que los cursos completados se entregan típicamente a los usuarios a través de un LMS. Las herramientas de creación de cursos se integran tanto con productos LMS corporativos como con productos LMS enfocados en la educación.
Software de captura de pantalla y video — Para las herramientas de creación de cursos que carecen de funcionalidad de captura de video incorporada, un producto de captura de pantalla y video permite a un desarrollador de cursos integrar grabaciones de su escritorio de computadora para demostraciones y tutoriales.
Sistemas de gestión de formación — Las organizaciones utilizan sistemas de gestión de formación para distribuir cursos a los empleados y rastrear la finalización de la formación.