El software de gestión de formación es utilizado por empresas de formación y departamentos de aprendizaje y desarrollo para optimizar las operaciones de formación. Estas soluciones ayudan a los usuarios a diseñar, organizar, escalar y mantener programas de formación. Los sistemas de gestión de formación a menudo proporcionan soluciones para todos los profesionales del aprendizaje (incluyendo empresas de formación y departamentos de aprendizaje y desarrollo) que programan, rastrean y evalúan los esfuerzos de formación mientras supervisan el progreso y las certificaciones de formación de los empleados. Las soluciones de gestión de formación también ofrecen herramientas que ayudan a las empresas de formación a crear y vender cursos y eventos de formación. Además, estas soluciones proporcionan a los departamentos de aprendizaje y desarrollo recursos de formación, monitoreo del presupuesto del programa, seguimiento del rendimiento de los empleados, y así sucesivamente.
El software para empresas de formación y departamentos de aprendizaje y desarrollo no debe confundirse con el software LMS corporativo, que ayuda a las empresas a gestionar los esfuerzos de formación de los empleados y asignar cursos creados utilizando software de creación de cursos. Además, los sistemas de gestión de formación pueden integrarse con software CRM, herramientas CMS, y software de videoconferencia, entre otros. Algunas herramientas de gestión de formación también proporcionan soluciones de gestión de eventos, plataformas de comercio electrónico, y herramientas LMS corporativas para administrar todos los esfuerzos de formación.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Sistemas de Gestión de Formación, un producto debe:
Proporcionar soluciones de gestión de formación que implementen, gestionen, rastreen y analicen los esfuerzos de formación
Gestionar certificaciones y cualificaciones para usuarios, incluyendo equipos, empleados individuales y contratistas
Incluir herramientas para programar y asignar cursos de formación
Centralizar los datos de formación de las organizaciones