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Servicio impresionante
579 Ozonetel CloudAgent Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Ozonetel CloudAgent
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En mi experiencia personal, he estado usando Ozonetel desde hace más de dos años. Y hay muy pocas quejas. Apenas hemos enfrentado problemas. Y una cosa a destacar es el servicio que Ozonetel proporciona, cualquier problema complicado se resuelve en pocos minutos. Y el acceso a Ozonetel es fluido, sin errores ni problemas al usarlo. Y hablando de la conexión de las llamadas, las llamadas se conectan fácilmente, no hemos recibido ninguna queja respecto a la conexión de las llamadas. Definitivamente recomendaría a las empresas que elijan el servicio de Ozonetel. Definitivamente no te decepcionarán (puedo asegurar eso). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Apenas encontramos problemas, tan pronto como se plantea la queja, el problema se resuelve en pocos minutos. Hasta ahora, su servicio no nos ha decepcionado ni nos ha hecho disgustar sus servicios. Lo mejor viene cuando, cuánto tiempo se tarda en resolver eso. Hasta hoy, han mantenido nuestra confianza en alto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use dashboard, progressive and IVR blasts with reports Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Absence of team hierarchy and no notification when agent is inactive. Customer support is not easy to reach out to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ozonetel is very user friendly to use will highly recommend to users to use ozontel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometime Glitch come and also start working slow have to clear chache. customer chat support is poor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CloudAgent provides real-time analytics and insights, helping businesses make data-driven decisions and optimize their operations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As with any cloud-based software, users may encounter occasional technical issues, such as connectivity problems or delays. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Análisis en tiempo real, Integración con herramientas de terceros y soporte omnicanal, En general, la interfaz de usuario también es agradable, Podría ser mucho más fácil también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Debería haber solo una página de inicio de sesión común para todas las actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to use and works perfectly fine for me calls are good no network issue works completely fine Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Because of glitch sometimes it paused or I had to logout then login again to use it properly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ozontel has revolutionized our customer communication, providing instant connectivity and unparalleled insights - 5 stars isn't enough. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I did not dislike this app and it's working very well Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It helps us to contact customers to get our productivity Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes technical issues and this promotion call number starting with 1108 like this and previously it was like the number going with 9845 so this in is impact badly Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I am working on ozonetel daily basis as customer support , its very good Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
sometime calls dont get connected due to some internal issue need to call the customer 2-3 times , Voice also wont be audible sometimes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
where i can allow only manual calling instead of only running of campaign Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
login logout report could be more simplified Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
