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Por Ontop
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152 Ontop Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Ontop

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para OntopPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Fernanda P.
FP
Digital Designer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Puedo enviar mi dinero a mi cuenta de Payoneer inmediatamente y enviar dinero en otra moneda a otros países, me ayudó mucho en 2 ocasiones, porque el % para enviar dinero a través de mi banco colombiano es del 19% sobre la cantidad a enviar, ¡así que es muy caro! Ontop me salvó en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

Me encantaría tener una opción para obtener los movimientos de mi cuenta, a veces necesito demostrar mi pago mensual del trabajo y los gastos y es tan frustrante no tener esta opción. La segunda cosa, sería bueno saber qué nombre va a usar Ontop para una transacción, porque si envías dinero directamente a una cuenta bancaria, la transacción no se envía con tu nombre personal sino con el de un proveedor y es un poco complicado tratar de confirmar con la otra parte si la transacción se completó con éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Martín F.
MF
Graphic Designer
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Me gusta mucho su practicidad en el momento de mover tu dinero tanto a cuentas propias como cuentas de terceros, me facilita demasiado que tenga alianzas con plataformas crypto y que las transferencias lleguen casi al instante. También he usado demasiado la tarjeta incorporada, pagando mi comida, mis viajes y mis cosas sin la necesidad de convertir a mi moneda local. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

Realmente ninguna desventaja hasta el momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carlos R.
CR
English Instructor
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Es muy fácil recibir tu cheque de pago, la interfaz es relativamente clara y no he tenido problemas para transferir fondos a criptomonedas u otras cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

A veces, no ha sido fácil gestionar aspectos como activar tu token dinámico o similares. Me llevó un par de intentos contactar con el servicio de atención al cliente y verificar mi identificación tomó una eternidad. Finalmente, pude hacerlo cuando utilicé un navegador diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

I am a Brazilian citizen working remote and ontop is an easy and secure way to receive payments. It's very easy to transfer money to brazillian bank accounts and they provide an international credit card that works fine in all kind of stores here.

Their support is very kind and is always ready to solve problems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

I had a problem to receive money back from an account that refused a transfer that I made from ontop. Since we do not have a bank account in our name on top, it's delaying to much to solve. But the support team is always kind and answers quickly. So my feedback is to establish a quick solution for situations like mine that I think it could happen often. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JQ
Project Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Puedo ahorrar dinero de los pagos, y las tarifas de transacción no son malas. Es increíble que ahora una transacción tome solo unos minutos a cualquier cuenta. Además, me encanta usar la tarjeta; no hay tarifas cuando la usas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

1—Las opciones de informes son tan limitadas que no puedes crear un buen informe de tus transacciones. Deberías poder crear un informe por mes, mostrando el dinero movido con la cantidad y el tipo de cambio, pero solo te envían un documento con toda la información mezclada en un PDF, lo cual no es muy útil.

2—Ha habido errores y problemas con el dinero desapareciendo de la tarjeta. La última vez, los problemas tardaron 2 meses, y nadie hizo nada hasta que mencionamos tomar acciones legales. Desde que todo se resolvió, no ha pasado nada malo.

3—El servicio al cliente cambió mucho por un tiempo, era imposible contactar a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daniela J.
DJ
Lead Legal Assistant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Es la mejor manera de recibir un pago en dólares. Me gusta que tengo mi propia tarjeta física y me permite usarla para pagar y evitar las tarifas de transacción para transferir el dinero a la cuenta bancaria de mi país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

Todavía necesita apoyo en las compras en línea, ya que a veces son rechazadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Daisy E.
DE
Accounting Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Me gusta cómo se pueden agrupar los pagos de una empresa en una sola plataforma, de modo que cada empleado tenga su propia billetera y los pagos se puedan consolidar y realizar en conjunto.

A nivel de empleado, puedo usar el dinero en la tarjeta virtual y transferirlo a los bancos y monedas que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

El soporte técnico tiene mucho que mejorar. Cuando tenemos algunos incidentes, tardan mucho en responder y el proceso de migración y creación de cuentas fue muy tedioso. Esto es lo que tienen que mejorar para que la experiencia sea 100% agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LF
Account Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

Me gusta recibir notificaciones cuando se ha realizado una compra y las opciones de reembolso. También, las recompensas por usar la cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

No creo que sea muy intuitivo de usar. Me tomó algo de tiempo acostumbrarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

I've used many of the options OnTop has to offer to transfer/spend your salary (Payoneer, wire transfer, Binance, OnTop card). All of them were easy to set up and the transfer went through quite fast. Commissions are reasonable. All in all, my experience has been great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

While doing the onboarding there were some things that needed a minor tweak. For instance, I had to contact support to fix an issue with my Payoneer account. However, the support team was great and they fixed the issue almost immediately. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carlos Mario L.
CL
Engineering Manager
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¿Qué es lo que más te gusta de Ontop?

El manejo del dinero es bastante sencillo. Puedes enviar tu dinero a tu cuenta o usar la tarjeta prepago. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Ontop?

La tarjeta de crédito necesita ser utilizable en más comercios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.