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Reseñas y detalles del producto de Noibu

Descripción general de Noibu

¿Qué es Noibu?

Noibu es una herramienta de monitoreo de sitios web de comercio electrónico que ayuda a detectar, priorizar y resolver errores que afectan los ingresos y que podrían estar obstaculizando la experiencia del usuario y causando frustración en los clientes y abandono del carrito. Noibu monitorea tu sitio de comercio electrónico y señala errores en tiempo real. Noibu detecta el 100% de todos los errores que ocurren en cada sesión de usuario y los agrega al panel donde se priorizan según el impacto que tienen en los ingresos. Diseñado tanto para equipos de negocios como de ingeniería, Noibu ayuda a correlacionar el impacto de los errores técnicos con los ingresos, para que los más críticos puedan resolverse con prioridad. Así es como Noibu ayuda a optimizar la detección, priorización y resolución de errores para diferentes equipos: Equipos de negocios: Correlaciona el impacto de los problemas con la caída en las conversiones en el sitio web y la correspondiente pérdida de ingresos que ocurre debido a contratiempos en el recorrido del cliente. Esto permite a los equipos de negocios analizar cómo los errores en su sitio están afectando directamente su resultado final. Gerentes de producto: Al priorizar y clasificar automáticamente los problemas críticos detectados en sitios de comercio electrónico, Noibu ayuda a los gerentes de producto a asignar eficientemente los esfuerzos de los desarrolladores, de modo que los errores de mayor prioridad se aborden primero y los de baja prioridad se eliminen de la vista de Prioridad. Equipos de ingeniería: Noibu proporciona toda la información técnica (hasta la línea exacta de código) que los desarrolladores necesitan para resolver el error, reduciendo drásticamente el tiempo de reproducción y resolución de errores.

Detalles Noibu
Discusiones
Comunidad Noibu
Idiomas admitidos
English, French
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Descripción del Producto

Noibu ayuda a los sitios web de comercio electrónico a detectar errores que afectan los ingresos en sus sitios web y les proporciona la información necesaria para resolverlos. Muchos sitios web dependen únicamente de los clientes para informarles sobre los errores que ocurren en su sitio. Sin embargo, más del 90% de los errores en los sitios web nunca son reportados por los clientes. Noibu monitorea tu sitio de comercio electrónico y señala errores en tiempo real. Cualquiera que sea la causa, nada se pasa por alto. La combinación de múltiples complementos, navegadores, dispositivos y actividad del cliente puede resultar en docenas o incluso cientos de errores en el sitio web. Noibu destaca los errores críticos que están afectando las ventas y conversiones en tu proceso de pago. Al priorizar los errores que están afectando las ventas y conversiones, Noibu permite que tu equipo de desarrollo se convierta en un centro de beneficios para tu negocio. Sin saber exactamente cómo ocurrió un error, los desarrolladores pueden pasar horas tratando de replicarlo. Noibu elimina todas las conjeturas al proporcionar videos detallados, información de sesiones web e impacto en los ingresos para cada error.


Detalles del vendedor
Vendedor
Noibu
Año de fundación
2017
Ubicación de la sede
Ottawa, Ontario
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
103 empleados en LinkedIn®

Anthony T.
AT
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Noibu

Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"A critical part of our application monitoring infrastructure"
Noibu is an easy to use and follow dashboard that raises useful insights and helps to prioritize customer-facing issues is a way that makes it easy...
Mike B.
MB
Mike B.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Equipo de personas muy amigable y un gran sistema, del cual ya nos estamos beneficiando enormemente."
La capacidad de ver las sesiones de los clientes nos brinda una visión real de cómo se están utilizando nuestros sitios, así como obviamente ver lo...
SR
Sam R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Deja de leer mi reseña y añade Noibu a tu sitio web."
He sido desarrollador profesional durante unos 20 años y arquitecto durante una gran parte de ese tiempo. En ese tiempo he utilizado tanto software...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Noibu

Demo Noibu - Revenue Impact Dashboard
The Noibu console clearly highlights the total revenue saved over the selected time period by resolving high-priority issues. It also highlights the potential annual revenue loss that might occur if existing issues are not fixed.
Demo Noibu - Error Information
With Noibu, you get all the technical details required by developers to resolve an error, down to the exact line of code that needs fixing - even for minified code!
Demo Noibu - Error Detection
Noibu detects 100% of all errors in real time and provides all the session information you need for each and every error to analyze its impact on revenue and user experience.
Demo Noibu - Session Replays
With session search, developers can easily correlate customer complaints to actual sessions to figure out what exactly happened.
Demo Noibu - Error Trends
Visualize the revenue impact that topmost critical errors are causing along with their occurrences and the corresponding trends.
Demo Noibu - Issue Management
Triage tickets directly in the platform and sync with Jira all at once. Custom tags allow you to organize and manage issues for easy reference, and sharing capabilities make it easy to work with external partners.
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¿Has utilizado Noibu antes?

50 Noibu Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de Noibu

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para NoibuPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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FB
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Como propietario de producto, tuve la oportunidad de usar Noibu en múltiples proyectos de comercio electrónico. Esta herramienta nos ha ayudado a identificar claramente problemas de clientes difíciles de reproducir, priorizar esos problemas y resolverlos más rápido, liberando el rendimiento a un nivel completamente nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

Desearía estar usando esta herramienta en más proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Errores/bugs en tiempo real

Priorizar los bugs significativos para ser resueltos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
AH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

I love the screenrecordings, the ability to find sessions with #helpcode, and the dashboard filter options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

It feels daunting if you do not have any training. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Noibu is allowing us to understand how our users interact with our site while also helping us find issues that are not easily replicated. It's also allowed our Customer Service team to get us the information we need to uncover issues within Noibu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ANDRES ALEJANDRO D.
AD
Full stack developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Como usuario de Noibu, lo que más me gusta de esta herramienta es su capacidad para proporcionar una visibilidad profunda en mis aplicaciones web, detectar y diagnosticar errores rápidamente, e integrarse con otras herramientas de gestión de incidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

En general, no tengo quejas significativas sobre Noibu. Sin embargo, a veces he experimentado un poco de latencia al cargar datos o ejecutar ciertas funcionalidades en la plataforma. Aunque esto no ha obstaculizado significativamente mi trabajo, sería genial si se pudiera mejorar la velocidad de carga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Noibu me ayuda a identificar rápidamente problemas de rendimiento y estabilidad en los sitios web que desarrollo o gestiono. Esto me permite solucionarlos antes de que afecten la experiencia del usuario, mejorando así la calidad y fiabilidad de mis sitios web y aumentando la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Noibu can be invaluable in troubleshooting on-site issues and logging helpful tickets for your development team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

A lot of third party scripts can cause false positives. Quantifying on-site issues of difficult and they lean towards very optimistic values Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Finding conversion issues on site before they cost far too much. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automotive
UA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

It saved us time finding small bugs we would have never found on our own. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

It seems still a bit new and they are trying to figure out some things. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

It is finding edge case issues on our site that we can have our dev team address. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

The ease of identifiying potential issues in order to improve website functionality and custoemr interactions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

There is a delay in the communication from the team and while the tags can sometimes be mis-leading or not helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Helping us identify issues on the website that cause negative user experiences and lose revenue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patricia M.
PM
Owner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Hemos estado usando Noibu durante más de un año y lo hemos encontrado extremadamente útil y fácil de usar. Noibu ha encontrado errores de los que no habríamos sabido y nos brinda valiosos conocimientos sobre cómo resolver estos problemas. La clasificación de los problemas por el impacto en los ingresos hace que sea fácil abordar primero los más importantes. El grupo de soporte y la gestión de cuentas son todos extremadamente útiles y conocedores. Consideramos que Noibu es una herramienta necesaria para cualquier sitio web de comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

A veces es difícil determinar realmente la causa del problema. En esos casos, nos hemos puesto en contacto con el soporte y han brindado asistencia donde han podido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Noibu nos muestra dónde nuestros clientes tienen problemas y no pueden continuar con su compra. Noibu es particularmente valioso después de un lanzamiento de código al mostrarnos cualquier problema nuevo que podría haber sido creado por el lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katya Zeisig de Noibu

Gracias por tu reseña reflexiva, Patricia. Nos encanta trabajar con tu equipo - Feliz de saber que el sentimiento es mutuo.

Aaron D.
AD
Ecommerce Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Noibu tiene una interfaz realmente simple y limpia que ayuda a las personas técnicas y no técnicas a gestionar y priorizar errores. Ofrece herramientas como el seguimiento de pila y la reproducción de sesiones para ayudar a legitimar problemas del sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

La reproducción de la sesión necesita algo de trabajo, que sé que su equipo está trabajando en mejorar. Además, mayores capacidades de filtrado o incluso una 'auto-priorización' serían agradables. Además, sería genial auto-categorizar los errores que aparecen en la misma página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Noibu ayuda a las empresas a determinar el impacto de los errores en su sitio. Tiene un cálculo que utiliza sesiones, salidas, experiencia del usuario (como el seguimiento de clics de ira), etc., para asignar un valor monetario a los errores no resueltos. Junto con métricas como la frecuencia y el total de páginas y clientes afectados, ayuda a priorizar los errores que necesitan ser solucionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katya Zeisig de Noibu

El equipo realmente aprecia tus pensamientos, ¡Aaron! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir con nosotros. Y sí, actualmente estamos trabajando en mejorar la reproducción de nuestras sesiones. Esperamos tener eso resuelto. También tenemos algunas otras cosas emocionantes planeadas en la hoja de ruta de este trimestre... Tendrás que estar atento.

Usuario verificado en Retail
UR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

Noibu is monumenatal in providing insights into issues we would not be able to find through manually testing. It is proving an invaluable tool! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

The dashboard still needs improvements but work is being made to it every month! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

New dployment issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aaron W.
AW
Co-Founder
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Noibu?

El monitoreo de errores es algo que ha sido increíblemente valioso para nosotros mientras construimos un mercado en línea totalmente personalizado. Hay tantos problemas que pueden ser difíciles de identificar - Noibu ayuda a detectar e identificar rápidamente errores que afectan los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Noibu?

No tengo ninguna queja sobre la plataforma; la única queja sería que tal vez el precio es un poco alto. Pero para ser justos, la cantidad de ayuda que Noibu ha proporcionado ha valido fácilmente el dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Noibu ¿Y cómo te beneficia eso?

Detectar errores que están afectando los ingresos y la experiencia del usuario en el front-end de nuestro mercado minorista en línea. La forma en que Noibu detecta los errores es automatizada y se basa en las interacciones de los usuarios en el sitio y cómo ciertos errores afectan la forma en que los usuarios compran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.