El software de monitoreo de sitios web facilita el monitoreo, prueba, alerta e informe del tiempo de inactividad, velocidad, salud y confiabilidad del sitio web. Esto permite a los usuarios descubrir, diagnosticar y resolver problemas relacionados con el rendimiento o el tiempo de inactividad del sitio web que pueden surgir de la red externa o interna de un sitio, servidores, correo electrónico, formularios y flujos en términos de función y visualización. Estas soluciones también incluyen métricas de rendimiento, análisis de causa raíz (RCA) y conocimientos estadísticos sobre interacciones procesadas o tiempos de respuesta.
Las herramientas de monitoreo de sitios web forman una línea base para estas métricas relacionadas con el tiempo de inactividad y el rendimiento y monitorean las aplicaciones para cualquier variación de la línea base. Las métricas se muestran en una variedad de visualizaciones de datos para una fácil conceptualización. Son utilizadas por administradores de sitios web y TI para gestionar sitios web y descubrir posibles razones de interrupciones y degradación del tiempo de respuesta. Con la capacidad de identificar rápidamente el tiempo de inactividad y solucionar cualquier problema relacionado con la velocidad, salud o rendimiento del sitio, las empresas pueden proporcionar simultáneamente una experiencia de usuario confiable para sus visitantes y asegurar un fuerte rendimiento y confiabilidad del sitio web para sus negocios.
Las soluciones de monitoreo de sitios web complementan el software de monitoreo de experiencia digital (DEM), que se utiliza para descubrir, rastrear y optimizar la experiencia del usuario final. El software de monitoreo de rendimiento de aplicaciones (APM), que permite a los usuarios monitorear y rastrear el rendimiento de aplicaciones de software o web, también es muy similar al software de monitoreo de sitios web.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Monitoreo de Sitios Web, un producto debe:
Monitorear y rastrear métricas de disponibilidad web como HTTP, DNS, SMTP, SSH y PING
Monitorear y rastrear métricas de velocidad de carga de página como el tiempo de carga de la página y el tiempo hasta interactivo
Establecer métricas de línea base relacionadas con el tiempo de inactividad, velocidad y rendimiento y alertar a los administradores cuando el rendimiento se degrade
Proporcionar datos visuales e informes para que los usuarios comprendan mejor sus métricas de tiempo de inactividad y rendimiento del sitio web