Pros y Contras de MyComplianceOffice

Hay muchas características, algunas adicionales a la carta, que permiten a los administradores personalizar la plataforma según sus necesidades. Los feeds directos, el OCR para declaraciones y las tecnologías de monitoreo (es decir, contribuciones políticas de terceros) ayudan a que la supervisión del cumplimiento sea más fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conversión de nuestro antiguo sistema fue un desastre catastrófico. Lo mejor es dejar todo atrás y construir desde cero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really liked that we had amazing support during the transition from MCT/SCT to MCO that allowed us to perform user acceptance testing prior to rolling MCO out to our employees. I appreciate that we always receive prompt responses when we reach out to support. The UX is friendly, especially for our more challenged employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish some things were more customizable out of the box. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The client services team is often very quick to acknowledge questions and provide feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Although the team is quick to provide feedback, the feedback is not always relevant to the specific case. I have had numerous situations where the feedback was not plausible, which made me seek other outside support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte siempre es muy útil y receptivo. Especialmente con la transición al nuevo portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue un poco complicado entender el nuevo portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte en MCO es atento y servicial al trabajar en los problemas que encontramos y experimentamos al administrar MCO. Debido a las limitaciones del sistema, están dispuestos a intentar encontrar soluciones alternativas para resolver el problema inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las limitaciones y restricciones del propio sistema. Tiene un diseño muy torpe que puede haber cumplido su propósito inicialmente, sin embargo, hay una serie de complejidades y flujos de trabajo que parecen dificultar su uso e implementación desde la perspectiva del usuario. Ya sea que esta fuera la intención al diseñar el sistema, el diseño actual del sistema requiere un gran apoyo administrativo por parte del usuario final, lo cual podría evitarse.

En términos de diseño, hay una serie de limitaciones en el diseño del sistema que pueden ser modificadas o configuradas para satisfacer ciertas necesidades del usuario, algunas de las cuales incluyen la mensajería del sistema. Sería beneficioso que, donde la mensajería del sistema no pueda ser modificada, las notificaciones y etiquetas sean consistentes en todo MCO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando asumí el cargo de CCO, el sistema utilizado para el cumplimiento no era fácil de usar. Después de investigar, encontramos que MCO satisfacía mejor nuestras necesidades de divulgación de empleados. El sistema era muy fácil de usar para el personal y me permite monitorear operaciones y divulgaciones requeridas y crear tareas para los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me gustaría ver cambiado es que, al crear tareas para los empleados, no tengo la capacidad de programar tareas recurrentes donde la recurrencia sea de más de un año, como las renovaciones de licencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MCO es una herramienta fácil de usar, tanto para los usuarios como para los administradores, que funciona de manera confiable y nos ha estado sirviendo bien durante casi 10 años. Es una herramienta directa, sin complicaciones, que hace lo que debe y, si hay algún problema, el servicio de asistencia es muy receptivo y servicial. Es basada en la web, por lo que se puede acceder en cualquier momento y lugar como administrador y ofrece una aplicación que es muy apreciada por los usuarios. ¡Calificación de 5 estrellas de nuestra parte! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que realmente no me guste del sistema, funciona muy bien para nosotros en la forma en que lo usamos. Tal vez para oficinas más grandes, el inconveniente es que no es fácilmente configurable de manera individual según tengo entendido, pero como no hemos tenido que hacerlo de todos modos, no fue un problema para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User friendly yet multi-functional for effective maintenance of different aspects of compliance and internal controls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Migration to new user interface has been sporadic and confusing for sections that are not fully functional yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MyComplianceOffice es un portal integral para todas nuestras necesidades de cumplimiento. Ha sido fundamental para agilizar nuestros procesos de cumplimiento internos, ¡y hemos encontrado un gran valor en él! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he experimentado ningún desagrado real con MCO. Sería útil si algunos de los cuestionarios/formularios permitieran cambios de formato más profundos. También sería útil si algunas de las asignaciones derivadas de tareas tuvieran botones de aprobación/denegación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la empresa tenga que pagar extra una vez que el tiempo asignado inicialmente ha transcurrido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.