Reseñas y detalles del producto de MotionPoint

La naturaleza llave en mano de la solución me permite hacer las cosas sin hacer nada. El equipo con el que trabajamos en MotionPoint siempre está al tanto de las cosas y se encuentra entre nuestros mejores equipos de proveedores. No podríamos gestionar la entrega de 29 idiomas sin MotionPoint. Ser propietarios de nuestra propia memoria de traducción es también un diferenciador clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si pudiera mejorar algo, sería el apoyo para la traducción inversa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love the ease of maintaining my foreign language sites! I only make the changes on our English site, and MotionPoint does the rest. Maintaining multiple languages used to require making changes on each site individually. MotionPoint's customer service is on point. The staff is responsive and very helpful in resolving issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not so much a dislike, but I do wish the updates to the foreign language sites could be nearly instantaneous instead of a next-day delay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo comentar sobre la calidad de las traducciones reales, pero la implementación de la tecnología es simplemente asombrosa. Si el usuario selecciona un idioma alternativo, entonces la llamada para entregar la página es interceptada por el proceso de Motionpoint, que simplemente ofrece la versión traducida. Usamos Adobe AEM, que tiene la capacidad de tener múltiples versiones de una página para diferentes idiomas, pero entonces tendríamos que gestionar todas esas copias de páginas; esta solución simplemente funciona sin que nosotros hagamos nada, aparte de pagar la factura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es barato - cuando asumí el control del equipo digital, los llamé para tratar de entender los costos. Una vez que entendí el esfuerzo que estaban tomando del equipo, tragué y acepté el costo como apropiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MotionPoint does a great job translating technical content that an AI could not handle. When Google Translate isn't enough for your business, MotionPoint can help. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MotionPoint has an awesome team and translation is always on point, but it is very pricey. For many businesses, the price point may not make sense compared to other options which are 90% cheaper using AI translation tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las traducciones se realizan de una manera que "simplemente funciona"; realmente no gastas calorías en los mecanismos que funcionan detrás de escena. Una solución de soporte servicial, disponible, orientada al servicio y a la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, realmente. Pero ten en cuenta que necesitas dedicar tiempo para la configuración inicial del servicio. No hay espacio para hacer trampa aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My company has been using MotionPoint for a few years now, and for the most part, their proxy solution has been very reliable, requiring very little intervention from within. We have been able to maintain a Spanish site with only one or two employees involved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think this is partially because of the pandemic, but the level of customer service has declined over the last couple of years. I think there is no longer a fully-staffed contact center, so I can't always get somebody from the support team on the phone when a critial issue arises. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If you need to have your site translated, MotionPoint does a phenomenal job. What impresses me more about MotionPoint is the support they provide after the translated site goes live. To me, that is the essential aspect of our relationship. Ongoing superior support they provide. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The support they provide today is excellent. It did take a little bit of effort to understand the support center's internal processes in the beginning. Once I understood, I was able to connect the dots with our processes. So we worked together that supported both operations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MotionPoint has one of the best customer service teams in the industry. They treat every client as if they were their only client. They go above and beyond to be a great partner and are always looking for ways to improve the customer journey while being efficient and cost effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is not much to say as far as disliking MotionPoint. We have had some challenges with integrating the technology with our products; however, MotionPoint works very hard to assist us in finding a solution that works. We have yet to have a problem we couldn't solve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su nivel de apoyo es increíble, en caso de que se encuentre una situación, después de que se crea el ticket de soporte, responden en menos de 30 minutos y proporcionan actualizaciones constantes de lo que están haciendo y sus hallazgos. Incluso recuerdo ocasiones en las que organizaron una reunión si era necesario para mostrarnos la causa raíz y sus soluciones propuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada de lo que puedo recordar en los últimos 3 años trabajando con ellos, sus SLAs son de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The communication between teams is very good, they are so kind and work with respect, the information and images attached on the tickets are very helpful, they are competent Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Better translation quality, some phrases or text translated doesn't have any sense in Spanish. Sometimes motion point team takes them a long time to start fixing a ticket, so, when they use the user provided, the user is not working anymore, because users are changing all the time, then I have to find another user and it sometimes happens the same, and takes me a lot of time find another user Reseña recopilada por y alojada en G2.com.