Pros y Contras de Motadata ServiceOps

Mapeo de flujo, informes y vista de panel de control Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería dar más opciones en el tablero y perforar el boleto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Motadata proporciona todos los detalles esenciales relacionados con nuestros dispositivos de red. Como el tiempo de inactividad del dispositivo y todos los detalles del SLA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado en Motadata alrededor de dos años y añadí todos los dispositivos de red (instalados en DC), en mi opinión no hay razón para no gustar del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La consola de gestión de Motadata es muy amigable y fácil de usar. Los servicios están a la altura y el software funciona muy suavemente sin ningún retraso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es de calidad exclusiva, pero el precio es elevado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mottadata Dashboard para Incidentes y Solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para cerrar un incidente o solicitud, es necesario ir a una nueva pestaña y luego volver a la página original para actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestión proactiva de incidentes e obtención de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para la resolución de la solicitud, necesito abrir la solicitud y luego ir a editar, lo cual, según yo, es extenso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar, un panel unificado para ver todo en un solo lugar, una interfaz fácil de usar, la asignación automática de tickets, un mecanismo de SLA y la automatización del flujo de trabajo son algunas de las mejores cosas de la solución ServiceOps de Motadata. Lo usamos para la gestión de tickets y activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy explorando todas las características y aún no hay nada de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece un excelente panel que proporciona datos sobre la salud de los dispositivos de red, ayudándonos a analizar y conectar todos nuestros datos de TI. Tiene el mejor rendimiento basado en informes excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No admite funciones AAA, autenticación radius integrada o LDAP para redes cableadas e inalámbricas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo bueno que me gusta de motadata serviceOps es que elimina la brecha entre el equipo de gestión de tecnología de la información y el equipo de operaciones de tecnología de la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que necesita mejorarse era la capacidad de manejo de múltiples idiomas y el aprendizaje automático parece un poco desactualizado en comparación con los otros serviceOps. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La Plataforma de Gestión de Motadata ayuda a gestionar y supervisar todas las redes en tiempo real en una sola consola. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalizar informes de tickets asignados que no podemos descargar en la Plataforma de Gestión de Servicios de Motadata. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It helps to identify & resolve complex problems faster that ensures 100% uptime of all business-critical components. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing that I dislike about this product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.