Ml work orders has helped the custodial and tech staff prioritize and track needs in the building. It has made it easier for me to get needs met since I'm not trying to physically track someone down or interrupting other work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Any downsides have been when tech or custodial staff has not used it as intended. The program itself is beneficial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
70 de 71 Reseñas totales para ML Work Orders by Follett Software
Sentimiento General de la Reseña para ML Work Orders by Follett Software
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Las conexiones entre órdenes de trabajo, activos, uso de instalaciones y dibujos, que nos permiten acceder, manipular y rastrear mucha información en un solo sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las actualizaciones frecuentes y la baja velocidad para filtrar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ML Work Orders es una plataforma hermosa basada en mis experiencias hasta ahora. Como director de escuela, mi equipo y yo necesitamos asegurarnos de que nuestras órdenes de trabajo sean atendidas de manera oportuna por el personal relevante del departamento de instalaciones de la escuela. Es fácil de usar, fácil de rastrear y mantiene a todas las partes responsables. Estoy feliz de usarlo diariamente en lugar de correos electrónicos/mensajes de texto ya que obtengo resultados y también puedo seguir el progreso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Nada hasta ahora! Parece que la plataforma de Órdenes de Trabajo de ML ofrece un buen servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to do. I can manage to do it fast and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is not a lot i can say bad. Maybe done the road I will have somthing come up. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema es fácil de usar para los usuarios. El soporte siempre es receptivo y sus respuestas no son solo enlaces a artículos de la base de conocimientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una opción de SSO sería excelente para los usuarios y la capacidad de eliminar métodos de inicio de sesión no utilizados de la página del portal. Los usuarios finales siempre intentan la primera opción disponible para ellos.
Si la sincronización de Google para los usuarios también desactivara a los usuarios cuando se eliminan de Google Admin
El sistema funciona muy bien para un sistema básico de tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reúne todas las solicitudes de trabajo en una plataforma organizada y mejora el flujo de trabajo. Es fácil de usar y fácil de implementar. No más correos electrónicos, llamadas telefónicas o notas adhesivas. Todas las solicitudes de trabajo provienen de la misma fuente. Está lleno de funciones y las solicitudes de trabajo contienen suficiente información para realizar la tarea sin tener que contactar al solicitante para obtener más información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Somos nuevos clientes que hemos utilizado esta plataforma durante solo 3 meses, cambiándonos a ML Work Orders desde una empresa diferente. Hasta ahora nos gusta más y no podemos especificar ningún inconveniente. No hay nada que no nos guste de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad con la que puedo ingresar una orden de trabajo y luego rastrearla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo ver si alguien más ha puesto una orden de trabajo para lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos Órdenes de Trabajo de ML para procesar todos nuestros problemas de instalaciones y tecnología. Es muy fácil de usar y acelera muchos de nuestros problemas. La herramienta es utilizada por la mayoría de nuestro personal y la usan con bastante frecuencia. Es fácil ver el progreso en cualquier elemento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay ninguna cosa discernible que no me guste del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La amplia gama de gestión de órdenes de trabajo. Teniendo 5 edificios y casi 10,000 órdenes de trabajo en el transcurso de 3 años, hemos podido rastrear y completar el trabajo con un nivel sin precedentes desde que comenzamos con órdenes de trabajo de ML. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, ¡es un sistema fantástico! Cualquier problema que tengo se dirige directamente al soporte y ellos lo manejan. ¡¡¡Sin quejas!!! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ayuda a rastrear sus órdenes de trabajo.
también ayuda a organizar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
gustaría poder llamar para obtener apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Staff is automatically assigned a ticket when it falls into their scope or area. Staff can be grouped into zones, and tickets are automatically assigned to a tech based upon their zone. When a ticket is submitted, the tech is immediately alerted and assigned to the issue. This reduces blow by and tickets going stale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I honestly don't have any negative opinions. It is good for its function and intended use. It would be an awesome help desk system for IT if there were a knowledge base feature and an asset tracking feature that were built in. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
