Reseñas y detalles del producto de Fiix CMMS

Asignar tareas es lo más natural tanto al enviar correos electrónicos como al usar la aplicación en el teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría más flexibilidad y personalización para la gestión o creación de informes.

Me gustaría una opción donde la persona asignada pudiera ingresar el tiempo que tomó una tarea y que esta información pudiera usarse para determinar cuántas horas por mes se gastan por activo o departamento.

Me gustaría una versión de escritorio en lugar de la versión web. Cuando se asigna una orden de trabajo, el proceso toma mucho tiempo. Me gustaría una opción para notificar a todos los miembros del equipo sobre una tarea, no sé si esto es posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FIIX es una herramienta fácil de usar y legible para gestionar los proyectos y muchas tareas en las empresas. FIIX tiene muchas posibilidades para hacer informes y analizar los datos. ¡Gran software! Además, FIIX tiene instrucciones adicionales para ayudar a cada nuevo usuario con el funcionamiento de la aplicación. La aplicación Fiix es una herramienta amigable para las industrias. Gran ventaja es el soporte al cliente de Fiix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software FIIX no tiene muchos inconvenientes. Lo que he encontrado inconveniente es que no cambia automáticamente la fecha de los próximos horarios basados en la orden de trabajo terminada. Otro inconveniente es la incapacidad de poner los tiempos de reparación en minutos (cerrando OT). Otro tiempo de inactividad es que el mantenimiento programado no se cambia automáticamente después de cerrar la OT. Tiene que ser cambiado manualmente para las órdenes de trabajo de mantenimiento planificadas en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado durante más de diez años en la industria de mantenimiento como usuario de CMMS, EAMS, ERP y los últimos cinco en roles de consultoría en varias industrias. He utilizado muchos CMMS, ERP, EAMS de diferentes proveedores. Lo que más me gusta de Fiix es la simplicidad, la interfaz fácil de usar, todo está donde se supone que debe estar: implementación rápida y capacitación para cada rol clave. La aplicación móvil funciona incluso cuando te quedas sin internet, lo cual es frecuente en el campo. Mantener los datos correctos es muy fácil y ofrece una herramienta de análisis de información poderosa. Lo más notable es la flexibilidad para cada organización, sistema de mantenimiento y rol. El soporte al cliente es robusto, fácil de acceder y siempre proporcionan una solución en menos de 24 horas. El proceso de implementación es fluido y la transición impecable.

Cuando se trata de integrar Fiix con sistemas de terceros, las oportunidades son infinitas, desde una simple integración contable de ERP hasta integraciones complejas de sensores y datos de máquinas que desencadenan órdenes de trabajo y solicitudes de compra en el ERP. Uso Fiix todos los días y cuanto más lo usas, más te encanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que la función de Workflows tuviera más capacidades para implementar procesos de aprobación para Órdenes de Trabajo y Órdenes de Compra. Sin embargo, la función de workflow es útil después de haber pasado algunos años con fiix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support for the Fiix CMMS system is amazing, the representatives are always willing to go above and beyond the needs of my team. The ease of integration to the factory systems is great, we have gained the ability to have preventative maintenance populate in our systems automatically, and being able to create work requests from our system is helpful. We use the system every day at all times of the day, and it is always easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It may be the way our team has decided to set up the system, but it would be great to be able to have the ability to see better statistics and be able to configure data analysis on our own. Facilitate the freedom of data analysis to be customized by the customer more easily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

"FIIX ha sido un cambio radical para nuestra empresa, particularmente en el nivel básico de transición de un mantenimiento reactivo registrado en una hoja de cálculo a un enfoque de mantenimiento proactivo y preventivo. Con FIIX, hemos podido implementar un sistema de mantenimiento programado tanto para nuestra instalación como para la maquinaria en el piso de producción. Este cambio nos ha ayudado a resolver numerosos problemas, reducir el tiempo de inactividad y mejorar la eficiencia general. El software también nos ha proporcionado un sistema mucho más organizado para rastrear datos en nuestro departamento. Recomendamos altamente FIIX a cualquier empresa que busque optimizar sus procesos de mantenimiento." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido el software durante más de 2 años, el comienzo fue abrumador pero una vez que los datos están en el sistema se vuelve más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de implementación desde nuestro sistema en papel.

Facilidad absoluta de uso y formación para lanzar el programa.

El soporte al cliente es de primera categoría y la integración de nuestros activos en el sistema fue perfecta.

Todo mi personal registrado en el sistema lo utiliza cada día para rastrear eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin disgustos en absoluto, excelente software. Todo lo que necesitarías en un software CMMS está en Fiix. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las órdenes de trabajo generadas automáticamente mantienen nuestras máquinas CNC y equipos en buen estado de funcionamiento, anteriormente éramos muy reactivos a los problemas, ahora nos anticipamos a cualquier problema y podemos verlos antes de que surjan, lo que lleva a un tiempo de inactividad más corto de las máquinas y a un mejor rendimiento de las piezas.

El soporte al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tenemos muchos usuarios invitados que registran tickets de servicio, sería bueno tener una comunicación bidireccional entre los técnicos de mantenimiento y los usuarios invitados cuando se está revisando/trabajando en un ticket de servicio, les informa que el ticket está "en progreso" o "completo", pero el invitado no puede ver ningún otro dato que el técnico escriba en las instrucciones de trabajo del ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí y mi equipo, Fiix nos da la capacidad de utilizar, organizar y gestionar prácticamente todas nuestras actividades diarias en una base de datos fácil de usar e instalar. Fiix realmente es nuestro software CMMS número uno. Implementado hace más de 8 años, Fiix se ha integrado verdaderamente en nuestras actividades diarias con miles de entradas para mostrar. La mejor parte es que estamos utilizando este software diariamente en muchas áreas de nuestra responsabilidad, no solo para las actividades típicas de mantenimiento y repuestos/MRO, etc. Áreas como medio ambiente/energía/capital/DT/auditorías/acciones correctivas/gestión de cambios, y prácticamente todo lo demás. Una última nota, aunque rara vez se utiliza, tengo que al menos señalar que las pocas veces que hemos tenido que contactar a nuestro representante de atención al cliente en Fiix siempre ha sido una experiencia muy positiva, profesional y sin complicaciones. ¡Gracias, Amy L! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Difícil encontrar algo que no me guste de Fiix, algunos pequeños desagrados pueden ser el formato de la aplicación móvil al ingresar una nueva O.T., la persona que ingresa la O.T. llena el campo de resumen del problema la mayoría de las veces con lo que quieren que se haga, no la razón por la que lo están haciendo. Como dije, nada importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fiix facilita la inclusión de detalles importantes para las órdenes de trabajo. Cosas como fotos, partes relevantes necesarias para la máquina, listas de tareas específicas para la máquina, etc. El programa tiene muchas características útiles que ayudan a los técnicos a comunicarse mientras trabajan juntos en las mismas órdenes de trabajo. Además, ser muy fácil de usar en un teléfono o tableta es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas recomendaciones que haría al programa son si pudiera autocompletar la fecha y el nombre del técnico al ingresar notas y tiempo en una orden de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how it lays out the options and seemlessly moves to the next step with out having to many steps to follow Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fiix is good with me and my team we love it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.