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Reseñas y detalles del producto de Listrak

Descripción general de Listrak

¿Qué es Listrak?

Listrak es la plataforma de marketing multicanal líder en la industria minorista, impulsando conexiones digitales para más de 1,000 minoristas y marcas. Listrak ofrece marketing por correo electrónico, mensajes de texto, resolución de identidad y notificaciones push de primera clase a través de una orquestación multicanal sin fisuras. Al unificar tus datos dentro de una plataforma integrada única, Listrak te permite entregar mensajes personalizados precisamente cuando y donde más importan, impulsando un mayor compromiso del cliente, un aumento en los ingresos y lealtad a largo plazo del cliente.

Detalles Listrak
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Una plataforma de marketing integrada diseñada para minoristas para impulsar resultados: mayor compromiso, ingresos y lealtad en cada punto de interacción.


Detalles del vendedor
Vendedor
Listrak
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,300 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
366 empleados en LinkedIn®
Descripción

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Listrak

Tessa R.
TR
Tessa R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"I wish all companies were like Listrak!"
Listrak has an amazing on boarding process, team, as well as teachers. It's user friendly, and I just really can't rave enough about it's team and ...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Great customer support given to grow total email revenue"
Quick and timely support & ability to use composer and create emails quickly.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Great Partner"
I don't believe I've ever seen a smoother implementation! What first seemed like a mountainous task due to our tight timeline, was broken into mana...
Insignia de seguridad
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Reseñas en Video

269 Listrak Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Listrak

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para ListrakPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Clayton Z.
CZ
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

La plataforma permite flexibilidad. El personal de soporte es excelente en ayudar con la ejecución de campañas y compartir experiencia y recomendaciones sobre las mejores prácticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No veo ninguna debilidad evidente con Listrak o dentro de nuestra asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak nos permite comunicarnos con grupos de clientes diferenciados. Nuestras campañas y conversaciones con cada grupo son únicas y están diseñadas para llegar a la audiencia especificada. Listrak permite una mensajería flexible, ofertas y compromiso con los clientes basados en una multitud de criterios que nos ayudan a aprovechar al máximo nuestros esfuerzos de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Retail
AR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

We have a fantastic Account Manager who is incredibly thorough in our monthly meetings and offers helpful strategy tips, both for immediate results and longer-ranging goals/projects. Any time we've had to contact support, they've been incredibly helpful and responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Not really a downside exactly, but how successful strategy depends a lot on the account manager. Our current account manager is fantastic! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

We've grown our email program significantly and have recently started on the path to SMS. I'm not sure we would've gotten there without Listrak. We're finding new ways to segment our audience and target our customers in a meaningful way that results in sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kristen E.
KE
Marketing Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Siento que el servicio al cliente y la gestión de cuentas de Listrak superan con creces a la mayoría de los ESP. Son muy receptivos y trabajan para acomodar su negocio según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Actualmente, no tengo un inconveniente para enumerar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak no solo alojará nuestro marketing por correo electrónico, sino también nuestro marketing por SMS y las notificaciones push de la aplicación móvil. Anteriormente, fuentes separadas gestionaban esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Equipo de cuentas: un apoyo realmente práctico que escucha nuestras necesidades y trabaja hacia una solución y nuestras necesidades empresariales en asociación con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Es definitivamente más caro que algunos competidores. El único equipo con el que no hemos tenido una gran experiencia es el equipo de integración técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

es nuestra plataforma CRM, toda nuestra comunicación con nuestros clientes proviene de Listrak - SMS y correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

He encontrado que las recetas para las recomendaciones son de gran ayuda y muy fáciles de usar y explicar a nuestro equipo de negocios interno de la organización. El lado administrativo de Listrak es fácil de manejar y ha sido bastante directo para configurar las cosas mientras re-plataformamos nuestro sitio web. En general, Listrak ha sido un socio fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Nos enfrentamos a algunos problemas de rendimiento al usar las recomendaciones de productos de Listrak en ciertos navegadores para nuestro sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak está ayudando a resolver la personalización tanto en nuestro sitio web como en nuestros correos electrónicos a través de recetas y sus carruseles de recomendaciones de productos personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ND
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Listrak es la aplicación líder en la industria. No solo es el programa fácil de usar, sino que también ofrece el mejor soporte que podrías pedir. GXP llevó nuestra automatización a un nuevo nivel y el soporte que recibimos ayuda a garantizar que todo fluya correctamente. Trabajar con Listrak para nuestras necesidades de SMS y GXP vale la pena al 100%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No pude pensar en una sola cosa que no me guste de Listrak. El programa funciona perfectamente y el soporte es INCREÍBLE. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak resolvió nuestro problema de alojar todo bajo un mismo techo (marketing por correo electrónico/SMS). Listrak también ayudó a traer GXP a nuestra empresa para obtener más ventas de maneras en las que no habíamos pensado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AD
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Listrak me permite redactar y programar nuestro marketing por correo electrónico y SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Desearía poder acceder a Listrak en mi tableta o dispositivo celular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Redacción de plantillas de correo electrónico para ser utilizadas en marketing por correo electrónico y programación de mensajes, así como marketing por SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

El compositor de boletines es una gran herramienta que ofrece suficiente flexibilidad en sus opciones de diseño y maquetación, asegurando que (en su mayoría) los correos electrónicos se muestren como se pretende en casi todos los clientes de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

La interfaz de usuario del sitio puede tener errores, a veces resultando en la pérdida de trabajo. El constructor de recomendaciones de productos es particularmente tosco y me impide querer usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak ayuda en nuestra recopilación y gestión de la información de contacto de los clientes y es nuestro principal medio de comunicación con nuestros clientes minoristas y socios comerciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lisa S.
LS
Internet Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Conocen su producto a fondo. Responden rápidamente a las preguntas; si surge un problema, lo corrigen rápidamente con una explicación. Se han tomado el tiempo para aprender sobre nuestro negocio y nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No hay disgustos en este momento. Espero con interés que se añadan características adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Confiamos en la herramienta de recomendaciones para nuestro sitio web, lo que alivia la carga tecnológica para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ND
Web Operations Associate
Empresa(> 1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Lo que más me gusta de Listrak es lo accesibles y disponibles que son todos los representantes de cuentas y el personal de soporte. Si alguna vez tienes una pregunta o problema, recibes una respuesta rápida y cualquier problema se resuelve muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No hay nada que me llame la atención sobre algo negativo acerca de Listrak. Después de pensarlo un rato, lo único negativo es que la interfaz de usuario cambió sin previo aviso (o tal vez simplemente me perdí la notificación) y me dejó desconcertado. Pero eso no es un aspecto negativo de esa empresa de ninguna manera... esa es la mayor "falla" que se me ocurrió, lo que demuestra lo increíbles que son. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak nos está ayudando a encontrar formas de adquirir más clientes y aumentar los ingresos. Recientemente nos ayudaron a iniciar nuestro programa de SMS, y en el corto tiempo que ha estado en funcionamiento, hemos visto un gran crecimiento. Siempre vienen a nuestras reuniones con ideas sobre cómo ayudarnos a mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.