# Listrak Reviews **Vendor:** Listrak **Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 304 ## About Listrak Listrak es la plataforma de automatización de marketing centrada en la persona, diseñada para ayudar a minoristas y marcas de comercio electrónico a ofrecer experiencias de cliente hiperpersonalizadas a gran escala. Al integrar sin problemas datos, identidad y mensajería multicanal, Listrak empodera a los mercadólogos para unificar el recorrido del cliente y activar estrategias de compromiso en tiempo real que impulsan un crecimiento y un ingreso medibles. Diseñada para empresas a nivel empresarial en sectores como moda, belleza, artículos deportivos y más, Listrak va más allá de las herramientas de marketing tradicionales. Ofrece una plataforma verdaderamente unificada que elimina los silos entre canales: correo electrónico, SMS, notificaciones push y web, dando a los mercadólogos control total sobre cómo, cuándo y dónde se conectan con los clientes. Con Listrak, las marcas pueden segmentar audiencias con precisión, personalizar mensajes basados en conocimientos predictivos y orquestar campañas que resuenen profundamente con las necesidades individuales de los clientes. En el corazón de la plataforma de Listrak está Listrak Intelligence, un conjunto de capacidades impulsadas por IA que incluye resolución de identidad, segmentación predictiva y motores de recomendación. Estas herramientas permiten a los mercadólogos anticipar el comportamiento del cliente, personalizar experiencias en tiempo real y aumentar las conversiones mientras mejoran la retención. Ya sea reactivando contactos inactivos o fomentando la lealtad a largo plazo, las capacidades de marketing de ciclo de vida de Listrak aseguran que las marcas se mantengan conectadas con sus clientes más allá de la primera compra. Listrak también se destaca por su modelo de asociación estratégica. Más que un proveedor de tecnología, Listrak ofrece orientación práctica de expertos en retail que trabajan como una extensión de su equipo. Desde soporte de cumplimiento hasta optimización de campañas, este enfoque colaborativo ayuda a las marcas a navegar la complejidad y maximizar el impacto. La eficiencia es otra ventaja clave. Con una interfaz de usuario intuitiva, flujos de trabajo de automatización preconstruidos y análisis en tiempo real, Listrak permite a los mercadólogos ejecutar más rápido, tomar decisiones más inteligentes y escalar sin problemas. Su infraestructura de nivel empresarial asegura confiabilidad, seguridad y escalabilidad, entregando miles de millones de mensajes a través de canales con confianza. En última instancia, Listrak está diseñado para mercadólogos que exigen resultados. Cada característica está diseñada para aumentar el compromiso, reducir la rotación y acelerar la rentabilidad. Al convertir los conocimientos en acción y ofrecer experiencias profundamente personalizadas, Listrak ayuda a las marcas a construir relaciones más sólidas con los clientes y lograr un éxito empresarial duradero. ## Listrak Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **excepcional soporte al cliente** de Listrak, reconociendo a su equipo experto como un socio clave para el éxito. (32 reviews) - Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Listrak, simplificando los esfuerzos de marketing sin esfuerzo a través de múltiples canales. (23 reviews) - Los usuarios valoran el **excelente soporte de gestión de cuentas** de Listrak, mejorando su efectividad en marketing y el éxito de sus asociaciones. (23 reviews) - Los usuarios valoran la **experiencia unificada de múltiples canales** de Listrak, mejorando la eficiencia en el marketing por correo electrónico y SMS. (17 reviews) - Los usuarios valoran Listrak por su **eficiencia en automatización** , integrando sin problemas el marketing multicanal para mejorar el compromiso del cliente. (16 reviews) - Los usuarios destacan el **excepcional compromiso con el cliente** de Listrak, lo que facilita la conexión y retención de clientes. (13 reviews) - Configuración fácil (13 reviews) - Analítica (12 reviews) - Los usuarios valoran la **fácil integración** de Listrak con su pila de MarTech, simplificando las campañas de correo electrónico y SMS sin esfuerzo. (12 reviews) - Integraciones (12 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios a menudo experimentan una **curva de aprendizaje desafiante** con Listrak, requiriendo asistencia para navegar por sus características complejas. (17 reviews) - Los usuarios encuentran la **interfaz de usuario no intuitiva** , lo que lleva a una experiencia frustrante con una navegación engorrosa e ineficiencias. (11 reviews) - Los usuarios encuentran la interfaz de Listrak **difícil de aprender** , necesitando un amplio soporte y conocimientos técnicos para su uso efectivo. (8 reviews) - Los usuarios encuentran que Listrak tiene **funciones limitadas** , lo que requiere soporte adicional y conocimientos técnicos para navegar de manera efectiva. (8 reviews) - Los usuarios experimentan **rendimiento lento** con Listrak, particularmente con las recomendaciones de productos en diferentes navegadores. (8 reviews) - Complejidad (7 reviews) - Características faltantes (7 reviews) - Los usuarios encuentran **difícil la navegación** debido a una interfaz complicada y la falta de funcionalidades intuitivas. (7 reviews) - Los usuarios encuentran que la **mejora de la UX es insuficiente** , con una lenta adopción de nuevas tecnologías y un proceso de creación de correos electrónicos torpe. (7 reviews) - Características complejas (6 reviews) ## Listrak Reviews ### 1. Unifica el marketing de comercio electrónico, aumentando las ventas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 07, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta que Listrak esté diseñado específicamente para equipos de comercio electrónico enfocados en los ingresos, no solo para los mercadólogos generales. Vincula cada campaña con el comportamiento del cliente y las ventas, haciendo que nuestro equipo sea más efectivo. Realmente aprecio lo intuitivo que es el constructor de recorridos, permitiéndonos crear flujos de múltiples pasos y canales cruzados (correo electrónico + SMS + notificaciones push) sin necesidad de un desarrollador. Funciones como la recuperación de carritos abandonados, la recuperación de navegación, la recuperación de clientes y las secuencias post-compra son fáciles de visualizar, editar y optimizar. Es potente pero no excesivamente técnico, por lo que podemos iterar rápidamente sin esperar al departamento de TI. Listrak nos ayuda a segmentar audiencias basadas en el comportamiento, el historial de compras y el compromiso, y sus funciones de recomendación de productos han aumentado nuestro valor promedio de pedido. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** La interfaz de informes y análisis puede parecer un poco anticuada y rígida. Profundizar en segmentos personalizados o combinar el rendimiento de correo electrónico+SMS de varios canales en una vista unificada requiere pasos adicionales. Los paneles no son tan personalizables o visualmente intuitivos como algunas herramientas más nuevas, por lo que crear informes personalizados para las partes interesadas puede llevar más tiempo del necesario. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak unifica nuestro marketing por correo electrónico y SMS, ahorrándonos horas semanales y resolviendo problemas de herramientas desarticuladas. Permite mensajes dirigidos basados en el comportamiento y la participación, ayudándonos a dejar de perder tiempo y aumentar los ingresos. Sus funciones de recomendación de productos impulsan las ventas adicionales y cruzadas. ### 2. Revolucionario para la Automatización del Comercio Electrónico B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hagner H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta cómo Listrak está profundamente diseñado para el comercio electrónico, especialmente para los flujos de trabajo B2B y al por mayor. No solo hace marketing por correo electrónico genérico; resuelve problemas reales que enfrentamos diariamente con nuestra tienda OroCommerce. La automatización para el carrito abandonado, la recuperación de navegación y los recorridos post-compra es increíblemente confiable y efectiva desde el primer momento. Nos ha ahorrado mucho trabajo manual y ha recuperado muchas ventas que de otro modo se habrían perdido. También aprecio mucho lo bien que segmenta a los compradores B2B según el comportamiento de pedidos, los niveles de gasto y las preferencias de productos, para que podamos enviar mensajes verdaderamente relevantes en lugar de envíos genéricos. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Los informes son sólidos para el rendimiento básico de correo electrónico y SMS, pero los análisis personalizados enfocados en B2B, como el seguimiento del ROI por grupo de clientes o canal mayorista, podrían ser más flexibles y fáciles de exportar. También experimentamos ocasionalmente retrasos en la sincronización de datos durante los momentos de mayor actividad de las campañas, lo que puede afectar la rapidez con la que se envían los mensajes automatizados. La configuración inicial de Listrak fue factible pero no completamente sencilla; definitivamente no es una herramienta de un solo clic, plug-and-play. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Listrak para automatizar el marketing de comercio electrónico B2B, recuperando carritos abandonados y mejorando el seguimiento de los clientes. Segmenta eficazmente según el comportamiento, ahorrándonos horas semanales al consolidar campañas de correo electrónico y SMS, reduciendo el trabajo manual y aumentando las ventas. ### 3. Plataforma de Marketing por Correo Electrónico Rápida y Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Esmeralda R. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta que la plataforma de Listrak sea rápida, lo que hace que crear correos electrónicos o revisar análisis sea muy fácil. La interfaz de usuario es limpia, organizada y fácil de usar, por lo que no tengo que buscar en muchas páginas para llegar a donde necesito ir. Su diseño es eficiente y me ayuda a hacer mi trabajo más rápido. Su equipo es maravilloso, conocedor y siempre muy servicial. La plataforma también es fácil de usar y tiene una gran interfaz de usuario. Además, al agregar listas de trabajo adicionales, es bastante simple y autoexplicativo. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Mejores integraciones con la aplicación móvil. La usamos únicamente para el correo electrónico y, como no es una plataforma orientada principalmente a aplicaciones móviles, todavía necesitamos cargar nuestros segmentos de audiencia en lugar de poder construirlos dentro de Listrak. Listrak tiene excelentes filtros para la segmentación de audiencia, pero están principalmente relacionados con el correo electrónico, lo cual es genial pero también limitante. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Listrak para crear campañas de marketing, rastrear analíticas y segmentar audiencias. La plataforma es rápida y tiene una interfaz de usuario limpia y organizada, lo que hace que mi trabajo sea más eficiente. Es fácil de usar, ayudándome a crear correos electrónicos y revisar analíticas rápidamente. ### 4. Automatización Potente, Interfaz Compleja **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** nicolas c. | Head of Affiliation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Aprecio especialmente la facilidad con la que se pueden crear flujos de automatización complejos. La interfaz de arrastrar y soltar es muy visual e intuitiva, lo que nos permite implementar campañas de retargeting efectivas sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas. La integración directa de Listrak con nuestra plataforma de comercio electrónico Magento es esencial para sincronizar nuestros catálogos de productos, el historial de pedidos y gestionar los carritos abandonados. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** La interfaz de Listrak es muy rica, lo que hace que al principio pueda llevar un poco de tiempo acostumbrarse. Se necesita tiempo para dominar todas las sutilezas de la plataforma y navegar fluidamente entre los diferentes menús. Una interfaz un poco más moderna y depurada sería bienvenida. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak ayuda a resolver el problema de la pérdida de ventas gracias a los escenarios de automatización, recuperando un ingreso significativo. Permite automatizar la relación con el cliente, eliminando la gestión manual. ### 5. Gran soporte, necesita mejoras para ser más amigable para el usuario. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andres B. **Reviewed Date:** February 16, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta el gran soporte de gestión de cuentas y que Listrak sea un buen socio para tener. También aprecio el uso sencillo del software, ya que me permite centrarme en las responsabilidades de mi rol como comercializador. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Listrak se siente complejo y a veces confuso, especialmente al usar listas frente a segmentos. La interfaz de usuario no es muy intuitiva, lo que significa que a menudo tengo que depender del Gerente de Cuenta para obtener soporte, a pesar de que se supone que es una herramienta de autoservicio. También requiere bastante conocimiento técnico para realizar ciertas acciones y procesos. La interfaz WYSIWYG puede ser limitante a veces. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak gestiona los envíos de correos electrónicos y SMS tanto de difusión como activados para marketing, permitiéndome centrarme en mis responsabilidades de marketing. ### 6. Funcionalidad básica con informes pero necesita modernización **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela R. | Senior Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta el informe sobre Listrak. Los visuales son agradables y los informes se conectan bien con Shopify. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Creo que la interfaz es voluminosa y no es fácil de usar. La construcción lógica en la segmentación puede volverse muy confusa muy rápidamente. Me gustaría un editor de arrastrar y soltar como las herramientas más modernas (Klaviyo, Braze). Los informes son buenos pero no tan flexibles como me gustaría que fueran. Sus integraciones nativas son anticuadas. Es torpe, ya que está basado en listas, es bastante limitante en cuanto a lo que puedes agregar y usar. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Listrak para el marketing por correo electrónico, enviando campañas y flujos. ### 7. Fácil de usar, respaldado por un soporte increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Morgan D. | E-commerce Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak es muy fácil de usar, pero si alguna vez necesitas ayuda para usar la plataforma o encontrar algo, su equipo de soporte y nuestro contacto específico, Lindsay, ¡es increíble! **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Diría que el único problema es el espacio limitado disponible al subir activos a la plataforma para correo electrónico o SMS. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak siempre escucha nuestras preocupaciones e inquietudes, y nos aseguran que las están atendiendo o que las revisarán con su equipo. ### 8. Listrak es el mejor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly J. | Ecommerce Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Tienen expertos que ayudan con todo, desde la incorporación inicial hasta el mantenimiento y el crecimiento de tus listas o la planificación de vacaciones. La plataforma es fácil de navegar y usar. La implementación fue muy fácil gracias a su equipo. Integrarlos a nuestros sitios fue muy fácil para nuestro equipo de desarrollo. Tienen soporte 24 horas, por lo que el equipo de EE. UU., CA y UE siempre puede comunicarse si necesitan ayuda. Normalmente enviamos de 1 a 2 correos electrónicos a la semana y 1 SMS. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Realmente no tengo nada que decir aquí, hay algunas características que sugiero (raramente) y generalmente ya están en proceso de desarrollo en su hoja de ruta, la cual comparten activamente con los clientes. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Han sido muy útiles con sugerencias sobre cómo aprovechar al máximo nuestra inversión en su plataforma. Ofrecen sugerencias y realizan pruebas AB que nos ayudan a saber que vamos en la dirección correcta. Nos ayudan con nuestros mensajes automatizados y se aseguran de que cumplamos con las leyes estatales y federales. ### 9. Cerrando brechas de canal con información impulsada por IA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush p. | senior campaign manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Utilizo Listrak para ejecutar campañas multicanal, principalmente campañas de correo electrónico. Lo que más me gusta es el uso de funciones de IA que ofrecen información sobre el comportamiento de los usuarios, lo que ayuda a ofrecer recomendaciones basadas en el historial de compras anterior de los usuarios. La configuración inicial fue sencilla, lo que me permitió comenzar sin muchos problemas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Encuentro la interfaz de Listrak compleja. Por ejemplo, al generar informes, necesito seleccionar múltiples opciones para obtener el informe específico. La interfaz de usuario también parece antigua y todavía requiere mucho esfuerzo manual. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Listrak para conectar atribuciones desconectadas entre canales y resolver problemas de continuidad en las campañas. Sus funciones de IA ofrecen recomendaciones basadas en el usuario a partir del historial de compras anterior. ### 10. Mejor ESP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie S. | Senior Ecommerce & Business Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Realmente nos gusta la facilidad de uso dentro de Listrak. Cambiamos a Listrak hace unos años debido al cierre de Bronto y elegimos Listrak por una variedad de razones, incluyendo su gestión de cuentas dedicada que hizo la transición sin problemas para nosotros, el panel de control y la capacidad de tener todas nuestras marcas bajo una sola cuenta. Usamos tanto las capacidades de marketing por correo electrónico como las capacidades de SMS en dos de nuestras marcas. Los constructores de correo electrónico son muy fáciles de usar y la segmentación y creación de listas también es fácil dentro de la plataforma. Nos encanta nuestra gerente de cuenta dedicada con la que nos reunimos mensualmente; ella ha configurado un rastreador para que podamos marcar cosas fácilmente y optimizar nuestras campañas de manera regular. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Tenemos un sitio personalizado que está integrado en Listrak a través de llamadas API. Listrak actualiza sus certificados SSL una vez cada trimestre y cada vez que eso sucede, nuestra página de pago se rompe en nuestro sitio web, lo cual generalmente descubrimos por un cliente. Sería bueno saber de antemano sobre las actualizaciones de los certificados SSL, pero no tenemos ninguna visibilidad sobre eso. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Dependemos en gran medida de Listrak como nuestra fuente principal de ingresos cuando tenemos recortes en el presupuesto y el gasto en publicidad, por lo que sin Listrak, no estaríamos generando mucho tráfico a los sitios durante esos tiempos. ### 11. Campañas de correo electrónico sin esfuerzo con gran soporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** austin f. **Reviewed Date:** February 06, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Valoro el constructor de correos electrónicos en la aplicación porque su simplicidad me permite hacer cambios directos sin necesidad de programar, lo que significa que puedo crear un correo electrónico atractivo rápidamente. También aprecio tener un representante con el que podemos hablar para obtener ayuda, lo que añade un toque personal a la experiencia de soporte. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Su nueva plataforma de próxima generación está en fase de prueba beta, por lo que el informe de ingresos no es del todo preciso aún, pero eso es de esperar para un programa beta. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak ayuda a alcanzar grandes audiencias con un creador de correos electrónicos personalizado, simplificando la creación de correos electrónicos sin necesidad de programación, y proporciona un representante de soporte dedicado para asistencia. ### 12. Listrak - Una plataforma efectiva de marketing por correo electrónico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany K. | Director of eCommerce Operations, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Una de las características más valiosas de Listrak es su funcionalidad de mapa de calor, que proporciona información visual clara sobre dónde los clientes están interactuando dentro de cada envío de correo electrónico. Estos datos son fundamentales para identificar qué contenido resuena y qué puede necesitar refinamiento, ayudándonos a tomar decisiones más informadas y orientadas al rendimiento. También apreciamos las sólidas capacidades de automatización de Listrak, que nos permiten ofrecer experiencias personalizadas y oportunas con facilidad. Sin embargo, lo que realmente distingue a Listrak es el excepcional nivel de atención al cliente. Su equipo no solo es conocedor y receptivo, sino que también está genuinamente comprometido con nuestro éxito, proporcionando constantemente orientación estratégica que mejora nuestros esfuerzos de marketing en general. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Para una personalización de diseño más avanzada, a menudo se requiere codificación, lo que puede representar un desafío para los usuarios sin experiencia técnica o de desarrollo. Además, configurar nuevos hilos de campaña puede ser algo complejo sin la orientación de nuestro gerente de cuenta dedicado, lo que hace que el soporte práctico sea una parte importante del proceso de incorporación y éxito continuo. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos permite involucrar a nuestra audiencia de manera más eficiente, consistente y con mayor impacto. Valoramos tener un socio de confianza que apoya y mejora nuestra estrategia de marketing por correo electrónico. ### 13. Mejor plataforma de automatización de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki B. | Senior Digital Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak ha proporcionado los mejores informes que hemos tenido para plataformas de marketing por correo electrónico/SMS. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre nuestro Gerente de Cuenta, ya que ha sido muy útil con cada cosa que hemos necesitado ayuda, hace sugerencias (y realiza la configuración) para hacer mejoras, y realmente se preocupa por el rendimiento de nuestros programas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** No tuvimos una gran experiencia con GXP, fue difícil determinar el verdadero valor que GXP aportó. Creo que habríamos tenido una mejor experiencia si hubiéramos estado en Listrak por un período de tiempo más largo antes de pasar directamente a GXP. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Antes de Listrak, no hacíamos mucho en cuanto a marketing por correo electrónico basado en comportamiento/disparadores, y ahora generamos muchas ventas a través de estos correos electrónicos. Nuestra plataforma anterior tenía informes horribles y ahora tenemos todos los informes que necesitamos. ### 14. Potencia Unificada de Marketing Multicanal **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arunodya P. **Reviewed Date:** February 06, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta Listrak por proporcionar una experiencia unificada de múltiples canales, que incluye sólidas capacidades enfocadas relacionadas. Permite a los minoristas conectar el correo electrónico, SMS y el comportamiento web, creando una poderosa experiencia unificada del cliente que aumenta significativamente la eficiencia del marketing. La configuración integrada está diseñada para satisfacer necesidades específicas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Encuentro que la complejidad y la interfaz de usuario, junto con la personalización de informes y análisis, son problemáticas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Utilizo Listrak para crear una experiencia unificada de múltiples canales, conectando el correo electrónico, SMS y el comportamiento web, lo que resuelve el marketing desarticulado e impersonal al aumentar la eficiencia. ### 15. Funcionalidad sólida de correo electrónico y SMS, pero la configuración podría ser más fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tarik D. **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta que Listrak sea un proveedor de correo electrónico sólido con ofertas de funcionalidad sólidas. Los informes de rendimiento de correo electrónico y SMS son las características que más valoro. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Los correos electrónicos activados podrían ser un poco más simples de implementar. El proceso de configuración podría simplificarse y requerir menos tiempo. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak me ayuda a enviar correos electrónicos y SMS con capacidades de segmentación y correos electrónicos activados. Es un proveedor de correo electrónico sólido con una funcionalidad robusta. ### 16. Campañas de correo electrónico y SMS sin fisuras con segmentación precisa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Realmente me gusta la capacidad de Listrak para delimitar el objetivo y optimizar los envíos. La configuración fue fluida, y notifica eficazmente a los clientes sobre promociones y muestra productos relevantes a su historial de navegación. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Sería bueno si el feed de productos tuviera más campos para que pudiéramos usar. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak ayuda a notificar a los clientes sobre promociones y les muestra productos relevantes. Ayuda en el marketing dirigido y en la optimización de envíos. ### 17. Equipo de Soporte de Primera Categoría **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley W. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me encanta lo fácil que es crear un correo electrónico en el compositor y lo sencillo que es agregar nuevos campos de API para apoyar nuestros esfuerzos. Me gusta que hagan mejoras al sistema para mejorar las capacidades y la usabilidad. Me encanta lo útil que es su equipo de soporte y lo fácil que es contactarlos. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** El SMS es una característica más nueva, por lo que los informes y la integración entre canales son limitados. Enviar correos electrónicos a múltiples segmentos con mensajes similares puede ser complicado a veces y me encantaría ver más innovación en IA dentro de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak ofrece servicios de SMS y correo electrónico que son fáciles de usar para los usuarios empresariales. ### 18. Construido para el crecimiento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary M. | E-Commerce Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** El servicio al cliente, ya sea mi representante de cuenta o si necesito llamar al soporte por un problema urgente. Siempre están ahí para ayudar. Nunca he tenido una mala experiencia con ninguno de los dos. El soporte es absolutamente el mejor. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Hay algunos límites dentro de la plataforma, pero están escuchando activamente y trabajando en estos problemas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos permite comercializar a nuestro cliente como ELLOS quieren, y ese es el objetivo. Listrak está diseñado para personas que aman el marketing y quieren realmente comunicarse con sus clientes. A diferencia de las plataformas que solo tienen características de "usa esto". Cada negocio es diferente y si estás buscando hacer crecer tu negocio, Listrak está hecho para crecer. ### 19. Experiencia del Cliente **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak es una plataforma poderosa cuando se trata de aprovechar los datos de los clientes para el comercio electrónico. La capacidad de construir disparadores de comportamiento y transaccionales ha sido la parte más efectiva de nuestra estrategia de marketing por correo electrónico. Nuestros correos electrónicos activados consistentemente tienen un buen rendimiento, y las capacidades de segmentación nos permiten comunicarnos de manera más directa con nuestros clientes en función de su historial de compras y comportamiento en el sitio. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Aunque la plataforma es sofisticada, la experiencia del usuario puede ser frustrante. La interfaz se siente anticuada y poco intuitiva, lo que hace que tareas simples sean más engorrosas de lo que deberían ser. Hemos encontrado varios problemas de usabilidad y limitaciones en el flujo de trabajo que hacen que la ejecución sea más lenta de lo necesario. El soporte es útil, pero el tiempo que lleva solucionar problemas o implementar cambios puede afectar el impulso. Los informes, también, podrían ser más personalizables y fáciles de usar. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos ayuda a comprender mejor y, a su vez, a comunicarnos mejor con nuestros clientes. La automatización, los datos, el análisis predictivo y el aprendizaje automático de Listrak quitan la carga pesada a un comercializador. Podemos entender más sobre los comportamientos de compra y afinidades de nuestros clientes y enviarles los mensajes correctos en el momento adecuado. ### 20. Pruebas A/B simples de configurar y resultados estadísticamente fiables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Hardware de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Aprecio especialmente las herramientas de pruebas A/B que son simples de configurar y proporcionan resultados estadísticamente fiables. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Los contratos de compromiso son a menudo rígidos, lo que puede ser un obstáculo para las empresas que necesitan más flexibilidad. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** La ventaja principal es la centralización de los datos del cliente que permite a Listrack desencadenar el mensaje correcto en el momento más oportuno. ### 21. Panel de control fácil de usar con métricas completas y automatización potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** 1. Panel de control fácil de usar y métricas completas 2. Variedad de automatización basada en el comportamiento para remarketing y retención 3. Oportunidades de mejora continua y refinamiento identificadas e implementadas por nuestro representante de cuenta, Dakota **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Conciliando la atribución de último toque de GA4 con los informes de ingresos de Listrak. Sé que la verdad está en algún punto intermedio, pero desearía que Listrak tuviera una solución para ello. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Marketing de retención: reenganche a través de series de abandono y alertas, transmisión promocional. Captura de nuevos clientes: crecimiento de la lista y familiarización con la marca a través de series de bienvenida. Compromiso multicanal a través de correo electrónico y SMS. ### 22. Correos electrónicos de marca súper rápidos y fáciles con el Constructor de Contenidos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me encanta el creador de contenido para correos electrónicos de marca; hace que construir correos electrónicos sea SÚPER rápido y fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Le gustaría dirigirse a los clientes por radio del código postal. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Estamos en asociación con Listrak para refinar nuestra estrategia de segmentación. ¡Su colaboración ha sido invaluable! ### 23. La implementación más rápida de todas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle H. | CRM Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** ¡Todo el equipo es tan servicial y receptivo! Cuando decidimos hacer la transición, ese era mi mayor requisito. La transición fue la más fluida y fácil que he experimentado, y todo se logró en un plazo notablemente corto. La plataforma es realmente fácil de usar y tiene características robustas, especialmente si trabajas en el espacio de comercio electrónico. Pude entrar y comenzar a trabajar antes de la capacitación, pero Listrak también ofrece capacitación individual para que te familiarices con algunas de las herramientas más avanzadas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** He estado trabajando con CRM durante más de una década y he estado en muchos sistemas. Ninguno de ellos es perfecto, pero Listrak es mi favorito hasta ahora, así que no puedo decir que haya algo que "no me guste". **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** ¡Finalmente podemos hacer marketing personalizado con el motor de recomendaciones de productos y algunas de las herramientas avanzadas de análisis predictivo! ### 24. Incorporación excepcional y gestión experta de cuentas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 07, 2026 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Incorporación y gestión de cuentas uno a uno con expertos **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Algunas tecnologías no se integran con Listrak **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos gustaría ver crecer nuestra participación en los ingresos anuales de marketing por correo electrónico y SMS y esperamos recibir asesoramiento estratégico e implementación tecnológica de Listrak. ### 25. Confiamos en Listrak para nuestro marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Candie G. | Principal Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Nuestro equipo estaría perdido sin las herramientas de Listrak y nuestro gerente de cuenta. Tenemos un equipo muy pequeño que logra mucho. Damos todo el crédito a cómo podemos usar las funciones disponibles para nosotros para comercializar a nuestros clientes varias veces al día. Tenemos muchas más ideas que queremos implementar, y el equipo de Listrak ha sido fundamental para ayudarnos a superar nuestros objetivos. Nos reunimos regularmente y nuestro gerente de cuenta nos ayuda a identificar áreas para utilizar mejor sus herramientas y luego nos guía sobre cómo implementar los cambios. Nuestros ingresos continúan creciendo mientras nuestro equipo ha mantenido el mismo tamaño durante años. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Hubo una curva de aprendizaje al principio, porque la interfaz es diferente a muchos de los otros servicios que he utilizado en el pasado. El equipo de Listrak y el Gerente de Cuenta fueron muy útiles y ahora prefiero mucho más este. Incluso son muy transparentes sobre las limitaciones conocidas, pero lo suficientemente conocedores para ayudar con soluciones alternativas para que aún logremos lo que queríamos. Luego trabajaron con el equipo de desarrollo para satisfacer algunas de nuestras necesidades en futuras actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Principalmente utilizamos Listrak para promocionar ofertas a nuestros clientes. Nos gustaría automatizar cada vez más eso, lo cual hemos podido hacer en algunas de nuestras campañas de correo electrónico. ### 26. Listrak ha desempeñado un papel fundamental en el éxito continuo y el crecimiento de nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn J. | Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta la capacidad de configurar recorridos automatizados de correo electrónico y SMS que sean claros, concisos y de gran apariencia. Esto ha sido de gran ayuda para incorporar adecuadamente a nuevos suscriptores y minimizar la posible pérdida de ingresos con correos electrónicos de abandono de carrito, campañas de recuperación, notificaciones de reabastecimiento y muchas otras herramientas para captar ingresos. Implementar estas herramientas puede ser desalentador al principio, pero Listrak lo soluciona proporcionando un representante de cuenta que siempre está listo para ayudar. Nuestras reuniones semanales por Zoom con nuestro representante han aliviado cualquier dificultad que podríamos haber tenido. Tener acceso instantáneo a análisis es fundamental para rastrear el éxito de cada campaña. La función de comparación A/B nos ha ayudado a crear campañas de correo electrónico y SMS que maximizan la efectividad. Esto me lleva a posiblemente mi aspecto favorito de trabajar con Listrak, y es tener a nuestro representante de cuenta, Curtis. Trabajar con Curtis durante los últimos años ha sido un placer. Curtis ayudó a que la integración fuera sencilla y ayudó a nuestro departamento de marketing a aprender cómo navegar por los entresijos de lo que Listrak tiene para ofrecer. Gracias a esto, podemos usar Listrak para correo electrónico y SMS diariamente y sin estrés ni frustración. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Mi principal desagrado sobre Listrak es el impacto inicial de complejidad al principio. Puede ser abrumador navegar por los constructores por tu cuenta al principio. Listrak ofrece tantas opciones para la personalización de recorridos, campañas, segmentación y mucho más, que son absolutamente útiles e increíbles, pero requieren una gran dependencia de nuestro representante de cuenta hasta que uno pueda comprender completamente las capacidades. Ahora, ten en cuenta que lo que no me gustó inicialmente no es necesariamente un factor decisivo. Listrak reconoce que su programa tiene mucho que ofrecer y puede sentirse un poco abrumador. Por eso te proporcionan un gerente de cuenta que estará contigo para asegurarse de que utilices cada opción que se adapte a tu empresa. Sin nuestro gerente de cuenta, el uso inicial de Listrak habría sido un verdadero desafío. Un desagrado remediado por un servicio al cliente excelente. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak resuelve muchos problemas. Uno de los principales problemas resueltos es capturar ingresos potenciales con el recorrido automatizado. Como el abandono de carrito, recuperación de clientes, notificaciones de reabastecimiento, notificaciones de stock limitado, y muchos más. Estos recorridos automatizados han añadido cantidades exponenciales de ingresos que habríamos perdido. Además, los recorridos automatizados y los correos electrónicos han aliviado enormemente la carga de nuestro equipo de marketing, dándoles más tiempo para abordar otras tareas y aumentar su productividad. Destacarse. La personalización de Listrak nos ha permitido destacar, crear nuestra propia voz y fortalecer nuestra marca a los ojos de nuestros clientes y suscriptores con correos electrónicos atractivos y bien diseñados. ### 27. ¡La Facilidad y Confiabilidad de Listrak! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Margot S. | Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Fácil navegación... Y el servicio de atención al cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** No se me ocurre nada en este momento. Siento que los Viajes son un poco difíciles de aprender. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Están asistiendo en todos los aspectos. Están ayudando con la finalización de la incorporación, la construcción de la audiencia, la entregabilidad, por nombrar solo algunos. ### 28. Plataforma confiable con fuerte soporte y herramientas de automatización útiles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak ofrece un conjunto muy sólido de herramientas para el marketing omnicanal, especialmente cuando se trata de correo electrónico, SMS y automatización. Las capacidades de segmentación de la plataforma son sólidas, y una vez configurados, los flujos de trabajo funcionan sin problemas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** La interfaz de usuario puede parecer un poco anticuada en comparación con otros ESP, y algunos caminos de navegación requieren clics adicionales para llegar a lo que necesitas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak ayuda a agilizar y centralizar nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico y SMS. Ha facilitado la gestión de la automatización, la segmentación y los flujos activados, especialmente al ejecutar múltiples campañas para diferentes audiencias. ### 29. Amigable y un gran socio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Nos migramos a Listrak hace unos años y la experiencia del usuario ha sido increíble. A diferencia de otros programas que he usado, Listrak está diseñado para un comercializador sin la necesidad de un soporte excesivo de desarrolladores. Puedo implementar actualizaciones y optimizaciones fácilmente y el soporte de Listrak siempre es útil si tengo preguntas a medida que avanzo. Hemos hecho crecer nuestro programa de correo electrónico sustancialmente a través del conjunto de alertas y mejoras en nuestros correos electrónicos de difusión. Nuestro representante de cuenta es muy solidario y se siente como un verdadero socio de marketing. Nos reunimos regularmente y a menudo traen sugerencias para nuevas estrategias a implementar, ideas para mejoras, y son un buen segundo par de ojos sobre cómo está funcionando nuestro programa de correo electrónico y dónde puede haber problemas y oportunidades. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** No tengo quejas en este momento, todo ha sido genial. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** El correo electrónico es el mayor impulsor de ingresos de comercio electrónico para nosotros y Listrak sigue introduciendo nuevas capacidades y estrategias para ayudarnos a comunicarnos con nuestros clientes de manera eficiente mientras aumentamos los ingresos. ### 30. Listrak siempre va más allá. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica G. | Freelance Graphic Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Hace unos 5 meses que soy nuevo en este puesto. Soy principalmente un diseñador y tengo muy poca experiencia con programas, software, etc., que no son de diseño. Además de la analítica en general. El equipo de Listrak siempre está ahí para responder a cualquier pregunta que tenga, ya sea a través de su Centro de Ayuda, su chat, o nuestro gerente de cuenta que responde rápidamente a los correos electrónicos. Entrar en este puesto se sintió un poco intimidante, porque como dije, soy ante todo un diseñador. Listrak me hizo sentir no solo cómodo sino también seguro a través de sus cursos educativos y su equipo de soporte que siempre responde rápidamente a cualquier pregunta o problema que pueda tener. En general, cada empleado con el que hablo es muy educado, comprensivo y siempre muy dispuesto a ayudar. Y su plataforma es muy fácil de usar y entender, una vez que te acostumbras. ¡De nuevo, un reconocimiento a los cursos educativos que ofrecen! El compositor y sus características hacen que diseñar correos electrónicos sea muy sencillo. Las audiencias facilitan su programación. También puedo ver datos e informes con facilidad, en lugar de crear una hoja de Excel con filas, columnas, números y datos, lo cual te prometo que es la peor pesadilla de todo diseñador. Recomendaría Listrak a cada empresa que busque un programa de correo electrónico eficiente y fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Si tuviera algún impacto negativo que mencionar, sería la velocidad general. Por ejemplo, cuando intento ver el "Historial de Mensajes", puede tardar varios minutos en cargar esa página. - Y me gustaría ver algunas mejoras en la Biblioteca de Medios: 1) Me gustaría tener la capacidad de eliminar archivos de manera más eficiente, en lugar de seleccionarlos uno por uno. Puedes seleccionar un grupo de ellos siempre que estén juntos en un nombre de archivo secuencial. Pero, por ejemplo, no puedes ordenar por archivos antiguos y eliminar archivos antiguos. No puedes ordenar por: "Más nuevo" o "Más antiguo" y simplemente seleccionar los archivos más antiguos y eliminarlos. Así que limpiar los archivos es una tarea de varios días solo para recuperar algo de espacio en el disco. Me gustaría ver algo más eficiente allí. 2) Subir archivos a la biblioteca de medios parece suceder a un ritmo lento. Puede tardar 30 segundos o incluso hasta un minuto, parece, para que una foto se cargue y luego aparezca dentro de una carpeta. Si eso se puede acelerar para ser más eficiente, entonces sería ideal. - Me encanta tanto el compositor que casi me ha arruinado para cualquier otra cosa. Así que cuando veo un correo electrónico que usa código completo, me aterroriza. Por ejemplo, nuestro correo electrónico de Tarjeta de Regalo Electrónica. Está completamente en código HTML, del cual sé casi nada. Lo que significa que si quisiera diseñar esa página y hacerla más atractiva, tendría que colaborar con alguien más en ese proceso. Lo cual está bien. Pero desearía que para correos electrónicos como ese, desearía que aún pudieras construirlos en el compositor, y luego tener la opción de tener una sección de código HTML (para el cuadro de relleno, o lo que sea), en lugar de tener que escribir todo el correo electrónico en código. Creo que simplemente lo haría más fácil y versátil para los no programadores en el futuro poder diseñar correos electrónicos como ese. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Si tuviera algún problema, como por ejemplo no saber cómo hacer algo, o si algo no funciona como debería, puedo acceder al chat de soporte de Listrak y un empleado está allí rápidamente para ayudarme a resolver cualquier problema que pueda tener. ### 31. Gran experiencia de incorporación. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Amo su profesionalismo y experiencia. Cada persona con la que hemos interactuado es muy conocedora del producto y me hace sentir seguro al implementar sus recomendaciones. Cuando tengo preguntas, siempre están preparados con una explicación y dispuestos a realizar llamadas adicionales para solucionar cualquier problema. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** El UX está un poco rezagado. He utilizado otros ESPs que son más intuitivos para encontrar o buscar información. También encuentro que construir un correo electrónico es torpe, como tener que poner el nombre de la campaña en 3 lugares diferentes. Si olvidas elegir un segmento, se predetermina a toda tu lista. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Mejor personalización con recomendaciones de productos e identificación de más tráfico anónimo en el sitio. ### 32. Revisión de Listrak **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak tiene un gran equipo de atención al cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Partes de la herramienta pueden ser desconectadas y difíciles de entender. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak tiene un excelente motor de recomendaciones de productos tanto para correo electrónico como en el sitio. ### 33. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Web Dev, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** El servicio al cliente proporcionado por Dustin Maeder fue excepcional y no me dejó deseando nada. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** La interfaz de usuario es muy complicada y lleva tiempo aprenderla. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak me permite interactuar con una gran lista de clientes y contactarlos de una manera inteligente y organizada. ### 34. Excelente experiencia de incorporación y apoyo continuo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** El equipo de incorporación hizo que la transición desde nuestro ESP anterior fuera perfecta. Su equipo técnico integró 4 marcas separadas con Shopify+ y construyó plantillas y recorridos para que pudiéramos comenzar a funcionar rápidamente. En algunos casos proporcionamos archivos XD detallados y en otros casos solo capturas de pantalla para que su equipo las replicara. Listrak se encargó de transferir nuestros datos de clientes, incluidas las propiedades personalizadas, con la exportación de datos que proporcioné. Compartí nuestros datos de suscriptores y Listrak proporcionó todos los segmentos únicos para el proceso de calentamiento de IP. Como nuevo usuario, no siempre sé lo que no sabía (como era de esperar), pero cada vez que tenía una pregunta, recibía una respuesta y explicación casi instantánea. Es reconfortante saber que están atentos y pueden detectar (mis) errores antes que yo. El nivel de atención es lo que más he notado y apreciado del proceso de incorporación de Listrak. No he tenido la oportunidad de aprovechar los bloques de contenido dinámico todavía, pero he encontrado que las recomendaciones de productos y los bloques de productos de Shopify son tanto robustos como personalizables. Mi característica favorita de Listrak, y una ventaja significativa sobre nuestro ESP anterior, son los bloques de contenido guardado. Me encanta tener múltiples elementos en Bloques Guardados (imagen, texto, CTAs) que puedo actualizar en todos los mensajes como un solo bloque o bloques separados (por ejemplo, encabezado/pie de página). **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Cada plataforma tiene sus pros y contras y Listrak no es diferente. He apreciado la experiencia de usuario del centro de Journey para construir flujos de trabajo, pero me encantaría tener más recorridos preconstruidos que pudiera replicar por mi cuenta (por ejemplo, un aniversario de cumpleaños). Este último tuvo que ser construido en su sistema de automatización heredado (llamado Conductor) que no es tan fácil de usar. Afortunadamente, nuestro contacto de Listrak lo construyó para mí. Todavía estoy aprendiendo la estructura de carpetas de contenido y desearía haber pasado más tiempo pensando en cómo mi convención de nombres de archivos (y subcarpetas) impactaría en los mensajes futuros. Si cambias un nombre de archivo o ubicación, las referencias de archivo se romperán ya que no pueden encontrar el archivo específico. Con miles de imágenes y bloques de contenido guardados ya, he creado un desorden de archivos en unos pocos meses. Es difícil buscar y ver archivos de contenido existentes sin una buena estructura de carpetas. Mi mayor queja sobre el editor de mensajes Composer es la incapacidad de cambiar a una vista HTML dentro del editor. Puedes construir un correo electrónico completo en HTML, pero me gustaría ver cómo se ve el HTML existente para verificar mi formato. Es molesto, en mi opinión, verificar el tamaño de fuente, la familia de fuentes y los hipervínculos de eventos en el editor WYSIWYG. Tienes que resaltar el contenido relevante y luego hacer clic en los diferentes elementos para ver cómo está asignado. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestra gerente de cuenta es increíblemente receptiva y minuciosa. Cuando tenemos una pregunta técnica o un problema, ella lo resolverá o responderá a mi pregunta de inmediato con una respuesta rápida. Cada semana, nos ayuda a explorar nuevas funciones (por ejemplo, contenido dinámico) y oportunidades dentro de la plataforma (por ejemplo, recomendaciones de productos) para mejorar nuestro marketing por correo electrónico. Siento que tenemos un socio estratégico y no solo alguien asignado a nuestra cuenta. ### 35. Gran experiencia con Listrak **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Después de tener algunas experiencias menos que agradables con un proveedor de correo electrónico a nivel empresarial, encontramos Listrak. Los hemos estado usando ahora durante casi 3 años. Su equipo de integración, servicio al cliente y rendimiento han sido excepcionales. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** La interfaz de usuario está un poco desactualizada y podría beneficiarse de algunas actualizaciones, pero funciona. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak se integra directamente en nuestro sitio web, por lo que nuestras recomendaciones de productos son en tiempo real y se basan en el inventario disponible, compras o vistas anteriores. También rastrea las compras anteriores del cliente para poder enviar correos electrónicos de seguimiento relevantes basados en las preferencias de nuestros clientes. ### 36. ¡Ojalá todas las empresas fueran como Listrak! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tessa R. | Digital Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak tiene un proceso de incorporación increíble, un equipo, así como profesores. Es fácil de usar, y realmente no puedo dejar de elogiar a su equipo y cómo se preocupa por los clientes con los que se asocian. Listrak fue increíble de implementar en nuestro sistema, Magento. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Realmente no hay inconvenientes en trabajar con Listrak y utilizar su plataforma. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak está proporcionando todos los datos que no teníamos antes. Ha creado tanto retorno de inversión como facilidad de uso para todo nuestro personal. ### 37. Listrak y su apoyo estelar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Útil y siempre buscando ayudarme a mejorar las formas de aumentar las ventas. Si necesito ayuda, siempre hay alguien disponible y dispuesto. Buenos resultados y energía para ayudarme a crecer. Es muy fácil de usar. Útil con la integración de proveedores de terceros, así como con el uso de la implementación que Listrak ha configurado para nosotros o para los proveedores de terceros. Usamos Listrak con frecuencia, a veces incluso demasiado, para impulsar las ventas. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Somos los únicos que usamos Listrak en el Grupo Lindt, por lo que no hay programas o información para utilizar en nuestros correos electrónicos. Además, me estoy quedando en blanco sobre cómo aumentar nuestra lista de correo para llegar a una audiencia más amplia. Hay tantas opciones disponibles para que las usemos, pero no hay tiempo para aprender o usarlas todas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** La respuesta automatizada a nuevas personas y/o personas actuales en el sitio para hacer un seguimiento si el sitio se deja sin una compra. Gran parte de nuestras ventas en el sitio. ### 38. Gran elección para una plataforma de marketing multicanal **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak nos permite automatizar todas nuestras campañas de correo electrónico y SMS en un solo lugar. Desde los recorridos del cliente hasta los procesos de pago en nuestros sitios web B2B y D2C con facilidad de integración. Listrak nos permite ofrecer una experiencia maravillosa a nuestra clientela. Su servicio al cliente es de primera categoría, con un chat de soporte que siempre es receptivo y útil. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Recientemente realizamos una reestructuración de nuestra plataforma web y nuestros flujos de datos e informes estuvieron distorsionados durante 2 meses. Sentimos que el proceso debería haber sido más fácil con el equipo de Listrak, ya que hubo mucho ir y venir. Sin embargo, logramos resolver todo y el equipo de Listrak estuvo al tanto de las cosas todo el tiempo. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** La totalidad de las comunicaciones digitales de nuestra empresa gira en torno al uso de Listrak. Sin utilizar esta plataforma, no estaríamos donde estamos hoy. Beneficia tanto a los sitios B2B como D2C de nuestra empresa y nos permite promocionar nuestros productos a una variedad de clientes. También nos ha introducido al marketing por SMS, lo cual es un proceso fluido para nosotros. ### 39. Gran socio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 10, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** ¡No creo haber visto nunca una implementación más fluida! Lo que al principio parecía una tarea monumental debido a nuestro ajustado cronograma, se dividió en pasos manejables y se adaptó específicamente a las necesidades de nuestro negocio. El equipo de incorporación de Listrak fue increíblemente minucioso con una comunicación clara, organizada y detallada. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Parte de la información en la plataforma parece repetitiva y no necesariamente intuitiva. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Con sus "recetas" y constructores de segmentación, podemos dirigirnos mejor a nuestros clientes según sus intereses y actividades, proporcionando los productos que mejor se adaptan a sus necesidades. ### 40. ¿Qué no hay para amar? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak tiene todo lo que necesitamos en un solo lugar. Nos ayuda con la adquisición de clientes, llegar a nuestros clientes comprometidos, la integración de códigos de cupón, la lista continúa. Lo uso todo el tiempo para boletines, marketing de nuevos productos, abandono de carrito, página de producto, etc. Nuestro representante de Listrak también nos ayuda con cualquier cosa que necesitemos y hace que todo sea fácil de entender e implementar. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** De vez en cuando experimentaré un error ocasional mientras creo un correo electrónico en el editor de correos electrónicos. Algunas cosas en la interfaz son extrañas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos ayuda a llegar a los clientes que necesitamos captar. ### 41. Tremendo apoyo del equipo de incorporación de Listrak. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** La atención a la calidad de los datos y la capacidad de comunicar claramente las necesidades a nuestro departamento de TI. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Las herramientas de informes no son del todo intuitivas para mí. Además, en el lanzamiento no tenemos visibilidad del rendimiento de adquisición. Esperando la construcción del panel de control. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak es nuestra plataforma DTC para correo electrónico y SMS. ### 42. Gran soporte al cliente brindado para aumentar el ingreso total por correo electrónico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Soporte rápido y oportuno y capacidad para usar el compositor y crear correos electrónicos rápidamente. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Podría usar más funcionalidad en el compositor. Los filtros podrían ser más intuitivos cuando se superponen (GUI), al igual que las conversaciones, pero esto podría ser el caso con los recorridos. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Capaz de crear campañas rápidamente y automatizar ciertas campañas para generar ingresos automáticamente. ### 43. Listrak ha sido genial. He trabajado con ellos durante casi una década. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** thomas a. | growth email marketing manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** ESP a nivel empresarial. Todas las características y funciones que esperarías. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Faltan algunos extras que otros grandes jugadores ofrecen. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Ellos proporcionan capacidades de SMS y correo electrónico. ### 44. Funciona bien y los equipos de gestión realmente quieren que tengas éxito. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me encanta la ayuda y el apoyo dedicados de nuestros gestores de cuentas y la plataforma es fácil de navegar. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Desearía que los informes y análisis fueran un poco más cohesivos entre ambos programas de correos electrónicos y SMS. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Conectando nuestros datos de clientes para servir mejor a nuestros clientes. ### 45. Listrak es una excelente adición a las tácticas de marketing. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karen K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Listrak tiene muchas características excelentes, tales como: • poder configurar una entrega muy dirigida a través de perfiles y audiencias • configurar flujos de trabajo automatizados en los que los correos electrónicos se activan para enviarse cuando el cliente de un cliente realiza acciones específicas, como navegar por una página o agregar un artículo a su carrito, • Plataforma que ofrece una manera fácil de configurar y diseñar envíos masivos de correos electrónicos. Sin embargo, creo que la mejor parte de Listrak es su sólido sistema de informes que se puede verificar a través de paneles y varios informes exportados. Sin mencionar el soporte absolutamente minucioso y atento que Listrak proporciona cada mes. Listrak funciona para todo tipo de negocios, desde un cliente que usaría correos electrónicos con frecuencia hasta el cliente que solo querría enviar unos pocos correos electrónicos al mes y es muy fácil de usar. Fue muy fácil implementar Listrak en las otras tácticas de marketing. Proporcionan bastantes herramientas de capacitación, así como soporte telefónico. Finalmente, trabajaron bien con TI para configurarlo de manera oportuna. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Hemos tenido varios proveedores de servicios en el pasado que no fueron de apoyo. Sin embargo, después de llevar esto a la atención de Listrak, rápidamente cambiaron nuestro punto de apoyo a una persona que es muy minuciosa, servicial y quiere que las empresas crezcan y tengan éxito utilizando el producto de Listrak. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos está ayudando a configurar nuestros correos electrónicos automatizados, de los cuales no estábamos aprovechando completamente hasta hace poco. ### 46. Listrak **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 10, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Personalmente, nunca he trabajado en una plataforma de ESP o de marketing general que tuviera mejor servicio al cliente o soporte técnico. Su módulo de chat de ayuda dentro de la plataforma ha sido una característica fácil de usar siempre que estoy generando informes, programando correos electrónicos o construyendo una campaña automatizada y tengo una pregunta o un problema que necesita una solución rápida. Cada ticket técnico que mi equipo ha enviado a través de nuestro gerente de cuenta ha sido atendido por un equipo completamente competente y preparado que entiende el problema y busca encontrar la mejor solución. Ninguna plataforma o herramienta es perfecta, y hay obstáculos inevitables que surgen al trabajar en nuevas campañas o al buscar mejorar y optimizar el compromiso. Lo que distingue a Listrak para mí es la accesibilidad a su equipo, ya sean expertos en soluciones o las mismas personas que trabajan en el backend, optimizando su plataforma. Mi equipo está actualmente en medio de una re-plataforma del sitio web, y una integración tan grande como esa es muy desalentadora tanto para nosotros como para todos los proveedores con los que estamos asociados; Listrak ha estado muy preparado y listo para cumplir con su parte de la integración, lo cual ha sido un gran alivio para mí hasta ahora. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Creo que hay algunas herramientas en la plataforma, como: informes, perfiles de contacto, un panel de análisis completamente integrado para correo electrónico, SMS y campañas automatizadas, y las herramientas de recorrido multicanal que pueden ser más sofisticadas o accesibles. Tengo dificultades con la función de Listas en la plataforma al intentar generar informes en toda la plataforma y todos mis contactos. Desafortunadamente, sus informes y datos están muy centrados y encerrados dentro de "Listas" singulares. Entiendo hasta cierto punto por qué está construido de esta manera, pero sería bueno poder tener listas separadas así como la opción de informes combinados para una vista fácil y completa del rendimiento total de la plataforma. Además, habiendo estado en la plataforma durante casi tres años, todavía tengo problemas con la navegación, algunas cosas no siempre están donde esperarías encontrarlas, y navegar no siempre es lo más intuitivo. Creo que siempre hay espacio para una optimización más avanzada de las características y soluciones de Listrak, pero todo lo que se esperaría de un buen ESP de marketing está disponible y listo para usar. En última instancia, siempre hay un equipo de soporte completo listo para ayudarte a lograr cualquier objetivo que tengas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos estado trabajando con Listrak durante algún tiempo en la optimización de nuestra solución de personalización y recomendaciones por correo electrónico, así como en nuestra suite de alertas. Definitivamente es un beneficio tener al equipo de Listrak trabajando en esto, ya que muchos de los problemas que hemos enfrentado involucran a otros proveedores, o cómo se han configurado nuestros feeds; estos problemas están técnicamente fuera del control de Listrak, pero han estado haciendo su mejor esfuerzo para sortear cualquier deficiencia que hemos enfrentado y, con una próxima integración y replatforming, deberíamos estar listos para ejecutar estas tareas. ### 47. Plataforma de correo electrónico consistente y útil. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Uso de múltiples listas, soluciones de backend para crear eventos y campos personalizados. ¡La versatilidad es imprescindible para nosotros al tener tanto una empresa DTC como B2B! **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Creo que Listrak puede ser un poco más lento en adoptar nuevas tecnologías / la experiencia del usuario en la web no es la mejor. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos ayuda a conocer mejor a nuestra audiencia. Las funciones añadidas, como el análisis predictivo, nos ayudan a entender a nuestros clientes y a dirigirnos a ellos con facilidad. Poder dirigirnos en función del comportamiento es muy importante para nosotros. ### 48. Confía en el poderoso CRM de Listrak. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dean T. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Como gerente de marketing por correo electrónico, me encanta lo fácil que es crear correos electrónicos en el compositor y también ver los principales KPI en el historial de mensajes/resumen de rendimiento con facilidad. También me encanta tener un gerente de cuenta que ayuda a identificar áreas de oportunidad para el programa. Meg Kunkle ha ido más allá para ayudar a nuestro programa a alcanzar mayores alturas. ¡Es trabajadora, empática, apasionada y divertida! Es una de las mejores gerentes de cuenta con las que he tenido el placer de trabajar. Como alguien que trabaja como gerente de marketing por correo electrónico, encuentro muy conveniente usar Composer para crear correos electrónicos y luego revisar los principales KPI en el historial de mensajes/resumen de rendimiento. Además, tener un gerente de cuenta que pueda ayudar a identificar oportunidades para mejorar el programa ha sido increíblemente útil. Específicamente, Meg Kunkle ha ido más allá para ayudar a nuestro programa a lograr un mayor éxito. Es una persona trabajadora, empática, apasionada y divertida. De hecho, diría que es una de las mejores gerentes de cuenta con las que he trabajado. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** No me gusta cómo no puedo tener dos pestañas abiertas al mismo tiempo para referenciar cosas fácilmente. Me gustaría trabajar más rápido en la plataforma mientras gestiono campañas de correo electrónico para EE. UU. y CA, pero esa opción no está disponible en este momento. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos está ayudando a comunicarnos con nuestros clientes en el momento adecuado con el mensaje correcto. Es un CRM de automatización poderoso que puede competir con sus rivales. El marketing por correo electrónico es el canal principal para Worx, ya que genera la mayor cantidad de tráfico web e ingresos. ### 49. El potencial es grande, pero la comprensión es una barrera. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Arielle J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Me gusta que tengamos un gerente de cuenta dedicado. Nos reunimos con ella tan a menudo como queremos (elegimos 1 vez al mes) y ha sido un gran recurso para nosotros. También me gusta la función de chat para el equipo de soporte. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Listrak es un poco difícil de entender. Los artículos de ayuda no siempre son los más fáciles. Hay una barrera de conocimiento entre lo que Listrak podría estar haciendo por nuestro negocio y el trabajo requerido de nuestra parte para lograrlo. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak nos permite enviar boletines por correo electrónico a nuestros suscriptores de correo electrónico. Nuestro gerente de cuenta nos ayuda a revisar áreas de debilidad en nuestras campañas para que podamos hacer mejoras. ### 50. Servicio al Cliente Sólido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?** Encontramos que Listrak es razonablemente fácil de usar, y hemos estado con ellos el tiempo suficiente para ver crecer a la empresa en tamaño y características. En ese tiempo, han mantenido su apoyo personal al cliente, y todavía podemos contar con su buena gente comunicando y proporcionando servicio de manera oportuna. **¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?** Su almacenamiento y uso de datos es bastante inflexible. Tienes que ajustar todas las tareas a su lógica particular para obtener los resultados que deseas. **¿Qué problemas resuelve Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?** Listrak proporciona el halo necesario de soluciones para ejecutar un programa de marketing por correo electrónico sólido y de alto rendimiento para múltiples marcas. ## Listrak Discussions - [Have you ever been acquired?](https://www.g2.com/es/discussions/more-about-listrak-23a7543f-e33c-468d-8db8-0e8f264891f6) - 1 comment, 1 upvote - [¿Eres de propiedad privada?](https://www.g2.com/es/discussions/more-about-listrak) - 1 comment, 1 upvote - [¿Con qué frecuencia lanzan nuevas funciones?](https://www.g2.com/es/discussions/product-innovation-51a00d47-ec7b-4ac9-a650-09f2a0a37543) - 1 comment, 1 upvote - [¿Qué dicta tu hoja de ruta del producto?](https://www.g2.com/es/discussions/product-innovation) - 1 comment, 1 upvote - [¿Ofrecen soporte técnico?](https://www.g2.com/es/discussions/support-234dd96b-dd48-4b1f-a044-374c0922e1e2) - 1 comment, 1 upvote ## Listrak Integrations - [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/es/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) - [Bubblehouse](https://www.g2.com/es/products/bubblehouse/reviews) - [Dropbox](https://www.g2.com/es/products/dropbox/reviews) - [Feedonomics](https://www.g2.com/es/products/feedonomics/reviews) - [Gainsight Customer Communities](https://www.g2.com/es/products/gainsight-customer-communities/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - [Yotpo](https://www.g2.com/es/products/yotpo/reviews) ## Listrak Features **Marketing por correo electrónico** - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico **Online Marketing** - Páginas de destino y formularios - Contenido dinámico - Pruebas A/B - Optimizado para dispositivos móviles - Seguimiento y optimización de búsquedas **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Múltiples dispositivos **Agente AI - Software de Cortafuegos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo **AI Agente - Personalización** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión de clientes potenciales** - Base de datos de clientes potenciales de marketing - Gestión de la calidad de los datos - Segmentación - Puntuación y calificación de clientes potenciales - Lead Nurturing - Seguimiento del comportamiento en línea - Alertas y tareas automatizadas - Integración de clientes potenciales de CRM **Análisis** - Atribución de la aplicación - Análisis de campañas - Desinstalar seguimiento - Paneles personalizados **Inteligencia** - Métricas de marketing - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones **Gestión de campañas** - Gestión de programas - Marketing de eventos / seminarios web - Calendario - Presupuesto **Campañas** - Marketing de proximidad - Notificaciones push - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia **Social** - Escucha social - Compartir en redes sociales - Campañas Sociales - Participación en las redes sociales - Publicidad en redes sociales **Compromiso** - Cupones y promociones **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Etiqueta Blanca - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Informes y análisis** - Informes básicos - Análisis web - Análisis de ROI - Análisis de ingresos - SEO / Análisis de palabras clave **Plataforma** - Optimización - Integraciones - Mobile Marketing - Internacionalización **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Automatización de Marketing** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Listrak Alternatives - [Bloomreach](https://www.g2.com/es/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (744 reviews) - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,150 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,207 reviews)