Reseñas y detalles del producto de Listrak

La herramienta ha ayudado a hacer crecer nuestros programas de correo electrónico y SMS en todas nuestras marcas. Me encanta cómo hay una oportunidad infinita con Listrak. Tenemos un verdadero líder de pensamiento como nuestro gerente de cuenta que ayuda con la estrategia y nuestra ejecución. ¡Allie siempre va más allá! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil y confuso encontrar dónde actualizar nuestros correos electrónicos de activación. Una vez localizado, es fácil de usar y editar; sin embargo, podría ser mucho más fácil (centro de viajes, mensajes guardados, soluciones, SMS, correos electrónicos, etc.). También he compartido que los competidores de Listrak incluyen muchos servicios, recorridos de correo electrónico y CPM dentro de sus contratos mensuales todo incluido o ajustables. Listrak cobra extra por muchas iniciativas fuera de nuestro contrato y cargos adicionales de CPM si excedemos nuestra cantidad asignada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad para integrar contenido y productos como parte de las recomendaciones a nuestros clientes es realmente asombrosa. Las herramientas de segmentación son fáciles de manejar y los informes son fáciles de acceder, entender y compartir con los miembros del equipo.

Los flujos de correo electrónico y otras automatizaciones son buenos, pero en mi opinión, son necesarios para siquiera tener una plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la estructura de sus contratos y el proceso de negociación. El software moderno debería tener precios claros y fáciles de entender disponibles sin solicitud y sin compromisos a largo plazo. Para los clientes empresariales, la transición a una plataforma y fuera de ella es demasiado difícil para que estemos cambiando constantemente, así que no debería tener que comprometerme por más de un año a la vez cuando nuestras necesidades pueden cambiar drásticamente en cualquier año. También me gustaría ver contratos donde podamos pagar según el uso con un CPM dado en lugar de comprar un paquete por adelantado para el año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Working with Listrak is like hiring a larger marketing team right in your office. Not only is the team extremely capable and knowledgeable, but they are also an absolute pleasure to work with. They bring more and more to the table and never stop at stellar performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We're over a year into our relationship and have not found one thing that is difficult by way of their platform, reporting or team. At this point in our business relationship, I'd be shocked to find something we dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy fácil de usar, el correo electrónico y los SMS están integrados, el equipo de cuentas es de primera categoría y siempre están buscando mejorar su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, la única desventaja es que más empresas no los usan. Veo tantas ofertas de trabajo con Salesforce Cloud y me pregunto ¿por qué??? Todo es tan fácil con Listrak. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Listrak's interface makes it so easy to pull off complex messaging strategies even if you have very little background in e-mail marketing. The customer service team is also incredibly helpful and hands on where you need them to be, so pretty much anything is possible! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's SMS platform still needs work. It would be amazing if some day we could have a wholistic view of the customer journey across both MMS and SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Listrak has state-of-the-art options that we had a hard time finding elsewhere. On top of that, our account rep is top notch. I’ve been asked twice to speak to potential customers t provide my experience (no referral fee for this). Our company was even mentioned by the CEO at a meeting because of how well our programs are performing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integration fees would be at the top of the dislike list and honestly the only thing that comes to mind. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's straightforward to set up & schedule sends. Account managers are always looking for ways to drive more demand. Support is very responsive and helpful. Overall, the experience has been immeasurably better than our previous email platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thinking "right" about segmentation language takes a minute. (It clicks. Then it's gone. Then you have to think it through again.) Maybe a more "plain English" model? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de marketing por correo electrónico y SMS de Listrak es intuitiva y fácil de aprender, a la vez que robusta y llena de funciones. La creación y programación de correos electrónicos y SMS es fácil de realizar y no complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las soluciones de automatización de mensajería de Listrak son complejas y pueden requerir algo de tiempo para acostumbrarse, sin embargo, continuamente encuentran formas de mejorar estas características o lanzar nuevos productos para abordar puntos problemáticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El apoyo personal y la atención a tu éxito son de primera categoría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay pequeños fallos del sistema que pueden hacer que la experiencia sea algo engorrosa, pero siempre fácilmente solucionables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de aprender y navegar. Al gestionar el marketing por correo electrónico para una gran empresa, lo último que deseas es perder tiempo tratando de entender un sistema demasiado complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la presentación de informes es excelente a nivel superficial, espero que el equipo de Listrak mejore la plataforma en esta área. Más variedad y mejor formato para exportar la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.