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Reseñas y detalles del producto de Listrak

Descripción general de Listrak

¿Qué es Listrak?

Listrak es la plataforma de marketing multicanal líder en la industria minorista, impulsando conexiones digitales para más de 1,000 minoristas y marcas. Listrak ofrece marketing por correo electrónico, mensajes de texto, resolución de identidad y notificaciones push de primera clase a través de una orquestación multicanal sin fisuras. Al unificar tus datos dentro de una plataforma integrada única, Listrak te permite entregar mensajes personalizados precisamente cuando y donde más importan, impulsando un mayor compromiso del cliente, un aumento en los ingresos y lealtad a largo plazo del cliente.

Detalles Listrak
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

Una plataforma de marketing integrada diseñada para minoristas para impulsar resultados: mayor compromiso, ingresos y lealtad en cada punto de interacción.


Detalles del vendedor
Vendedor
Listrak
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
Lititz, PA
Twitter
@Listrak
3,301 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
366 empleados en LinkedIn®
Descripción

Listrak delivers results for more than 1,000 retailers by providing best-in-class email, SMS, behavioral marketing, cross-channel orchestration, predictive analytics, and customer insight solutions that drive customer engagement, revenue, and loyalty.With Listrak, marketers can deliver seamless, personalized cross-channel interactions -- all from one integrated platform. Send messages at precisely the right time across the right combination of channels and devices to maximize your customer engagement, revenue, and lifetime value.


KN
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Listrak

Tessa R.
TR
Tessa R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"I wish all companies were like Listrak!"
Listrak has an amazing on boarding process, team, as well as teachers. It's user friendly, and I just really can't rave enough about it's team and ...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
4.0 de 5
"Great customer support given to grow total email revenue"
Quick and timely support & ability to use composer and create emails quickly.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Great Partner"
I don't believe I've ever seen a smoother implementation! What first seemed like a mountainous task due to our tight timeline, was broken into mana...
Insignia de seguridad
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Reseñas en Video

269 Listrak Reseñas

4.5 de 5
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269 Listrak Reseñas
4.5 de 5
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Pros y Contras de Listrak

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para ListrakPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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DT
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Como gerente de marketing por correo electrónico, me encanta lo fácil que es crear correos electrónicos en el compositor y también ver los principales KPI en el historial de mensajes/resumen de rendimiento con facilidad. También me encanta tener un gerente de cuenta que ayuda a identificar áreas de oportunidad para el programa. Meg Kunkle ha ido más allá para ayudar a nuestro programa a alcanzar mayores alturas. ¡Es trabajadora, empática, apasionada y divertida! Es una de las mejores gerentes de cuenta con las que he tenido el placer de trabajar. Como alguien que trabaja como gerente de marketing por correo electrónico, encuentro muy conveniente usar Composer para crear correos electrónicos y luego revisar los principales KPI en el historial de mensajes/resumen de rendimiento. Además, tener un gerente de cuenta que pueda ayudar a identificar oportunidades para mejorar el programa ha sido increíblemente útil. Específicamente, Meg Kunkle ha ido más allá para ayudar a nuestro programa a lograr un mayor éxito. Es una persona trabajadora, empática, apasionada y divertida. De hecho, diría que es una de las mejores gerentes de cuenta con las que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

No me gusta cómo no puedo tener dos pestañas abiertas al mismo tiempo para referenciar cosas fácilmente. Me gustaría trabajar más rápido en la plataforma mientras gestiono campañas de correo electrónico para EE. UU. y CA, pero esa opción no está disponible en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak nos está ayudando a comunicarnos con nuestros clientes en el momento adecuado con el mensaje correcto. Es un CRM de automatización poderoso que puede competir con sus rivales. El marketing por correo electrónico es el canal principal para Worx, ya que genera la mayor cantidad de tráfico web e ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AJ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Me gusta que tengamos un gerente de cuenta dedicado. Nos reunimos con ella tan a menudo como queremos (elegimos 1 vez al mes) y ha sido un gran recurso para nosotros. También me gusta la función de chat para el equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Listrak es un poco difícil de entender. Los artículos de ayuda no siempre son los más fáciles. Hay una barrera de conocimiento entre lo que Listrak podría estar haciendo por nuestro negocio y el trabajo requerido de nuestra parte para lograrlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak nos permite enviar boletines por correo electrónico a nuestros suscriptores de correo electrónico. Nuestro gerente de cuenta nos ayuda a revisar áreas de debilidad en nuestras campañas para que podamos hacer mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Encontramos que Listrak es razonablemente fácil de usar, y hemos estado con ellos el tiempo suficiente para ver crecer a la empresa en tamaño y características. En ese tiempo, han mantenido su apoyo personal al cliente, y todavía podemos contar con su buena gente comunicando y proporcionando servicio de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Su almacenamiento y uso de datos es bastante inflexible. Tienes que ajustar todas las tareas a su lógica particular para obtener los resultados que deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak proporciona el halo necesario de soluciones para ejecutar un programa de marketing por correo electrónico sólido y de alto rendimiento para múltiples marcas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Amamos todas las herramientas que Listrak proporciona para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Realmente no puedo decir que haya algo que no nos guste. La única característica que desearía que tuvieran es la capacidad de incrustar videos en correos electrónicos... pero tan rápido como actualizan sus capacidades, ¡estoy seguro de que puede estar en proceso en algún momento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos encanta el hecho de que puedes tener hasta 3 imágenes una al lado de la otra y puedes bloquearlas horizontalmente para que no se apilen en la versión móvil como hacen la mayoría de los ESP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

El servicio al cliente es sinceramente excelente y nuestra representante siempre está al tanto de las cosas cuando la necesitamos. También hay muchos artículos útiles disponibles para consultar si es necesario, pero el servicio al cliente siempre es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Realmente no me importa la configuración de la lista en Listrak. Si un cliente se da de baja en una compra posterior, todavía recibe correos electrónicos de marketing de nosotros en otras listas y esto es algo que a nuestros clientes no les gusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándonos con nuestro marketing por correo electrónico y sms/mms y tratando de gestionar todo. Siendo la única persona que trabaja con correos electrónicos para 4 marcas diferentes, Listrak lo hace mucho más simple que nuestro último proveedor de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Sporting Goods
US
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Full service and partnership makes optimization and enhancement to our programs a pleasure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Nothing - I wish my previous organization switched sooner than they did! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

How to effectively run an email and sms marketing program with limited staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

La mejor parte de Listrak, sin duda, es el representante personal de Listrak que se te asigna para ayudarte en tu viaje con Listrak. Tenemos a Alaina como nuestra representante, ¡y es sin duda uno de los mejores recursos que hemos recibido de Listrak! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Listrak desafortunadamente se siente y funciona de manera muy anticuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak está ayudando a llevar información a nuestros valiosos clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

The Customer Support provided by Valerie Stecker, my account manager. She was extremely helpful in ensuring that I got all the answers I needed related to Listrak and taught me a great deal along the way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

I don't believe that the user interface is very intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak had a long-standing integration with my company which meant that there was an abundance of data stored in the ESP which benefited me with audience segmentation. My Account Manager, Valerie Stecker, was also very impactful in helping me with SMS, email automations, and general account management support - I greatly appreciated her! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Easy integration with our MarTech stack, compatible with our industry. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

The 1.0 platform still has its moments. Looking forward to a more-reliable experience on 2.0. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrak is our primary method of marketing, digital or otherwise. We rely on our email and SMS programs to communicate with our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shams A.
SA
Marketing Consultant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Listrak?

Es su kit de CRM y marketing por correo electrónico. Lo que realmente nos gusta de Listrack son sus herramientas de segmentación de correo electrónico, programación e informes, pruebas A/B, generador de correos electrónicos personalizados/contenido y programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Listrak?

Listrack es más o menos como otros proveedores de software de marketing por correo electrónico con un par de beneficios arriba/abajo y casi el mismo precio. No tengo ningún disgusto, funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Listrak ¿Y cómo te beneficia eso?

Listrack es simple, sin complejidad alguna, mientras que hay un montón de herramientas de automatización de marketing por correo electrónico, pero es algo difícil de configurar y con Listrack es muy fácil y en unos pocos clics la comunicación por correo electrónico podría ser enviada a tus usuarios/clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.