Características de Intershop Commerce Platform
¿Cuáles son las funciones de Intershop Commerce Platform?
Merchandising/Marketing
- Herramientas de diseño de escaparates
- Visualización de productos
- Recomendaciones / Personalización
- Promociones y descuentos
- Abandono del carrito de compras
- Reseñas de productos
- SEO
Proceso de pedido
- Proceso de pago
- Procesamiento de pagos
- Gestión de inventarios
Soporte multicanal
- Omnicanal
Plataforma
- Derechos de acceso de administrador
- Migración de prueba a producto
- Internacionalización
- Compatibilidad con navegadores cruzados
Alternativas de Intershop Commerce Platform Mejor Valoradas
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Merchandising/Marketing
Herramientas de diseño de escaparates | Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Esta función fue mencionada en 29 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 72% (Basado en 29 reseñas) | |
Visualización de productos | Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 73% (Basado en 28 reseñas) | |
Recomendaciones / Personalización | Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 77% (Basado en 28 reseñas) | |
Promociones y descuentos | Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Los revisores de 28 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 92% (Basado en 28 reseñas) | |
Abandono del carrito de compras | Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito. Los revisores de 28 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 28 reseñas) | |
Reseñas de productos | Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 75% (Basado en 28 reseñas) | |
SEO | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica | 74% (Basado en 27 reseñas) |
Catálogo de productos
Gestión de contenidos | Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico. Los revisores de 27 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 78% (Basado en 27 reseñas) | |
Configuración del producto | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. | 86% (Basado en 27 reseñas) | |
Búsqueda y filtrado de productos | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos | 83% (Basado en 27 reseñas) | |
Productos intangibles | Ver definición de la característica | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc. | 73% (Basado en 27 reseñas) |
Proceso de pedido
Proceso de pago | Ver definición de la característica | Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Los revisores de 28 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 90% (Basado en 28 reseñas) |
Opciones de envío | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. | 90% (Basado en 27 reseñas) | |
Exhibición y procesamiento de impuestos | Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 90% (Basado en 27 reseñas) | |
Procesamiento de pagos | Basado en 28 reseñas de Intershop Commerce Platform. Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. | 87% (Basado en 28 reseñas) | |
Gestión de pedidos | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo. | 82% (Basado en 27 reseñas) | |
Devoluciones / Reembolsos | Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente. Los revisores de 26 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 69% (Basado en 26 reseñas) | |
Gestión de inventarios | Basado en 28 reseñas de Intershop Commerce Platform. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario. | 77% (Basado en 28 reseñas) | |
Cumplimiento multicanal | Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 80% (Basado en 26 reseñas) |
Soporte multicanal
Omnicanal | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel. | 85% (Basado en 27 reseñas) | |
Móvil | Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Los revisores de 27 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 77% (Basado en 27 reseñas) | |
Comercio Social | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma. | 64% (Basado en 27 reseñas) | |
Servicio al cliente | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. | 72% (Basado en 27 reseñas) | |
Localizador de tiendas | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS | 71% (Basado en 27 reseñas) | |
Integración de 3rd-Party Store | Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 72% (Basado en 27 reseñas) | |
B2b | Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc. Los revisores de 26 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 91% (Basado en 26 reseñas) |
Plataforma
Apis | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno. | 87% (Basado en 27 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas. | 88% (Basado en 27 reseñas) | |
Integraciones con herramientas complementarias | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. | 77% (Basado en 27 reseñas) | |
Administración de usuarios | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias. | 86% (Basado en 27 reseñas) | |
Informes / Análisis | Basado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio | 74% (Basado en 27 reseñas) | |
Seguridad | El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 88% (Basado en 27 reseñas) | |
Administración de múltiples sitios | Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software. Los revisores de 27 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 27 reseñas) | |
Derechos de acceso de administrador | Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 89% (Basado en 27 reseñas) | |
Migración de prueba a producto | Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio Los revisores de 27 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 79% (Basado en 27 reseñas) | |
Internacionalización | Según lo informado en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos | 90% (Basado en 27 reseñas) | |
Compatibilidad con navegadores cruzados | Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador. Los revisores de 27 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 82% (Basado en 27 reseñas) | |
Rendimiento y fiabilidad | El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 86% (Basado en 27 reseñas) |
Características omnicanal
Gestión de Retail | La capacidad de administrar las operaciones de una tienda minorista e integrar las operaciones de la tienda con otros canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración POS | La capacidad de integrarse con un sistema POS para facilitar la integración de canales físicos con otros canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Herramientas para integrar canales de redes sociales con otros canales de comercio para crear una experiencia perfecta para los clientes. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración del servicio al cliente | La capacidad de integrar el servicio al cliente en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Herramientas de marketing | La capacidad de integrar herramientas de marketing en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de comercio electrónico | Herramientas para combinar canales de comercio electrónico con otros canales con el fin de crear una experiencia perfecta en todos los canales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración ERP | La capacidad de integrarse con sistemas ERP para unir los canales orientados al cliente con los canales de back-end. | No hay suficientes datos disponibles |
Informes
Informes y análisis | Herramientas para presentar los datos recopilados de varios canales de una manera digerible para ayudar a los propietarios de negocios a tomar decisiones informadas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Herramientas de transferencia de datos | La capacidad de transferir datos entre canales para agilizar las operaciones. | No hay suficientes datos disponibles |
Comercio sin cabeza
Desacoplamiento | Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 88% (Basado en 26 reseñas) | |
APIs REST | Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful Los revisores de 26 de Intershop Commerce Platform han proporcionado comentarios sobre esta función. | 88% (Basado en 26 reseñas) | |
Orquestación de datos | Basado en 26 reseñas de Intershop Commerce Platform. Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end | 81% (Basado en 26 reseñas) | |
Personalización | Según lo informado en 26 reseñas de Intershop Commerce Platform. Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación | 81% (Basado en 26 reseñas) | |
Extensibilidad | Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Intershop Commerce Platform. | 79% (Basado en 26 reseñas) |