Intershop Commerce Platform Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio que la Plataforma de Comercio de Intershop nos permita controlar la experiencia del cliente mientras se integra sin problemas con nuestro sistema ERP y PIM para proporcionar la información esencial que necesitamos. Su capacidad para permitir la creación de un mercado separado construido sobre Mirakl ha abierto nuevas fuentes de ingresos para nuestro negocio. Valoro la funcionalidad B2B lista para usar, como la gestión compleja de precios y rangos, que se adapta a las necesidades de nuestro negocio. Además, la flexibilidad de la plataforma para trabajar junto a otras herramientas como Mirakl, Mulesoft, Stibo PIM, Elastic Search y Algonomy demuestra su capacidad para adaptarse e integrarse dentro de nuestro ecosistema digital existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el CMS proporcionado por la Plataforma de Comercio de Intershop no es fácil de manejar para el usuario final, tiene mucha funcionalidad pero es muy diferente al CMS de un Shopify, por ejemplo. Esto requiere la integración con un CMS de terceros para lograr la experiencia deseada. Además, la configuración inicial fue compleja porque requirió personalización para ofrecer la experiencia necesaria e incorporar algunas características de nuestra plataforma anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la robustez y la fiabilidad de Intershop Commerce Platform. Esto nos proporciona una base sólida sobre la cual podemos construir nuestras operaciones de comercio electrónico sin preocuparnos por la estabilidad del sistema. Tenemos buenas relaciones laborales y una muy buena colaboración, lo cual es esencial para tener éxito en nuestros despliegues de nuevos desarrollos. La instalación inicial de la plataforma se llevó a cabo de manera bastante fluida, lo que facilitó nuestra transición hacia esta solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las actualizaciones siempre son complicadas y costosas, en particular la actualización ICM. Aunque se han hecho esfuerzos significativos para simplificar este proceso mediante herramientas dedicadas y acompañamiento, sigue siendo un paso difícil que requiere una inversión importante, y es complicado obtener la aceptación de la dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la naturaleza amigable para el usuario de la Plataforma de Comercio de Intershop, lo que la hace accesible para cualquiera, independientemente de si tienen experiencia con computadoras o son completamente nuevos en ello. Esta facilidad de uso significa que puedo gestionar intuitivamente mis transacciones B2B sin necesidad de una capacitación o soporte extensivo. Además, encuentro que el proceso de configuración inicial de la plataforma es notablemente fácil, ya que funciona como una aplicación plug-and-play. Esta conveniencia me ahorra tiempo y esfuerzo, permitiendo una rápida implementación en las operaciones de mi negocio. En general, estas características contribuyen a resolver los desafíos de escalabilidad en mi negocio de manera eficiente, y estoy satisfecho con cómo la plataforma apoya estas necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enfrento desafíos al usar la plataforma de comercio Intershop como una aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de comercio de Intershop ha sido un ajuste perfecto para nuestras necesidades. Ofrece suficiente flexibilidad para adaptarse a los desafíos y necesidades únicos de nuestro negocio, y puede escalarse para crecer con nuestra visión a largo plazo. El soporte ha sido excepcional, comenzando con un socio de implementación excepcional que ayudó a guiar nuestro camino. Pudimos implementar rápidamente y con facilidad la plataforma y podemos gestionarla dentro del negocio, en lugar de requerir conjuntos de habilidades especializadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte técnico europeo podría hacer que los problemas complejos sean más difíciles de coordinar para su resolución cuando se requiere una escalada más allá del socio de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intershop es una plataforma flexible y preparada para el futuro que se destaca por sus completas funcionalidades estándar, especialmente en el sector B2B. La integración de tecnologías innovadoras como la IA convierte a Intershop en una plataforma moderna que mejora la competitividad de las empresas.

En el área de herramientas de marketing, hay numerosas posibilidades, como implementar comunicación y promociones dirigidas al cliente directamente dentro de la tienda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Intershop no es intuitiva en algunas áreas y requiere un cierto período de capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intershop tiene un paquete completo de características B2B respaldado por modelos de datos B2B reales para clientes y precios. A diferencia de otras soluciones SaaS, todavía es posible adaptar la capa técnica para ajustar las características a las necesidades del negocio. Con la estrategia actual, Intershop también evoluciona hacia una solución que se puede utilizar en una arquitectura componible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque los procesos de atención al cliente han mejorado drásticamente últimamente, todavía existen desafíos para ajustar los deseos del cliente a los procesos operativos de Intershop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intershop Commerce es un líder confiable en el ámbito de soluciones de comercio electrónico de nivel empresarial. Me gusta principalmente que ofrece un conjunto robusto de características B2B y una funcionalidad integral que se puede utilizar directamente. Con un historial comprobado de apoyo a numerosos minoristas en línea a gran escala, gestiona eficientemente vastos inventarios de productos y procesa millones de pedidos. Además, su potente API empresarial garantiza una integración fluida con otros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a su naturaleza extensa, la aplicación puede carecer de cierta flexibilidad para distinguir qué componentes utilizar internamente y cuáles gestionar externamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece muchas características y procesos B2B listos para usar. Además, es altamente personalizable y, por lo tanto, puede cumplir incluso con requisitos de clientes muy específicos. Si se necesita soporte técnico, hay un equipo de expertos que proporciona soluciones buenas y bien fundamentadas. La integración de la plataforma en un entorno de sistemas está muy bien respaldada por la arquitectura de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos aspectos en la arquitectura de la plataforma y conceptos técnicos que se recomiendan para una revisión. Aunque la plataforma en sí es muy flexible en cuanto a personalizaciones, todavía hay algunas limitaciones en cuanto a las actividades operativas para los socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intershop Commerce es conocido como un líder de confianza en soluciones de comercio electrónico de nivel empresarial. Viene con un gran conjunto de características B2B para adaptarlas a las necesidades y casos de uso de los clientes, lo cual es muy conveniente y útil. Honestamente, como socio de muchos años, tenemos la sensación de que literalmente no hay nada que no podamos hacer con Intershop. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación a veces no está tan actualizada como las funcionalidades implementadas. Nos encantaría ver más funcionalidades de CMS y la posibilidad de administrar el contenido mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De Nieuwe Zaak (DNZ) es una agencia de comercio electrónico con experiencia desde 2005 y ha estado implementando Intershop durante muchos años. Nos encanta la adecuación de Intershop para B2B. Muchas funcionalidades, accesibles a través de API's para el uso de PWA. Creamos un paquete acelerador que incluye un PWA moderno basado en React, opciones de integración, probado con selenium y más. Esto le da al proyecto un corto tiempo de comercialización.

Nuestros clientes valoran la estabilidad y escalabilidad de la plataforma. Aún mejor en la versión SaaS/PaaS. Hay mucho de IA en la hoja de ruta, así como hacerlo cada vez más componible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intershop sigue siendo un poco un caballo oscuro. Quizás no tan atractivo como algunas alternativas MACH, pero mucho más fácil de comenzar, con un TCO más bajo y la posibilidad de empezar un poco monolítico. Y hacerlo componible paso a paso. Eso realmente es posible.

El alojamiento de la aplicación y PWA solía ser bastante complejo, pero Intershop ahora ofrece opciones sólidas de PaaS, así como formas de alojar PWA externas. La propia PWA de Intershop está basada en Angular, pero hay formas comprobadas de implementar otras PWA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.